ROUTINES® Bewertungen 

66
•
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jullie verkopen hele gave broeken al meerdere keren bij jullie besteld. Broeken zijn vaak wel te lang maar laat ze dan inkorten. De keuze is soms best lastig aangezien jullie zoveel aparte broeken heb... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

De broek was helaas in de wasmachine kapot gegaan. Na contact gehad te hebben met de klantenservice zijn we snel tot een oplossing gekomen. Ze hebben er alles aan gedaan om dezelfde broek nogmaals op... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Let op slecht bereikbaar klantenservice via de mail telefonisch helemaalniet( moet wel volgens de wet) als je antwoord krijgt nog onvriendelijk. Retour beleid niet volgens de Nederlandse wet, hier heb... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Deze webshop heeft mooie en unieke items van erg goede kwaliteit! Ze hebben ook een ontzettend behulpzame en meedenkende klantenservice. Als je vragen hebt helpen zij je zo goed en zo snel mogelijk! I... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Damenmodengeschäft
  2. auch in
  3. Jeansgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Welkom bij ROUTINES®! Nieuwste dameskleding: wekelijks vernieuwen wij bij Routines een groot stuk van de collectie waardoor je altijd verzekerd bent dat jouw keuze in pas loopt met een van de laatste trends. Met trots kunnen wij mededelen dat wij al ruim 20.000 mensen naar tevredenheid en van een fantastische outfit hebben voorzien.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

66 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(66)

21 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Heel streng retourbeleid

Heel streng retourbeleid. Hieronder lees ik ook allemaal redenen waarom de retourzendingen van mensen niet werden geaccepteerd. Bij mij ging het om een plastic ziplock zakje wat ik niet mee terug had geleverd. Uiteindelijk heb ik deze nog gevonden en nog achter mijn retour aan gestuurd waarna mijn deze na veel ergernis wel werd geaccepteerd, vandaar die ene ster die ik ze geef. Als consument heb je rechten met betrekking tot het retourbeleid maar daar houdt dit bedrijf zich zeker niet aan. Ik bestel hier niet weer niet vanwege hun gebrek aan leuke kleding maar vanwege hun retourbeleid!

10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Mooie website, fantastische keuze aan kleding die lekker eigen is. Het bestellen gaat gemakkelijk en vlot en de levering is snel en netjes. Een dikke prima en ik zal er zeker meer bestellen! Keep up the good work!!!

30. Jänner 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unieke collectie

Routine onderscheidt zich van andere webshops omdat ze een collectie verkopen die nergens anders te koop is.
Super mooie kleding en vaak de dag na je bestelling in huis.

29. Jänner 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geen volgende aankoop

Als iemand die veel shopt en echt wel een consument is (hoe graag ik dat soms ook anders had gezien), wil ik mijn ervaring met Routines Fashion delen. Helaas is het voor mij een bedrijf waar ik absoluut geen bestelling meer zou plaatsen, tenzij ik echt heel overtuigd ben van een product.

De communicatie voelt ontzettend passief-agressief aan, wat niet bepaald uitnodigend is. Daarnaast merk je duidelijk dat het een beginnend bedrijf is. Ze lijken totaal niet in staat om tegemoet te komen aan de behoeften van de consument. Dit geeft het gevoel dat je als klant ergens onderaan de prioriteitenlijst staat.

Voor mij is een webshop meer dan alleen het product; service, communicatie en vertrouwen spelen een grote rol. Hier ontbreekt het bij Routines Fashion volledig aan. Jammer, maar ik shop voortaan elders.

18. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROUTINES®-Logo

Antwort von ROUTINES®

Beste Bo-Anne,

Hartelijk dank voor je review!
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Zoals we per e-mail hebben aangegeven, kunnen we helaas geen retouren accepteren die buiten de 14-dagen termijn vallen, zoals in onze retourvoorwaarden staat. Je vroeg of het nog mogelijk is om je bestelling na 17 dagen terug te sturen, en we hebben je netjes uitgelegd dat dit helaas niet mogelijk is.

We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, maar deze voorwaarden zijn er om ervoor te zorgen dat we alle klanten eerlijk behandelen.

We hopen dat je begrijpt dat we ons aan deze regels moeten houden. Als je nog vragen hebt, helpen we je natuurlijk graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Routines Fashion

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Echt topservice🙏🏽

Echt topservice🙏🏽! Ik had zelf een foutje gemaakt in mijn bestelling maar werd super lief en snel geholpen waardoor ik geen gedoe kreeg en geen nieuwe order hoefde te plaatsen.

17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Onzettend goede service

Op zaterdagavond een mailtje gestuurd over een defect, wat kan gebeuren natuurlijk. Dezelfde avond nog een vriendelijke reactie gekregen met een ontzettend fijne oplossing! Kortom goede (klanten)service en een site met prachtige kleding. Raad ik aan!

14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Routines Fashion, mijn favoriet.

Routines Fashion is een van mijn favoriete webshop! Ze hebben veel verschillende leuke items die ook echt voor iedereen zijn, ik ben altijd super tevreden met alles. Ik word ook nog eens super snel, lief, oprecht en serieus geholpen als ik vragen heb. Als ik meer sterren kon geven dan 5, had ik dat zeker gedaan. Ik raad Routines fashion echt aan, want de levertijd is ook nog eens super snel! I LOVE THIS SHOP! Ik ga nog veel meer bestellen hier, nergens anders meer! ❤️

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Het zijn oplichters

Het zijn oplichters. Hele slechte service. Voor meer dan 200 euro besteld. Beschadigd product ontvangen. Hierover gemaild ook met andere vragen. Kreeg elke keer een hele slome reactie tot geen reactie. Waardoor het pakket 3 dagen later is terug gestuurd en nu willen ze geen geld terug stortten. De vorige keer ook al problemen gehad. Nog nooit zulke slechte service mee gemaakt!

8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROUTINES®-Logo

Antwort von ROUTINES®

Update:

We hebben je gevraagd om ons meer informatie te geven over je bestelling, bijvoorbeeld je naam of bestelnummer. Maar helaas horen we niets van je, dus ik kan niet zien wat er mis is gegaan met je retourzending.

Zou je een mail willen sturen naar: Info@routinesfashion.nl? We kijken dan graag met je mee.

Alvast bedankt,
Team Routines Fashion

———————————————————

Hi!
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een negatieve ervaring bij ons hebt gehad, dat is natuurlijk niet de bedoeling!

Je hebt een beoordeling achtergelaten zonder naam of bestelnummer, dus we kunnen helaas niet zien wat er mis is gegaan met je retourzending.

Zou je een mail willen sturen naar: Info@routinesfashion.nl? We kijken dan graag met je mee.

Alvast bedankt,
Team Routines Fashion

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goede klantenservice

Goede klantenservice! Was niet tevreden met bestelde sale artikelen en ze hebben me goed geholpen.
Hierdoor beveel ik ze zeker aan bij anderen.

27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Slecht geregeld

Enorm slecht, had een vies product gekregen. Dit zelf niet door gehad, waardoor bij het retourneren ik er de schuld van kreeg. Terwijl ik er zeker van was dat dit NIET mijn fout was!! Baal hier enorm van want krijg dus nu niet mijn geld terug.

11. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROUTINES®-Logo

Antwort von ROUTINES®

Edit:

Beste Annemijn,
Hierbij bevestig ik dat je probleem perfect is opgelost door onze klantenservice en dat je een shoptegoed hebt ontvangen ter waarde van je retourbestelling.

Mocht je nog verdere vragen hebben, mag je altijd een e-mail naar ons sturen.

Vriendelijke groet,
Team Routines Fashion


Hi!
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een negatieve ervaring bij ons hebt gehad, dat is natuurlijk niet de bedoeling!

Je hebt een beoordeling achtergelaten zonder naam of bestelnummer, dus we kunnen helaas niet zien wat er mis is gegaan met je retourzending.

Zou je een mail willen sturen naar: Info@routinesfashion.nl? We kijken dan graag met je mee.

Alvast bedankt,
Team Routines Fashion

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Al vaak dingen besteld hier en maar 1…

Al vaak dingen besteld hier en maar 1 keer wat geretourneerd omdat ik mezelf groter had ingeschat maar echt top kleding altijd en super blij met de kwaliteit!
Ook de service is super, snelle communicatie etc

21. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

altijd goeie ervaringen gehad en mooie…

altijd goeie ervaringen gehad en mooie kleding :))

27. Juni 2024
ROUTINES®-Logo

Antwort von ROUTINES®

Hi Jenna!

Bedankt voor het schrijven van een review!🫶🏻 Wij vinden het ontzettend fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze items. You are gonna rock your new outfit! Hopelijk zien we je snel weer terug bij Routines Fashion!

Love💕
Team Routines Fashion

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Een korte en lange jumpsuit gekocht

Een korte en lange jumpsuit gekocht! Goede kwaliteit met stretch. Love it!

20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROUTINES®-Logo

Antwort von ROUTINES®

Hi Marleen! 🫶🏼

YAY, 5 sterren! Super leuk om te lezen dat je zo blij bent met onze jumpsuit. Shop jij je volgende outfit ook bij Routines Fashion?💗

Liefs Xx
Team Routines Fashion

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr