Bestellung aufgegeben und 10 Tage nichts über einen Liefernachweis gehört. Wobei eigentlich in der Folgewoche geliefert werden sollte. Keine Nachricht auf die Rückfrage, wann eine Lieferung abzusehen... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Zuerst einmal die Produkte waren wirklich toll und super im Geschmack! Was leider überhaupt nicht toll war, war, dass ich über 4 Wochen auf die Lieferung gewartet habe und diese dann genau zu einem... Mehr ansehen
Es wurde die falsche Ware geliefert. Nach mehrmaligen Kontaktversuchen eine kurze Reaktion über Instagram, ohne eine weitere Antwort oder Klärung. Ich würde hier nicht wieder bestellen.
Liebes Rootine-Team, diesmal hat alles gepasst und alle Säfte waren ausreichend lange haltbar und hervorrangend bekömmlich. Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden und habe die 7-tägige... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Getrieben vom Traum eines vollen Lebens mit freiem Geist und körperlicher Stärke, kreieren wir Erfahrungen für höchste Ansprüche. Mit dem Fokus körperlich-geistige Harmonie und Balance zu erzeugen, nutzen wir Rohstoffe höchster Qualität und kombinieren fundiertes Wissen mit funktionalem, erhebendem Design für alle Produkte.
Kontaktinformationen
Hanebergstraße 13, 80637, München, Deutschland
- 089 26200636
- support@rootine-life.com
- rootine-life.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Die Lieferung hat über drei Wochen…
Die Lieferung hat über drei Wochen gedauert. Auf mehrmalige Nachfrage zum aktuellen Lieferstatus wurde vom Kundenservice nicht reagiert, was ich sehr schade fand.
23. April 2023
Habe schon bessere Produkte dieser Art…
Habe schon bessere Produkte dieser Art verwendet
23. April 2023
Säfte haben gefehlt!
Es wurden die falschen Säfte geliefert. Nach Anfrage bekamen wir bis dato keine Reaktion. Da die Säfte in einer bestimmten Reihenweise getrunken werden sollten, ist es für 150€ pro Classic Kur sehr enttäuschend, wenn ein ganzer Saft (alle 3 Stück) fehlen. Hinzukommend, dass nicht reagiert wurde.
16. April 2023
Mehr als zufrieden
Mehr als zufrieden, die Säfte haben super geschmeckt und die Saftkur war eine sehr gute Erfahrung!
28. März 2023
Antwort von Rootine Life
Hallo lieber Jan, vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Der Versand hat zwischen Januar und Februar in der Tat länger gedauert als geplant. Dafür möchten wir uns selbstverständlich aufrichtig entschuldigen. Mittlerweile konnten wir alle Probleme beheben, sodass wir eine Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen garantieren können.
Alles liebe und eine schöne Woche,
Dein Rootine Team
Top Produkte und ein extrem guter…
Top Produkte und ein extrem guter Service. War definitiv nicht meine letzte Bestellung! :)
15. Februar 2023
Antwort von Rootine Life
Hi Fabian, vielen lieben Dank für dein Feedback und deine tolle Bewertung! Wir geben unser Bestes und freuen uns sehr, dass du happy damit bist. Liebe Grüße
Service ok
Service ok. Die fehlenden 2 Sturm Shots in meiner Bestellung wurden trotz Nachricht/Antwort nie nachgeliefert. CBD Öl über Arive kam schnell an, habe ich allerdings wieder zurückgegeben, da es in weniger als einem Monat ablief …
31. Jänner 2023
Säfte sind nie angekommen
Säfte sind nie angekommen. Hatte dazu noch Probleme wegen der Rechnung, die ich wegen der Nichterfüllung des Kaufvertrags nicht bezahlen wollte.
19. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rootine Life
Hallo liebe Hannah, vielen lieben Dank für dein Feedback. Wir sind sehr bemüht unseren Service zu verbessern.
Hat sich dein Anliegen mittlerweile geklärt? Falls nicht, hinterlasse uns doch bitte gerne deine Bestellnummer, dann klären wir den Falls schnellstmöglich :)
Alles Liebe
Rootine Service
Sehr hochwertiges Produkt
Sehr hochwertiges Produkt! Man schmeckt wie gesund der Inhalt ist. Finde es aktuell die beste Saftkur auf dem Markt! Gerne immer wieder diese Qualität, weiter so!
25. Dezember 2022
Antwort von Rootine Life
Danke, das freut uns sehr :)
Mega Saftkur♥️
Mega Saftkur! Genieße sie in regelmäßigen Abständen. Top Qualität, Danke!
13. November 2022
Antwort von Rootine Life
danke, das freut uns sehr :)
Antwort von Rootine Life
danke :)
Favorite Store 🤍
Favorite Store in ganz München! Super liebes Personal und ganz tolle Juices und Food 🤍
10. November 2022
Antwort von Rootine Life
super, das freut uns sehr! :)
Könnte nicht zufriedener sein
Könnte nicht zufriedener sein, sowohl mit Produkt als auch Service.
30. September 2022
Lieferzeitraum wurde nicht eingehalten
Lieferzeitraum wurde nicht eingehalten, versprochenes Heft als Leitfaden hat gefehlt, auf Nachfrage keine Antwort bekommen. Service und Koordination nicht gut.
16. September 2022
Säfte leider nicht so lange haltbar wie versprochen
Es wird versprochen, dass die Säfte 14 Tage ab Zustellung haltbar sind. Bei mir war das bei 70% der Bestellung leider nicht der Fall, die Säfte waren nur 8 Tage haltbar und nachdem ich eine 5-Tage Kur bestellt habe, musste ich die Kur dann recht zackig umsetzen, obwohl ich mir gern ein paar Tage mehr Entlastung gegönnt hätte.
Positiv: Die Qualität der Säfte war trotzdem gut, über den Geschmack kann man bei allen Anbietern streiten. Hatte kein Hungergefühl und immer genug Energie, trotz stressigem Job, Kind und Sport.
19. September 2022
Ich habe vor knapp 2 Wochen bestellt…
Ich habe vor knapp 2 Wochen bestellt und keine Bestellung erhalten. Auch auf meine Rückfrage habe ich keine Rückmeldung erhalten und leider gibt es keine Telefonnummer. Bin daher nicht zufrieden.
15. September 2022
Säfte toll, alles andere Sch**ße
Säfte toll, alles andere wirklich absolut Mangelhaft und nicht befriedigend.
Habe die Säfte erst 46 nach meiner Bestellung erhalten und das auch erst nachdem ich Rootine 2x eine Nachricht gesendet habe. Eine Mail und das andere Mal über den WhatsApp Support. Habe beide Male keine Antwort bekommen. Aber zumindest kam die Ware dann zügig nach meiner zweiten Nachricht. Jedoch musste ich dann feststellen, dass mir ein Saft zu wenig geliefert wurde. Hab bis heute keine Gutschrift bekommen… die Säfte sind wirklich toll, doch das war’s dann auch
4. August 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.