Roboter Deals Bewertungen 

854
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 294 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die hohe Qualität und präzise Passform der Ersatzteile, die oft dem Original ebenbürtig oder überlegen sind. Der Bestellvorgang wird als einfach und transparent empfunden, und die Lieferungen sind schnell, begleitet von guter Statuskommunikation. Der hilfreiche Service und professionelle Reparaturen werden ebenfalls geschätzt, da sie Geräte wieder voll funktionsfähig machen. Einige Kunden waren jedoch nicht zufrieden, da Ersatzteile nicht passten oder die Qualität nicht den Erwartungen entsprach. Es gab auch Berichte über unvollständige oder verzögerte Lieferungen. Zudem wurde die lange Dauer von Reparaturen bemängelt, und in wenigen Fällen wurden Geräte schmutzig zurückgesandt.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von Produkten hervor, insbesondere die schnelle Lieferung, gute Qualität... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und die gute... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Qualität, insbesondere bei Ersatzteilen und... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern sich positiv über den Bestellvorgang, der als unkompliziert und übersichtlich beschrieben... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, wobei viele die schnelle Erreichbarkeit, rasche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war etwas unklar und undurchsichtig. Anfangs hatte ich sogar Bedenken (Entschuldigung) Betrügern aufgesessen zu sein. Erst als die Bestätigung einging war ich etwas beruhigter.Die Netzteile für die... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir brauchten für unseren I Robot hauptsächlich neue Filter, haben uns dann aber für ein komplettes Set aus Walzen, Bürste und Filtern entschieden. Wir hatten zuvor ein Set bei einem großen Onlineve... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung hat zwar geringfügig länger als 2-3 Tage benötigt, das mag aber auch damit zusammenhängen das ich kurz vor einem Wochenende bestellt hatte. Der Umbau der Frischwasserpumpe war nicht allz... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wer sich das absurde Theater mit dem Kundenservice von Dreame, Roborock und Co. sparen will ist hier genau richtig. Reparatur hat 9 Wochen gedauert, was bestimmt an der hohen Auftragslage und de... Mehr ansehen


4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

854 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(854)

295 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung; gelieferte Produkte einwandfrei und passgenau. Sehr freundliche und angenehme Kommunikation mit persönlicher Note.

Es gibt nichts zu beanstanden :-)

19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke!

Unkomplizierte Bestellung und informative Kommunikation!
Schnelle Lieferung!
Perfekt verpackt!
Produkte genau wie beschrieben!
Sympathischer Auftritt!
Danke :)

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Letztendlich hat es nicht geholfen.

Die Teile und die Lieferketteninfrastruktur scheinen von guter Qualität zu sein. Leider reagiert der Kundenservice nicht.

Ich erhielt ein Paket mit Teilen, die überhaupt nicht zu dem angegebenen Modell passten. Als ich um Hilfe bat, erhielt ich trotz mehrerer Versuche keine Antwort.

Das Ergebnis ist, dass ich immer noch keine Teile für meinen Roboter habe, wodurch mir dieser Service nicht weiterhilft.

6. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetent

Sehr kompetent. Schnelle Reaktion auf Mail-Anfragen. Bereitstellung bei Ersatzteilen hilfreich. Und wenn man schließlich selber nicht weiter kommt, gibt's eine Reperatur vom Profi.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unglaublicher Kundenservice

Meine Bestellung wurde vor Wohnungstür abgestellt. Habe offenes Klebeband auf einer Seite festgestellt und nach Überprüfung es Inhalts festgestellt, dass ein Teil fehlte.
Habe um Unterstützung gebeten und es wurde sofort reagiert, ohne mir zu unterstellen, dass ich das vielleicht alles nur erfunden habe. Habe Nachricht erhalten, dass es eine Nachlieferung gibt und sogar eine Beigabe für die Unannehmlichkeiten.
Da findet man wirklich keine Worte.
Unglaublich diese Kundenbetreuung und Menschlichkeit! Ein großes Kompliment und Dankeschön von ❤️

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super!

Schnelle Lieferung an meine Packstation,
Gute, ansprechende Kartonverpackung ohne Folien, Plastiktüten etc.
Das Beste: Alle Ersatzteile (Staubbehälter, Hauptbürste, Seitenbürsten, Filter, Wischtücher) passen ganz einwandfrei! Die Wischtücher sind sogar passgenauer als das Original! Auf der Flasche des Bodenreinigers könnte das Mischungsverhältnis angegeben sein, muss man auf der Homepage nachlesen. Aber ansonsten alles top! Roboter-deals immer wieder gerne!

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das bestellte Ersatzteil kam etwas…

Das bestellte Ersatzteil kam etwas später als ursprünglich geplant, aber das war kein Problem für mich. Als Entschädigung für die Verspätung wurden 2 Seitenbürsten kostenlos geliefert - darüber habe ich mich sehr gefreut.

5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und zuverlässige Produkte

Schnell, informative E-Mails (vielleicht ein bisschen zu informativ) und am wichtigsten: die Produkte funktionieren tadellos.

Habe für einen iRobot Roomba i7 gekauft.

Bin Wiederholungstäter bei roboter-deals

3. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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