RSU Bewertungen 3 216

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 495 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende Qualität der Produkte und die wettbewerbsfähigen Preise. Viele heben den schnellen und zuverlässigen Lieferservice hervor, der oft innerhalb weniger Tage erfolgt. Die einfache Bestellung und Abwicklung wird ebenfalls positiv erwähnt, ebenso wie der freundliche und kompetente Kundenservice. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Versanddienstleister, insbesondere GLS, was zu längeren Lieferzeiten oder Problemen mit der Zustellung führte. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über das Alter der gelieferten Reifen, die älter waren als erwartet, oder über Beschädigungen an Felgen. Gelegentlich kam es auch zu Schwierigkeiten bei der Bestellung, wie falschen Zubehörlieferungen oder nicht eingehaltenen Lieferzeiten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Kunden äußern sich positiv über die Produktqualität und -auswahl. Viele loben die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zu den Preisen. Viele Verbraucher loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte positiv. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und den guten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ware kam zwar wiedererwartend dann von einem Händler aus Österreich , war aber I.O. Und der Händler dort auch weitestgehend gut bewertet Sollte man vielleicht noch angeben, dass RSU wohl eher ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

4x Conti SportContact 7 in 245-45R20 bestellt. Der Preis war im Vergleich zu anderen Shops Top. Zu meiner positiven Überraschung haben alle 4 Reifen eine DOT Okt 2025. Perfekt. 👍 Einziges „Manko... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Händler, Reifen und Lieferung war war perfekt. Aber GLS Lieferanter war total schlimm. Einfach Hat reifen Haustür Eingang rausgeschmissen, die Nachbarn könnten nicht rein und raus. Und Auto eingesti... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Beratung über Kauf bis zur Rückgabe, alles wurde bestens abgewickelt! Freundlicher Kundenservice und blitzschneller Support. Ich empfehle RSU zu hundert Prozent!!! Vielen Dank


Unternehmensdetails

  1. Reifenhandel
  2. Kfz-Ersatzteilgeschäft
  3. Felgenfachhandel

Vom Unternehmen geschrieben

ReifenSuche.com ist jetzt rsu.de –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– RSU.de ist ein Online-Shop mit einem breit gefächerten Warenangebot. Der Ursprung des RSU-Shops liegt im Reifen- & Felgenhandel und umfasst Produkte wie Autoreifen, Motorradreifen, Lkw-Reifen, Spezialreifen, Alufelgen, Stahlfelgen, Kompletträder, RDKS, Schneeketten, Radzubehör und Kfz-Teile. Durch die stetige Weiterentwicklung und Sortimentserweiterung in anderen Produktbereichen bietet das E-Commerce-Unternehmen mittlerweile auch Lebensmittel, Drogerieartikel und Produkte für Tierbedarf an. Die Lieferung erfolgt in der Regel direkt vom Hersteller an den Endkunden, wobei RSU immer der Vertrags- und Ansprechpartner bleibt. Dadurch kann eine hohe Servicequalität und ein breites Warenangebot gewährleistet werden.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3216 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 61 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder RSU

Nie wieder RSU! Habe Teile für meinen Wagen mit Passgenauigkeit Prüfung gekauft. Wurde schnell geliefert, nur sie sind nicht für den Wagen und passen nicht. Will die Teile zurücksenden und Garantie geltend machen, wurde abgelehnt mit der Begründung man gebe keine 100% Garantie auf Passgenauigkeit! Dies wird dem Kunden aber erst im Nachhinein mitgeteilt. Teile haben mit Versand 9,80 Euro gekostet, die Rücknahme auf kosten der Kunden, soll 14,80 Kosten sein. Sowas nennt man auch Nep und Bauernfängerrei! Also besser Finger weg!! Nicht zu Empfehlen. 88,% Negative Bewertungen, sagt doch schon alles!
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19. Jänner 2026
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Antwort von RSU

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Bitte beachten Sie, dass wir über die Eingabe von HSN/TSN bedauerlicherweise keine 100%ige Passgenauigkeit bei Ersatzteilen garantieren können. Eine wirklich eindeutige Zuordnung ist in der Regel nur über die Fahrgestellnummer möglich.

Selbstverständlich können Sie die Ware retournieren. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Rechnungsbetrag. Für die Rücksendung bieten wir Ihnen auf Wunsch ein kostenpflichtiges Rücksendeetikett (14,88 €) an, alternativ können Sie die Ware auch eigenständig an uns zurücksenden.

Herzliche Grüße aus St.Johann
Ihr Team von rsu_gmbh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Preis/Leistung

Eins A. PREIS/Leistung sehr gut. Saubere Lieferung, Reifen völlig in Ordnung. DOT aktuell, also aus laufender Produktion.
Kaufe gerne wieder.

13. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider bin ich sehr unzufrieden

Leider bin ich sehr unzufrieden. Die angegebenen Lieferzeiten stimmen überhaupt nicht mit der Realität überein. Meine Bestellung kam deutlich später als versprochen, ohne vernünftige Information oder Entschuldigung. So etwas ist für mich inakzeptabel. Ich werde hier nicht noch einmal bestellen und kann den Service nicht empfehlen.

7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von RSU

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung unzufrieden waren, möchten den Ablauf jedoch kurz klarstellen: Ihre Bestellung wurde am 07.01. aufgegeben und bereits am 08.01. an GLS übergeben. Ebenfalls am 08.01. haben Sie die Sendungsverfolgung erhalten, sodass eine Information zum Versandstatus vorlag.

Ab dem Zeitpunkt der Übergabe an den Versanddienstleister haben wir leider keinen Einfluss auf die Disposition oder Zustellreihenfolge der Pakete. Zudem kam es bei den Paketdiensten noch zu Verzögerungen aufgrund von Rückständen nach den Feiertagen über Weihnachten und Neujahr.

Unabhängig davon haben wir Verständnis für Ihren Unmut. Aufgrund der längeren Lieferzeit haben wir Ihnen kulant eine kostenfreie Rückgabe angeboten, die Sie auch angenommen haben.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern, dass wir Sie in diesem Fall nicht überzeugen konnten.

Herzliche Grüße aus St.Johann
Ihr Team von rsu_gmbh

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur Lügen

Also, RSU schreibt: " unsere Reifen sind höstens zwei Jahre alt".
Ich habe 2026 vier Reifen bestellt , zwei davon mit DOT 3423 und zwei mit DOT 2122 bekommen, raten Ihr Alle welche davon sind höstens zwei Jahre alt.
Ein Rätsel!!!

16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von RSU

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Die gelieferten Reifen liegen außerhalb unserer Angabe, dass Reifen höchstens zwei Jahre alt sind. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. So hätte die Lieferung nicht erfolgen dürfen.

Sie haben uns diesen Punkt korrekt gemeldet, und wir haben Ihnen daraufhin bereits eine kostenfreie Abholung oder alternativ einen Nachlass angeboten. Ein Ersatzversand ist nicht möglich, da wir zunächst unseren Lagerbestand prüfen müssen.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und danken Ihnen für Ihre Geduld. Selbstverständlich bleiben wir mit Ihnen in Kontakt, sobald die Prüfung abgeschlossen ist und wir Ihnen eine konkrete Lösung anbieten können.

Herzliche Grüße aus St.Johann
Ihr Team von rsu_gmbh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht nicht...

Gebe nur selten Bewertungen ab...Hier mache ich mir aber die "Arbeit"...Alles TOP gelaufen. Lieferzeit 3 Tage (4 Reifen). Oft Updates zum Lieferstatus. Da gibt´s wirklich nichts zu meckern und ich würde jederzeit wieder hier bestellen.
Danke an RSU...so macht´s Spaß

16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens!

Alles bestens!
Gut aufgebaute Webseite.
Vernünftige Preise, von Anfang an eine tolle Kommunikation. Verschiedene Bezahlmethoden.
Zuverlässige, schnelle Lieferung (3Tage nach Bestellung).
Für mich ein tolles Unternehmen! 5 von 5

14. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Bestellung wurde am 27

Die Bestellung wurde am 27. Dezember 2025 aufgegeben. Heute, am 8. Januar 2026, ist die Ware noch nicht angekommen. Die angegebene Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage. Ich kann keine Autoreparaturen durchführen, da ich auf das Paket warte. Ich rate dringend von der Nutzung des angegebenen Zwischenhändlers ab. Dieser ist nur auf Profit aus und übernimmt keine Verantwortung.

8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von RSU

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern, dass Sie die Lieferzeit als zu lang empfunden haben und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Gerne möchten wir den Ablauf kurz erläutern: Ihre Bestellung wurde am 27.12. aufgegeben, und die Zustellung erfolgte am 08.01..

Zwischen Bestellung und Lieferung lagen die Weihnachtsfeiertage sowie der Jahreswechsel, wodurch es sowohl bei uns als auch beim Versanddienstleister zu Verzögerungen im Versandablauf gekommen ist. Darauf hatten wir leider keinen direkten Einfluss.

Wir verstehen, dass die Wartezeit für Sie ärgerlich war, insbesondere im Zusammenhang mit geplanten Reparaturen, und bitten dies zu entschuldigen. Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir zur Verbesserung unserer Abläufe nutzen.

Herzliche Grüße aus St.Johann
Ihr Team von rsu_gmbh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Lieferzeit

Ich habe Reifen bestellt und sie wurden abzüglich der dazwischen gekommenem Feiertage, innerhalb von 3 Tagen geliefert.
Ich hatte auch schon Leckerlis für Hunde bestellt, sie wurden ebenfalls zügig geliefert. Preis/Leistung auch super

5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

💥EIN SUPER JAHR 2026 EUCH💥

💥EIN SUPER JAHR 2026 EUCH💥, was gibt es zu meiner Bestellung zu sagen? Am 24.12 bestellt und am 31.12 schon da. Ware und Service 😉👍👍👍TOP!!
Mit besten Grüssen
Dirk

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung gemacht 🙌

Ich war am Anfang etwas skeptisch - ein Reifenhändler liefert auch Tiernahrung??? Aber ja, das tut er! Und das ziemlich schnell - vorgestern bestellt, heute (31.12.) geliefert, und das trotz der Feiertage. Chapeau, ich bin begeistert 🤩

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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