Rotary Watches Bewertungen 

374
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I purchased a watch for my husbands 80th I was so excited ( prob more than him) but so sad it was too big for his wrist as he’d lost weight recently Rotary were great even though I’d taken off the... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

not even 40 days of having the watch and wearing on a casual basis no strenuous activities, the bezel stone had fallen out the top.(they class the apex 100 model as a sport/swimming watch). went to a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great watch look good,comfortable to wear,great company to deal with very efficient.Only compliant,you need a magnifying glass to see the date,but this doesn't bother me .I would recommend both the wa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super-pleased with this watch - it’s the first mechanical watch I’ve owned since the 1970s! Build quality is superb and the design is excellent (yellow-face Seamatic 300 Auto, with standard steel clas... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Uhrenhersteller
  2. Uhrengeschäft

Über Rotary Watches

Vom Unternehmen geschrieben

Original British Design

Rotary Watches is an award-winning brand of classic timepieces. Established in Switzerland in 1895, Rotary relocated to London a few decades later, where it remains to this day.

Rotary timepieces are now sold in over 65 countries throughout the world. The brand specialises in designing enduring stylish pieces, blending the old with the new to achieve a timeless range of watches.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

374 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(374)

73 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have tried to request a return twice…

I have tried to request a return twice and I still have had no response. There is no customer service telephone number to ring. Not really how I expect a trusted company to treat its customers

3. Februar 2025
Rotary Watches-Logo

Antwort von Rotary Watches

Dear Brian, we sincerely apologise for the lack of response. The team will be in contact this morning and will endeavour to resolve the issue asap.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Happy chappy

Yeah, I’m happy with my purchase. I had A little issue with the watch which I had to do an email and I had a lovely response telling me what I needed to do and of course it was my fault. There’s nothing wrong with the watch and I’m very happy.

30. Jänner 2025
Rotary Watches-Logo

Antwort von Rotary Watches

Thanks so much for the excellent feedback.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I am sure I ordered a watch for myself…

I am sure I ordered a watch for myself but a man’s watch arrived - obviously I could have made the mistake but there is no way of checking on the order. I looked on the company website and it says you need to email to see if you can return it within 30 days I have done so and but not received a reply. I telephoned and after waiting I was cut off twice I then Chose a different option from the menu And spoke to a lady who said I could try a different email for the company, I have done Only to have it returned saying it is undeliverable!

28. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rotary Watches-Logo

Antwort von Rotary Watches

Hi Joy, we are sorry to hear this. We have worked with you to clear up the issue, we now hope that you are satisfied with our service.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wonderful service

The customer service team were wonderful. I needed to order extra links for my watch, and they were so helpful and efficient - from my first email to the links arriving through my door took a week - 5 working days total!

14. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rotary Watches-Logo

Antwort von Rotary Watches

Thank you so much for the amazing feedback.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Very Average Experience

Courier company (DPD) kept hold of the parcel for 4 days before delivering. They then just dumped the box in next doors garden (while I was in!) and faked my signature confirming the delivery.
Watch delivered with minimal packaging so box was damaged, no instructions or links to instructions of any kind.
No paperwork with delivery either - no delivery note, receipt, invoice, or comp slip.
Watch is fine, service not so much.

3. Jänner 2025
Rotary Watches-Logo

Antwort von Rotary Watches

Hi Chirs,

So sorry to hear about this issue with the courier, but glad that the watch is ok. We will pass this feedback onto the customer service team.

Many thanks,

Fraser | Rotary Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

No customer service as far as I am…

No customer service as far as I am concerned, emailed rotary twice for an estimated delivery date, and never received a reply on both occasions,
Not good service.

2. Jänner 2025
Rotary Watches-Logo

Antwort von Rotary Watches

Hi Gary,

We are sorry to hear that you didn't receive an email response. We will look into this with our customer service team this morning.

Many thanks,

Fraser | Rotary Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Customer Experience

Raymond at Rotary watch sales department was really helpful, professional and managed to get me some watch bracelet links for my Rotary Havana watch for a really good price. A big Thank you to Raymond and to sales team!

2. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rotary Watches-Logo

Antwort von Rotary Watches

Thanl you for the positive review, we are so happy that you are pleased with the result! We will pass this review over to the team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rotary watch/Problems resolved

Rotary watch servicing and cost. I posted an issue with Rotary. Following contact with the servicing team the problem was resolved and they have been polite, courteous and helpful. I was unaware that the £25 servicing cost was a one-off introduction and all following would be £133.50 as I wasn't told this when I purchased the watch. Anyway, I will be happy to get me watch back.

17. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rotary Watches-Logo

Antwort von Rotary Watches

Hi David, firstly, our apologies for the experience that you received. We kindly request that you contact us directly via our customer service team (service@rotarywatches.com) to understand your issue further and assist you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good Customer Service

Rotary provided a good service when I ordered my watch, packed and sent out in good time. There was a slight hiccup with the delivery notice but this was quickly sorted out by Claire in customer support, which is excellent service

27. November 2024
Rotary Watches-Logo

Antwort von Rotary Watches

Thank you for the review, we are so glad to hear of your positive experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beautiful

Beautiful watch, Thanks!

27. November 2024
Rotary Watches-Logo

Antwort von Rotary Watches

Thank you for the review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I love Rotary

I’ve had rotary watches for decades…automatic, manual and battery…I’ve also owned prestige brands Rolex and Tag Heuer.
Obviously the prestige watches win out over their cheaper rivals..but nothing more than Kudos.
Rotary watches keep perfect time, are reliable and long lasting and servicing/ repair/ parts are a fraction of the aforementioned.
I like the understated- ness of rotary Avenger watches.
If they keep good time they must be good

7. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rotary Watches-Logo

Antwort von Rotary Watches

We are so glad to hear this David, thank you for the kind words

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast shipping

Fast shipping, shipped carefully!

27. November 2024
Rotary Watches-Logo

Antwort von Rotary Watches

Thank you for the review AJ!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I loved the watch

I loved the watch. I found it a bit smaller but I am used to wearing 40 mm watches. If you can include the pin to adjust the month using the push dial that would be great. Last thing, a bit of clear instruction on how to set day and date would make it easier, was a bit of a struggle not gona lie. All in all great time piece to add to your dress watch collection :)

27. November 2024
Rotary Watches-Logo

Antwort von Rotary Watches

Thank you for the review, we will pass the information on to the design team. We are so glad that you are enjoying the watch though

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr