Am liebsten würde ich minus Sterne…
Am liebsten würde ich minus Sterne geben. Ich lebte in Sevilla in einer 5+WG von RoomSevilla (5+weil einige Zimmer von mehreren Menschen geteilt wurden) und diese sah nicht so aus wie auf den Bildern, zudem zeigte die Anzeige das zwei Bäder in der Wohnung vorhanden sind- jedoch war eins der Badezimmer im Zimmer einer einzigen Person, wodurch dieses nur von einer Person genutzt. Die Wohnung war schmutzig und ekelhaft. Es befand sich kein Schlüssel für mich in der Wohnung und an meinem Einzugstag kam niemand von der Firma um mir einen Schlüssel zu geben und mich in die Wohnung zu lassen, dies machte eine Mitbewohnerin. Den Schlüssel musste ich nachmachen lassen, darum kümmerte sich RoomSevilla nicht. RoomSevilla reagierte kaum auf Nachrichten und behaupteten zu Beginn es würden Putzpersonal kommen- dies passierte nicht. In meinem Zimmer befand sich eine Klimaanlage, die nicht benutzt werden durfte. Da die Situation mit dem Ordnung immer schlimmer wurde( ich kochte die ersten 3 Wochen nicht, da die Küche so schmutzig und eingefettet war) fragte ich nach einem anderen Zimmer und ich bekam schließlich eine Antwort und einen Termin für eine Besichtigung. Jedoch kam niemand zu diesem Termin. Nach einigen Wochen kam schließlich ein neuer Termin und ich zog in die neue WG- für die letzten 15 Tage meines 3 monatigen Aufenthalts.
ALS ENTSCHÄDIGUNG: sollte ich für den letzten Monat, in dem ich eh nur bis zum 15. blieb, die Hälfte der Miete zahlen. Jedoch wurde mir das hinterher von der Kaution abgezogen. Sie hielten sich nicht an die Absprache und begründeten diese damit das sie dachten das mein Mietvertrag nur bis zum 15. geht. Bevor ich jedoch einzog hieß es, es sie würden nur Verträge bis zum Ende des Monats machen.
In meiner neuen WG lebten 16 Personen. Einer meiner Mitbewohner erzählt, das er nicht einmal die Wohnung bekam für die er den Vertrag unterschrieben hatte. Alle 16 Mitbewohner hassten die Firma und hatten nur schlechte Erfahrungen gemacht. Diese Haus hatte ein Kakerlaken Problem, ständig lief Wasser auf dem Bad in das untere Geschoss. Tage und Wochen vergingen und RoomSevilla reagierte nicht einmal auf Nachrichten und die Mängel wurden nicht beseitigt. Das Personal wird unfreundlich, persönlich und hält sich nicht an Absprachen. Die einzigen guten Bewertungen sind geschrieben von den eigenen Mitarbeitern oder von Touristen die in für einige Tage in den Ferienwohnungen RoomSevillas lebten.
Diese Firma versaute mit meinen Auslandspraktikum während meines Studiums.