Rockybox Bewertungen 289

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pure Enttäuschung!!! Die Qualität hat nachgelassen. Diese Entschuldigungen und „Berechnungen“ könnt ihr euch sparen! Bin seit fast einem ganzen Jahr dabei und die letzten Monate waren einfach n... Mehr ansehen

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Mich überzeugt die Qualität, Vielfalt und die Mischung aus Spielzeug und Leckerlis/Kauartikel. Der Inhalt wird den Jahreszeiten angepasst. Somit hatten wir im Sommer z.B. Spielzeug fürs Wasser,... Mehr ansehen

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Ich habe die Rockybox 2 mal erhalten und bin sehr begeistert und zufrieden. Der Inhalt, die Zuverlässigkeit und der nette Kundenservice sind ausgesprochen toll! Ich kann es nur weiterempfehlen, macht... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die RockyBox kann ich zu 100% empfehlen - der Versand erfolgt immer sehr schnell, alles ist sicher verpackt und mein Hund freut sich jedes mal - mittlerweile weiß er, dass sich in genau dieser Box Pro... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Life is short - spoil your dog!


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

289 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pure Enttäuschung!!

Pure Enttäuschung!!! Die Qualität hat nachgelassen.
Diese Entschuldigungen und „Berechnungen“ könnt ihr euch sparen!
Bin seit fast einem ganzen Jahr dabei und die letzten Monate waren einfach nur Abzocke. Bekomme ständig ungesundes Zeug und teilweise jeden Monat das gleiche!
Was einem versprochen und was man dann bekommt .... einfach Wahnsinn.

Kündigung!! Definitiv

10. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin doch sehr enttäuscht

Ich bin doch sehr enttäuscht, denn ich hatre mir so viel von der Box versprochen. Angeblich gesunde Snacks wo auf Qualität geachtet wird, dem muss ich ganz klar widersprechen. In meiner ersten Box im Oktober die erste Enttäuschung: Halloween Kekse mit folgendem Inhaltsstoff: "Verschiedene ZUCKER" ! DAS hat NICHTS im Hundefutter zu suchen! Außerdem eine Tüte Ochsenleber und ein verbogenes Plüschtier (Dino?), was ebenfalls keinen hochwertigen Eindruck machte.
Nun in meiner zweiten Box: Tadaa, wieder Ochsenleber. Wo ist da die Überraschung und die Vielfalt? Außerdem wieder fast dass selbe minderwertige Spielzeug, diesmal in Form eines Huhns..Außerdem ein Zahnpflegeball mit Strick, der nach Chemie roch. Schade das sagen zu müssen aber das ist das Geld absolut nicht wert. Nicht mal der Hund hat sich darüber gefreut und das kommt bei Spielzeug sehr selten vor.
Ich habe das Abo nun nach nur 2 Boxen bereits gekündigt (ich warte jedoch noch auf Rückmeldung)

6. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Grundidee gut - schlechte Umsetzung

Die Rockybox ist grundsätzlich eine gute Idee. Mein Hund hat Spaß an den Produkten und ich als Halter könnte neue Sachen kennenlernen nur leider stimmt das Preis-Leistungsverhältniss nicht. Die Boxen werden mit einem Warenwert von 40€ beschrieben. Ich habe nun einmal nachgerechnet und komme großzügig auf 20€. Somit kann ich die Box nicht weiter empfehlen.

11. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rockybox-Logo

Antwort von Rockybox

Hallo Karo,
wir bedanken uns für deine Bewertung und dein Feedback.
Schade, dass du den Wert der Box geringer wahrgenommen hast.
Unser Ziel ist es alle Hunde und deren Besitzer glücklich zu machen! 🐶📦💜
Der Wert der Box beträgt immer mindestens 40€ - oft sogar mehr.
Melde dich gerne noch einmal per E-Mail (hello@rockybox.com) bei uns, dann sehen wir uns die Preisaufschlüsselung noch einmal genauer an. 🔎🐾
Hunderbare Grüße
Janina vom Rockybox-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Rockybox!!! 😠

Nie wieder!

Ich hatte die Möglichkeit die erste Box für nur 14€ zu ergattern. Ein fairer Preis so schien es mir.

Danach kosteten mich die Boxen jeweils 26€ und ich war gespannt, was sich darin denn befinden würde…
Leider nur eine maßlose Enttäuschung.

In Box 2 befanden sich hauptsächlich Leckerlis der ‚Eigenmarke‘ Rockybox und ein Spielzeug. Enttäuschend für den Preis. Da habe ich doch etwas anderes erwartet.

Jedoch wollte ich nicht so schnell urteilen und ließ mir noch eine weitere Box für 26€ liefern. Diese kam heute an.
Und ja was soll ich sagen; eine noch größere Enttäuschung!!

Inhalt: 1 Trixie Leberwursttube (2,50€), 1 Trixie Lamb Chicken Bagles (2,50€), 1 Dog Beer (ca. 1,72€), 1 Stoffspielzeug in Apfelform von ‚wufwuf‘ (ca. 5,85€) und zu guter letzt ein Spielzeug aus Eigenproduktion.

Selbst wenn das eigenst produzierte Spielzeug einen Wert von 13,42€ haben sollte (NIEMALS hat es das..!!) würden wir gerade mal auf den Betrag kommen, den ich auch für die Box bezahlt habe.

Meiner Meinung nach eine absolute Frechheit und Abzocke.

Außerdem soll sich laut Webseite immer ein Warenwert von mindestens 40€ In der Box befinden und immer Spielzeug, Accessoires & Zubehör, Leckereien & Kauartikel und Tipps & Tricks beinhaltet sein.

Dass die Box keinen Warenwert von 40€ hat habe ich ja bereits erläutert. Dann wäre noch die Frage wo in den letzten 3 Boxen die Accessoires gewesen sind, die in jeder Box versprochen werden.

Ihr solltet dringend mal eure Versprechen und gegebenenfalls euer Konzept überdenken und überarbeiten!!

Wo die ganzen positiven Kommentare herkommen ist mir ein Rätsel. Wahrscheinlich von dem Geld gekauft, was ihr den Leuten, die die Boxen bestellten abgezogen habt.

Ich glaube man spürt meinen Ärger über eure Firma und die Boxen. Für mich ein absoluter Griff ins Klo.

Ich kann nur jedem abraten hier ein Abo abzuschließen und sich Boxen zu bestellen. Kauft solche Boxen lieber bei anderen Anbietern, da habt ihr mehr davon! ;)

____________________________
*NACHTRAG am 27.09.2021 :

Ich wüsste nicht, was ihr hier noch erklären möchtet. Diese Box hatte definitiv KEINEN Warenwert von 40€!!!! im Gegenteil; Ihr lagt sogar weit weit unter diesem Wert. 😠
Vorrechnen müsst ihr mir das auch nicht, da ich selbst schon recherchiert und die Preise rausgesucht habe (wie oben zu sehen).
Vielleicht einfach die Dinge einsehen, akzeptieren und ändern. 🤷🏼‍♀️

10. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rockybox-Logo

Antwort von Rockybox

Hallo Lana,
Vielen Dank für dein Feedback, wir nehmen uns dies sehr zu Herzen und arbeiten mit allen unseren Pfoten daran, dass Rockybox für alle Hundebesitzer und Hunde ein tolles Erlebnis ist. 🐾
In unserer Box befindet sich immer ein Warenwert von mindestens 40€ - oft beträgt der Wert sogar mehr. In den Boxen ​bieten wir eine Mischung aus Spielzeug, Accessoires, Leckerli & Kauartikel an, jedoch ist nicht in jeder Box eine Mischung aus allen Kategorien vertreten. 🐶📦💜
Melde dich gerne noch einmal persönlich bei uns, dann sehen wir uns das noch einmal genauer an. 🔎😊
Hunderbare Grüße
Janina vom Rockybox-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider haben wir nur negative Erfahrung…

Leider haben wir nur negative Erfahrung mit Rockybox gemacht.

Rockybox versichert auf der Homepage, dass in jedem Fall ein Wert von 40€ in der Box enthalten ist.
Dem ist aber nicht so. Ich vermute, dass nicht mal der Einkaufswert von 26€ enthalten war. Und das ist das tragische..

Wir hatten in unserer Box:
Lamm und Huhn bagels, Trixie Leberwurst, Hundebier von Snuffle.
Wir haben nach den Preisen im Internet geschaut und kamen auf einen Gesamtwert von sage und schreibe ca. 7, 50€. Den Preis für die beiden Spielzeuge haben wir leider nicht herausgefunden. Diese werden aber niemals einen Wert von 18,50€ haben. (Und da wären wir erst mal bei einem Wert von insgesamt 26€)
Das waren die beiden Spielzeuge:
einen Stoffapfel mit Knisterpapier und eine Stoffwurst.
Unser Hund hat nach ca 5 Minuten ein Loch in die Stoffwurst gebissen und ich war höchst erschrocken, als ich die Füllu g herausnahm. Die Füllung war keine Watte. Es sah aus wie zerupftes Abdeckvlies und darin habe ich sogar vereinzelnt metallic Konfetti gefunden.

Ich verstehe die guten Bewertungen absolut nicht. Wir haben die Box gestern sofort gekündigt. Bisher aber noch keine Rückmemdung zu der Kündigung erhalten.

UPDATE 10.09.2021:

eine Mitarbeiterin von Rockybox hat mich per Mail kontaktiert und war ebenfalls erschrocken über die Füllung der Stoff-Wurst. Rockybox wird sich umgehend mit dem Hersteller in Verbindung setzen und den Fall klären. Des Weiteren habe ich eine Teilerstattung erhalten.
Bezüglich der Produktwerte: Diese basieren auf die lokalen Preise (Schweden) und somit war der Warenwert von 40€ tatsächlich enthalten.

Vielen Dank an Rockybox.

10. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Klasse

Wir können Rockybox nur empfehlen. Wir finden jedes Mal etwas Neues was uns interessiert und uns begeistert. Außerdem ist das Team dahinter Spitze 😍

@amun_the_dog

1. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Mich überzeugt die Qualität, Vielfalt und die Mischung aus Spielzeug und Leckerlis/Kauartikel.

Der Inhalt wird den Jahreszeiten angepasst. Somit hatten wir im Sommer z.B. Spielzeug fürs Wasser, sommerliche Designs....

Natürlich gibt es auch mal Artikel, die man selber nie geholt hätte. (In meinem Fall ein Stück Ast vom Apfelbaum, zum apportieren)

Aber die Überraschung macht den Reiz aus. Die Hunde und ich haben jedenfalls immer großen Spaß daran, die Box auszuräumen.

1. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer ein Highlight!

In der RockyBox erwartet die Fellnase jeden Monat ein neues Highlight 🤩. Wir sind begeistert! Wuff, Buddy 🐶

31. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Hund liebt die Box!

Die RockyBox kann ich zu 100% empfehlen - der Versand erfolgt immer sehr schnell, alles ist sicher verpackt und mein Hund freut sich jedes mal - mittlerweile weiß er, dass sich in genau dieser Box Produkte für ihn befinden! Die Auswahl an Produkten ist immer sehr liebevoll und passend zur Jahreszeit gestaltet. Man merkt wirklich, dass sie von Hundeliebhabern für Hundeliebhaber gemacht wurde. Auch die Snacks bzw. das Futter sind sehr hochwertig - hier wird darauf geachtet, dass alles einen möglichst hohen Fleischanteil hat. Auf Getreide, Zucker und unnötige Zusätze wird verzichtet, was ich super finde! Wenn ich mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich das tun.

30. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung! Gönnt euren Hunden!

Ich habe die Rockybox 2 mal erhalten und bin sehr begeistert und zufrieden. Der Inhalt, die Zuverlässigkeit und der nette Kundenservice sind ausgesprochen toll! Ich kann es nur weiterempfehlen, macht eure Hunde glücklich! Ich liebe es auch, dass die Box der Größe des Hundes angepasst wird UND keins der Spielzeuge Quietschies enthält! Das find ich super. Die Qualität des Inhalts war bis jetzt auch beide male wirklich super, robustes Spielzeug und hochwertiges Futter/Leckerli. Das Team ist wirklich sehr bemüht und mein Hund ist begeistert, es ist jedes Mal wie Weihnachten.

30. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tolle Überraschungsbox

Super tolle Überraschungsbox.
Coco und ich freuen uns jeden Monat auf die Box.
Die Produkte halten was sie versprechen.
Die Box ist durch die wechselnden Themen immer sehr vielseitig.
Jederzeit wieder.

30. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir lieben die Box

Wir lieben die Box von Monat zu Monat mehr. Es sind immer neue tolle Überraschungen drin. Wir könne die RockyBox wirklich sehr empfehlen.

30. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine tolle idee, auch als Geschenk

Ich freu mich jeden Monat auf die tolle Überraschungsbox,😍 und die Hunde natürlich noch mehr. Ich finde es gut das man vorher sagen kann was sie Hunde nicht vertragen. Die spielsachen sind bisher alle nachhaltig was mich besonders freut. Und das Futter und Leckerlies hochwertig

30. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Etwas enttäuscht…

Für den Preis hatte ich anderes erwartet. Natürlich ist es in gewisser Weise auch Geschmackssache klar, aber auf einem Produkt steht allea nur in ausländischen Sprqchrn, sodass ich erstmal googeln musste was es ist und für insgesamt 354g Leckerlie und "einen Stock" und ein Schlüsselanhänger fand ich es etwas teuer... Zudem gabs Probleme mit der Website und die Lieferung kam auch fast einen Monat später... Ich bestelle nicht nochmal...

17. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rockybox-Logo

Antwort von Rockybox

Wuff, wuff Janine,
Vielen Dank für dein Feedback. Wir arbeiten stets daran, den bestmöglichen Inhalt für die Rockybox zusammenzustellen.📦
Alle Produkte in der Rockybox sind hochqualitativ, haben einen sehr hohen Fleischgehalt und sind ausschließlich natürliche Produkte ohne Konservierungsmittel.🐶 Die Spielzeuge und Accessoires variieren von Box zu Box und wir hoffen dir gefällt der Inhalt von zukünftigen Boxen besser.
Bei weiteren Fragen kontaktiere uns bitte unter hello@rockybox.com. 📧😊
/Janina vom Rockybox-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hat uns gefallen.

16. Juni 2021
Rockybox-Logo

Antwort von Rockybox

Wuff, wuff Susanne!
Vielen Dank für deine Bewertung.😊
Wir freuen uns, dass euch die Rockybox gefällt! 🐶🤩
/Janina vom Rockybox-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Verspätete Lieferung im Juni

Verspätete Lieferung im Juni
Noch immer keine Box angekommen

15. Juni 2021
Rockybox-Logo

Antwort von Rockybox

Wuff, wuff!
Vielen Dank für dein Feedback.
Auf Grund von Lieferschwierigkeiten ist die Juni Box diesen Monat ca. eine Woche verspätet. Wir arbeiten mit allen unseren Pfoten daran, dass deine Rockybox so schnell wie möglich bei dir und deiner Fellnase ankommt! 🐾
Melde dich gerne noch einmal per E-Mail bei uns, damit wir eine Lösung finden können. 🐶😊
Vielen lieben Dank für deine Geduld!
/Janina vom Rockybox-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die erste Bestellung lief Gut ABER die…

Die erste Bestellung lief Gut ABER die 2 war eine Absolute schlecht....!
Mein Abo läuft über 2 Boxen, im Sendestatus hatten sich die beiden Boxen ca 1 Woche nicht mehr bewegt. Auf Nachfrage hin änderte sich der Sendestatus dann auf „Ware beschädigt“! Bis dahin dachte ich mir, kann alles passieren. Als dann die 1 neu verpackte Box ankam und ich mich bei Rockybox meldete, war von dem Kundendienst nichts mehr zu hören....!!!!!!
Absolut schlecht......

22. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rockybox-Logo

Antwort von Rockybox

Wuff, wuff Andreas!
Es tut uns Leid, dass du eine negative Erfahrung mit dem Versand unserer Rockybox hattest. Es scheint, als ob unser Paket mit den beiden Boxen beim Versand mit DHL beschädigt wurde und dann nur eine davon bei dir ankam. Auf solche Vorfälle haben wir leider keinen Einfluss. Wir haben dir aber selbstverständlich eine neue Rockybox zugesandt. 📦
Bitte beachte, dass unser Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 9-16 Uhr erreichbar ist, und wir so schnell wie möglich antworten. Wenn ein Wochenende oder Feiertag dazwischen ist, kann sich die Antwort ein wenig verzögern, aber wir versuchen alle Nachrichten schnellstmöglich zu bearbeiten.🐾
Gib gerne noch einmal per E-Mail Bescheid, wenn du noch eine Frage hast. 😊
/Janina vom Rockybox-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse!

Die Box ist toll und der Kundenservice auch :)

18. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rockybox-Logo

Antwort von Rockybox

Wuff, wuff Annika!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein nettes Feedback.😊
Schön, dass wir dir und deinem Hund eine Freude machen können! 🐶📦
/Janina vom Rockybox-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Rocky Box ist einfach super..

Die Rocky Box ist einfach super...
Unser kleiner chihuahua liebt die Produkte
Alle sehr hochwertig und super verpackt alles... wir bleiben aufjedenfall bei euch 🙏

9. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rockybox-Logo

Antwort von Rockybox

Wuff, wuff liebe Jessica!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.😊🤩
Wir freuen uns, wenn wir deine Fellnase und dich glücklich machen können! 🐶
/Janina vom Rockybox-Team

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