Rolf Benz Bewertungen 353

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 77 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Leute sind auch sehr zufrieden mit den Produkten und dem Service, die das Unternehmen anbietet. Die Mehrheit der Kunden ist mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden. Allerdings gab es einige Fälle, in denen Kunden von Lackablösungen am Metall oder von Schwierigkeiten bei der Montage von Ersatzteilen berichteten, was zu zusätzlichen Kosten und Beschädigungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal. Viele Kunden loben die hohe Fachkompetenz,... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service. Viele heben die sehr gute, kompetente und freundliche... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden loben die tolle Auswahl und die... Mehr ansehen

Location

Verbraucher finden den Standort positiv. Viele Kunden empfanden die Anreise nach Nagold als lohnenswert und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Qualität hervor. Einige Kunden loben die "super Qualität" der Möbel... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen herzlichen Dank, dass wir Ihren Show-Room/Ihre Ausstellung besuchen durften. Ein tolles Ambiente !!! Sie ist eine wirklich gelungene Inspiration. Es hat uns sehr viel Freude bereitet Ihre Ausst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Beratungstermin begann pünktlich und wir wurden freundlich und ausgezeichnet beraten. Wir durften Kissen, Hocker und Sessel durch die Ausstellung tragen, um so die für uns perfekte Kombination z... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns bei der Reparatur Ihrer einmaligen Esszimmer-Schwinger unterstützen. Von einem so einem erfolgreichen und renommierten Unternehmen hätten wir nichts Ande... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zunächst ist der Showroom sehr ansprechend. Wenn man anschließend zum Händler kommt, wird einem das erst richtig bewusst. Ich war vorher bei verschiedenen gehobenen Händlern und hätte definitiv kei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Inspiration has a place. Neben Sitzmöbeln hat Rolf Benz auch Couch- und Esstische, Betten, Schränke und Outdoormöbel im Programm. Dabei handelt sich um besonders hochwertige Produkte, die einem überall dort begegnen, wo man zeitlose Eleganz und hervorragende Qualität zu schätzen weiß – in mehr als 50 Ländern weltweit. Für 420 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des 1964 gegründeten Unternehmens besteht die Herausforderung nicht darin, schöne Möbel zu entwerfen, sondern darin, Möbel zu gestalten, die das Leben schöner machen. Die Marke ROLF BENZ steht für „Human-Loving Design“ und unterstreicht damit die Individualität ihrer Kunden. Damit aus Entspannung neue Inspiration entsteht. „Made in Germany“: Wenn die Kunden ihr Sofa individuell konfiguriert haben, werden die Einzelstücke im Schwarzwald mit Hingabe gefertigt – maßgeschneidert mit einer Auswahl aus über 100 Ledern und mehr als 200 Stoffen. Gefertigt wird in zwei Werken in Mötzingen und Pfalzgrafenweiler in unmittelbarer Nähe zur Unternehmenszentrale in Nagold. Dort liegen das Stoff- und Lederlager, der Zuschnitt, die Näherei, die Gestellproduktion, die Vorpolsterei, die Polsterei sowie die Endkontrolle und Verpackung. Nur ganz wenige Anbieter können solch eine lückenlose, vollstufige eigene Fertigung in Deutschland vorweisen. Die Sofas „Made in Germany“ gehören zu den hochwertigsten weltweit. Das Zusammenspiel aus schwäbischer Arbeitsmoral, einer einzigartigen Expertise und einem überaus hohen Qualitätsanspruch zieht sich durch die gesamte Herstellungskette von Rolf Benz. Schon im Jahr 2014 wurden die Polstermöbel der Marke ROLF BENZ mit dem „Blauen Engel“ ausgezeichnet: Alle Polstermöbel sind emissionsarm, die verwendeten Polster- und Bezugsmaterialien werden umweltfreundlich produziert. 2020 folgte das neue Herkunft-Gewährzeichen „Möbel Made in Germany“ – ein neutral geprüfter Nachweis für Qualitätsmöbel aus Deutschland. Erfahren Sie mehr unter: https://www.rolf-benz.com/de_DE/


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

353 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertige Qualität und tolle Beratung

Schöne Auswahl an Möbel, Verarbeitung sehr gut, viel Auswahl an Stoffen und Leder. Beratung sehr ausführlich, hat sich viel Zeitgenommen,ist auf Wünsche eingegangen und wenn man sich nicht sicher war ruhig geblieben. Vorab Online einen Termin vereinbart. Jetzt freuen wir uns auf die Lieferung und hoffen das es reibungslos klappt.

23. November 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Schlottmann,

vielen Dank für die ausführliche 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und wünschen viel Spaß mit Ihrem neuen Rolf Benz Sofa.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eine Frage der Qualität?

...gleiches Problem wie bei Astrid Simons. Gleiche Antwort von Rolf-Benz.
M.E. hat das alles sehr wenig mit hoher Qualität zu tun. Wenn das von Benz aber so gewollt ist, muss das auch genau so im Angebot stehen! Stand dort aber nichts.
Garantiert das letzte Teil das ich von Benz gekauft habe!

21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Hallo Herr Schumacher,

die persönliche Beratung zu Materialien und Pflege erfolgt direkt bei unseren Handelspartnern vor Ort oder in unserem Showroom Nagold. Weitere Informationen zu den Eigenschaften und der Pflege unserer Materialien finden Sie auf der Rolf Benz Website unter Service/FAQ. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach, und nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um Verbesserungen zu fördern.

Viele Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute und kompetenten Beratung

Gute und kompetenten Beratung. Schnelle und umfangreiche Lösungsvorschläge

21. November 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Haid,

vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung.

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung. Hat sich gelohnt.

Die Beratung ging 3h und hat sich vollumfänglich gelohnt!

17. November 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Rech,

vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung das tolle Feedback. Wir können dem nur zustimmen, eine Beratung im Showroom Nagold lohnt sich wirklich!

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uwe K.

Im Polstershop Nagold,
sehr gute nette Beratung durch Frau Höse.
Mit freundlichen Grüßen

13. November 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Uwe,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute freundliche Beratung

Sehr gute freundliche Beratung. Mehr Auswahl an gemütlichen Modellen wäre wünschenswert.

10. November 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Henle,

vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überzeugender Service

Kompetente, freundliche und zugewandte Beratung ohne Zeitdruck und mit Fokusierung auf Kundenwünsche

31. Oktober 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Schmidt,

vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und die lieben Worte zur Beratung im Showroom Nagold.

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Couchgarnitur

Sind überwältigt gewesen! Sehr freundlich uns sehr hilfsbereit empfangen worden! Ist sofort auf unsere Wünsche eingegangen, Daumen hoch!

30. Oktober 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Schmidt,

vielen Dank für die super 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr motivierendes Feedback!

Herzliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestens beraten

Die sehr persönliche und kompetente Beratung hat uns in unserem Entscheidungsprozess sehr gut unterstützt.
Die gesamte Atmosphäre und besonders die offene, zugewandte Gesprächsführung haben uns sehr gefallen.

16. Oktober 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr März,

vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das sehr freundliche Feedback!

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung von Frau Ginster war sehr kompetent und freundlich.

Die Beratung von Frau Ginster war sehr freundlich und äußerst kompetent. Sie konnte meine Fragen alle beantworten und hat mir bei der Entscheidung sehr weitergeholfen.
Ich war vorher in einigen Möbelhäusern. Die Ansprechpartner dort verfügten leider nicht über das nötige Hintergrundwissen. Für mich hat sich der weite Weg aus dem Westerwald nach Nagold gelohnt. Ein herzliches Dankeschön dafür an Frau Ginster!

15. September 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Krätz,

vielen Dank für die super 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns im Showroom Nagold gemacht haben & geben das Kompliment gerne an Frau Ginster weiter.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geschmackvolle Beratung

Toller Showroom, tolle Produkte und am herausragendsten, die sehr kompetente und geschmackvolle Beratung durch die Ausstellungsmitarbeiterin.

5. Oktober 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Reiser,

vielen Dank für die tolle 5-Sterne Bewertung!

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lohnt sich ein Ausflug zum ShowRoom nach Nagold?

Auf jeden Fall!
Wir konnten die gesamte Produktpalette von Rolf Benz in all seinen Farben und Formen kennenlernen.
Das ist aber nur ein Teil der Geschichte, denn ohne die hervorragende und kompetente Beratung von Frau Gauss wäre es nur ein Teilerfolg.
Innerhalb von kürzester Zeit hatte Frau Gauss eine ansprechende Produktmappe mit allen notwendigen Informationen und Stoff Muster zusammengestellt, so dass wir 3x Tage später das Sofa bei einen Rolf Benz Partner bestellen konnten.

Herzlichen Dank!

2. Oktober 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Andrea & Christian,

wir freuen uns sehr über die 5-Sterne Bewertung und das mega tolle Feedback. Wir wünschen viel Spaß mit dem neuen Rolf Benz Möbel!

Herzliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche und kompetente Beratung

Sehr freundliche, bedürfnissorientierte Beratung. Im Detail gute Planung.

2. Oktober 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Fuhrer,

vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das freundliche Feedback!

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung

Meine Fragen wurden umfassend und sehr freundlich beantwortet.

29. September 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Voß,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das freundliche Feedback.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles kann, nichts muss!

Wir hatten einen Beratungstermin vereinbart und wurden von Frau B. über 2 Stunden durch die Ausstellung geführt und hochprofessionel beraten (inklusive Ausstellungsstücke nach unseren Vorstellungen zusammenrücken). Da im Showroom in Nagold nicht verkauft sondern nur beraten wird, geht das Beratungsteam total auf die Kunden ein ohne sie zum sofortigen Kauf zu drängen. Mit den Planungsunterlagen und den Materialmustern ausgerüstet, kann man anschliessend bei einem Händler problemlos und schnell bestellen - was wir auch getan haben! Vielen Dank Frau B. und Rolf Benz, wir kommen wieder!

28. September 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Füchtenbusch,

genau dieses Gefühl wollen wir vermitteln bei einem Besuch im Showrooom Nagold! Wir freuen uns sehr über Ihre tolle 5-Sterne Bewertung. Gerne kommen Sie uns wieder besuchen & viel Spaß mit Ihrem neuen Möbel von Rolf Benz.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung. Tolles Angebot.

22. September 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Hamann,

vielen Dank für Ihre super 5-Sterne Bewertung und das freundliche Feedback!

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich und kompetent. Tolle Auswahl!

Tolle Auswahl, superfreundliche und kompetente Beratung. Wir kommen wieder! Danke an Frau Ginster für die wunderbare Begleitung des Termins.

27. September 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Kurz,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und geben das Kompliment gerne an Frau Ginster weiter.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung, transparent und hilfreich

22. September 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Brylla,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Showroom

Toller Showroom. Riesige Auswahl. Möglichkeit alles Auszuprobieren.

25. September 2024
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Bengel,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr