Gewinn einbehalten wegen angeblicher doppelter IP, obwohl ich nur im Hotel-WLAN war. Der Kundenservice schickt mir nur vorgefertigte Phrasen und geht gar nicht auf mein Problem ein. Nie wieder dieser... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe meinen Gewinn von 70 € nie erhalten, weil mein Dokumente-Upload ohne Begründung abgelehnt wurde. Der Support ignoriert seitdem jede einzelne E-Mail von mir.
Ich habe meinen Einsatz versehentlich verdoppelt, weil die Buttons auf dem Tablet viel zu nah beieinander liegen. Das Interface auf mobilen Geräten ist absolut unbrauchbar.
Ich habe versucht, mein Konto dauerhaft zu sperren, aber die Bestätigungs-E-Mail kommt einfach nicht an. Das ist extrem gefährlich für Spieler, die Hilfe brauchen.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Royalist Play Casino zählt 2026 zu den führenden Online Casinos in Österreich. Jetzt alle Informationen zu Spielangebot, Sicherheit und Nutzererfahrung im Überblick!
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Auszahlung verweigert ohne Angabe von Gründen
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wollte 20 € einzahlen und der cashier zeigt mir einen fehler an, nervt nur
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Ich habe meinen Einsatz versehentlich verdoppelt, weil die Buttons auf dem Tablet viel zu nah beieinander liegen. Das Interface auf mobilen Geräten ist absolut unbrauchbar.
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gewinn wurde einfach storniert weil ich angeblich ein verbotenes spiel mit bonusgeld gespielt habe, stand nirgends 🤬
Die Umsatzbedingungen für den…
Die Umsatzbedingungen für den Willkommensbonus sind eine absolute Frechheit und völlig unrealistisch.
Die Bonusbedingungen waren absolut…
Die Bonusbedingungen waren absolut verwirrend formuliert.
Support war hilfsbereit
Support war hilfsbereit, aber bisshen langsam
die slots laggen extrem bei…
die slots laggen extrem bei freispielen, macht so echt gar keinen bock 🙄
Bonusbedingungen waren absolut unfair
Die Navigation auf der Seite ist das…
Die Navigation auf der Seite ist das reinste Labyrinth.
Keine Lizenz auf der Seite auffindbar
Die Limits für die Auszahlung sind ein…
Die Limits für die Auszahlung sind ein schlechter Scherz.
Spiele stürzen mitten im Spin ab
Die Umsatzbedingungen wurden nach…
Die Umsatzbedingungen wurden nach meiner Einzahlung nachträglich im Profil geändert.
Die Bonusbedingungen widersprechen sich…
Die Bonusbedingungen widersprechen sich in der deutschen und englischen Version komplett.
Ich habe eine Auszahlung über 150 €…
Ich habe eine Auszahlung über 150 € beantragt und warte seit fünf Tagen auf die Bearbeitung durch die Finanzabteilung. Das ist im Jahr 2026 einfach nicht mehr zeitgemäß.
Der Support brauchte 24 Stunden für…
Der Support brauchte 24 Stunden für eine absolut nutzlose Antwort.
Einzahlungsfehler beim Kassenbereich
Der Kundenservice antwortet nur auf…
Der Kundenservice antwortet nur auf Englisch, obwohl die Seite komplett auf Deutsch übersetzt ist. Das macht die Klärung von Problemen echt mühsam.
Der Bonusbedingungen-Text ist viel zu…
Der Bonusbedingungen-Text ist viel zu klein geschrieben und unleserlich.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








