Jeg elsker alle produkterne.. Jeg bruger både rens, mist, Firming serien om morgenen, All in one serien om aftenen, shampoo, balsam, Shower Power, forskellige solcremer, solserum, bodylotion, ansigtso... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fantastiske produkter og fantastisk service. Jeg bruger stort set kun Rudolph Care hudpleje, og jeg køber næsten altid direkte, selvom man ofte kan finde produkterne billigere andre steder. Der kommer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nice products, nice divider who also gives back to her community. She lives her values and her erhucal Commons is a Big part of why I am loyal to the Company. Espexially her postkasse and during covi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pas på med hvor du køber dine produkter. Købte solcreme fra Rudolph Care til fuld pris via Matas med holdbarhed på kun 6 mdr. Hverken Matas eller Rudolph Care tager ansvar for, at produktet sælge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
”Rudolph Care er en familie af skønhedsprodukter, som forener eksklusivitet med bæredygtighed, ansvarlighed og gennemsigtighed. Vi gør os umage og kræver, at effekt, konsistens og æstetik er i harmoni samtidig med, at produkterne er udviklet med omtanke for miljøet og din sundhed. Jeg er umådelig stolt af alle produkter i Rudolph-familien, og det er ment fra hjertet, når vi på hvert eneste af dem skriver budskabet: Rudolph Care – since 2009 for generations to come.”
Kontaktinformationen
Antoinettevej 3, 2500, Valby, Dänemark
- 53571123
- kontakt@rudolphcare.com
- rudolphcare.com
3,5
Akzeptabel
180 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Jeg har nu 3 gange afmeldt mig deres…
Jeg har nu 3 gange afmeldt mig deres mailingliste og lige lidt virker det. De sender mails i en lind strøm uanset.
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Lasse
Vi er kede af, at du ikke længere vil abonnere på vores nyhedsbrev. Vi er dog endnu mere kede af at funktionen til at afmelde nyhedsbrevet ikke virker. Det skal vi nok få fikset, men jeg har brug for din mail-adresse, så send den gerne til kontakt@rudolphcare.com – og skriv, at du vil afmeldes nyhedsbrevet. Jeg gør det så hurtigt som muligt.
Kh. Rudolph Care
Don’t buy unless you want your clothes destroyed !
So far the sunscreen has ruined 4 of my white t-shirts and my wife’s white dress. Doesn’t come off in the washing machine even after trying 3 different ways. Don’t buy it unless you want your clothes destroyed or yellow stains/marks all over it.
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Dear Mathias
Thank you for sharing your experience with our sunscreen.
Our sunscreen is absolutely not meant to stain your clothes.
That said, sunscreen can sometimes stain or transfer. And there’s a reason for that. At Rudolph Care, we use five different chemical UV filters, all of which are safe to use – for both our health and the environment. We never compromise when it comes to hormone-disrupting substances or ingredients that can harm the world’s coral reefs. We do everything we can to take care of people and the planet we’re lucky enough to call home – even if it comes at a cost. One of the five UV filters we use is the one that can unfortunately stain and transfer.
We have a little stain-removal guide:
Apply a generous amount of liquid laundry detergent directly onto the stain and leave it overnight – preferably sealed in a plastic bag. This helps the fabric fibres swell, making it easier for the discolouration to loosen.
Wash the garment according to the instructions on the care label.
Repeat if needed, 2–3 times.
Please avoid detergent with optical brighteners, bleach, or stain removers with OXI-effect – they can actually make the stain worse and more difficult to remove.
Warm regards,
Team Rudolph Care
Værste solcreme jeg har brugt
Værste solcreme jeg har brugt til mig og mine børn - forstår slet ikke “hypen” omkring Rudolph Cares solbeskyttende cremer. Har brugt andre produkter fra Rudolph Care som er gode - men solcremerne er lige til at kyle ud.
Har altid brugt dyre domme på gode solcremer til mig og mine børn og til seneste ferie ville jeg prøve Rudolph cares grundet de mindre skadelige ingredienser i forhold til andre solcremer. Købte en Kids 50 spf, almindelig 50 spf, 30 spf, 15 spf og 50 ansigts spf.
Vi smører os ofte ind - inden sol og minimum hver 2. time + efter vi har badet og vi blev alle solskoldede på 2. dagen kun ved brug af faktor 50! Er i chok over hvor dårligt de beskytter huden mod solen - vil fremover hellere bruge solcremer med kemiske solfiltre i, da solskoldning i min optik er værre.
Så har på vores ferie måtte købe nye solcremer på 2. dagen og er 1200kr fattigere. Desuden lugter de også helt forfærdeligt - rart der ikke er parfume i men de lugter seriøst af opkast og fedter ekstremt.
17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Cecilie,
Tak for din anmeldelse – og for din ærlige tilbagemelding, som vi jo allerede har haft en dialog om på mail.
Vi er som sagt kede af at høre, at jeres oplevelse med vores solprodukter ikke har levet op til forventningerne. Vi forstår, at det har været en frustrerende situation – især når man føler, man har taget sine forholdsregler.
Vi er glade for, at du har taget imod den pakke, vi sender som opfølgning.
Kh. Team Rudolph Care
Rudolph Care Solcreme faktor 30
Rudolph Care solcreme faktor 30 er værdiløs som solcreme. Vi er i familien meget opmærksomme på at få nok solcreme på, og det er lykkedes hvert år i de sidste 20 år. Men i år med Rudolph Care og en enkelt dag i solen, blev alle forbrændte. Meget ærgeligt at få ødelagt de første dage af ferien. Andre produkter fra Rudolph Care har min hustru og datter haft stor succes med.
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Claus,
Tak for at dele din oplevelse med os. Vi er virkelig kede af at høre, at I er blevet forbrændte – det er netop det, vores solbeskyttelse er sat i verden for at undgå.
Vi gør os umage med at udvikle solprodukter, der beskytter effektivt og samtidig lever op til vores krav om ansvarlighed og omtanke for både mennesker og miljø. Alle vores solprodukter er grundigt testet og dokumenteret – både for solfaktor og vandafvisende egenskaber – og må kun bære de betegnelser, hvis de lever op til strenge krav.
Når det er sagt, er der stor forskel på, hvordan solcremer er formuleret. Vores produkter indeholder ikke de stærkt filmdannende ingredienser, man nogle gange ser i andre solcremer – fordi de ikke lever op til kravene for en miljømærkning som Svanemærket. Det gør vores formuleringer mindre belastende for miljøet, men betyder også, at de i højere grad kræver genindsmøring – især efter badning, tørring eller fysisk aktivitet i solen. Det informerer vi også om på hvert enkelt produkt.
Det lyder til, at I har været grundige, og netop derfor forstår vi, at oplevelsen har været frustrerende. Vi vil meget gerne høre mere, hvis du har lyst til at uddybe – det hjælper os i vores fortsatte arbejde med at udvikle og forbedre vores produkter. Du er altid velkommen til at skrive til os på kontakt@rudolphcare.com.
Mange hilsner
Team Rudolph Care
Meget meget dårlig kundeservice.
Meget meget dårlig kundeservice.
Faktisk 3. gang jeg oplever utrolig dårlig service når jeg handler direkte hos dem selv :(
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Sarah,
Vi er selvfølgelig kede af at læse din anmeldelse – særligt fordi vi jo har talt sammen i telefon og efterfølgende personligt indleveret din pakke for at løse situationen.
Vi kan ikke genkende billedet af, at du har oplevet meget meget dårlig kundeservice – tværtimod har vi gjort os umage for at følge op hurtigt og imødekommende.
Vi beklager selvfølgelig, hvis du alligevel har stået tilbage med en dårlig oplevelse.
Kh. Rudolph Care
solcreme faktor 30
Købte solcremen i lufthavnen som blev taget i brug straks. Den lugtede harsk hvilket jeg har gjort Rudolph care opmærksom på. De har nu sendt ny som lugter helt anderledes, mon det var det parti det var galt med? Nem at smøre ud, effekten kendes dog ikke endnu. Meget fin respons og behandling af klage. Derfor 4 ud af 5.
3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Hanne.
Tusind tak for din anmeldelse – og for at gøre opmærksom på din oplevelse med vores solcreme. Solcreme skal selvfølgelig dufte dejligt og være rart at smøre på. Vi håber, du nyder din sommer.
Kh. Rudolph Care
Solcreme lugter surt!
Jeg ville så gerne elske produkterne. Ansigtssolcremen fx. Den har en lækker konsistens, beskytter godt (også ift. pigmentpletter) samtidig med at jeg får fin kulør. Jeg får heller ikke urenheder af den.
M e n der er et stort men. Den lugter surt! Jeg har reklameret og fået virkelig god behandling i den sammenhæng, men det nytter ikke så meget, når problemet består. Har nu oplevet det tre gange med solcreme til ansigtet og en enkelt gang i forhold til solcreme til kroppen. Jeg har spenderet de mange penge som et produkt fra Rudolph Care nu engang koster for at forkæle mig selv og få en lækker oplevelse. Men det er desværre endt med at være det stik modsatte. En sur lugt i næseborene i timevis. Det magter jeg simpelthen ikke.
29. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Maria
Tak for din besked – og for at fortælle, hvad du holder af ved vores solprodukter, og det, der desværre ikke fungerer for dig.
Vi er glade for at høre, at du har haft gode oplevelser med konsistens, beskyttelse og effekt – og at du ikke har fået urenheder, som jo ellers kan være en udfordring med solcremer til ansigtet.
Når det er sagt - kæmpe øv, at din solcreme har lugtet surt. Det er selvfølgelig ikke sådan, det skal være – især ikke når man har investeret i et produkt med forventning om både virkning og velvære. Og slet ikke, når det har været hensigten med vores solcreme - at den skal være vidunderlig at bruge og sanse - også duften.
Selvom du har prøvet flere gange og du samtidig har reklameret, håber vi, at du vil sende os en mail på kontakt@rudolphcare.com - så kan det alligevel være, at vi kan finde en løsning, som et creme-plaster på såret.
Kh. Rudolph Care
Kejserens nye klæder
Jeg ville i år forkæle mig selv med en god og eksklusiv solcreme. I dag skulle den så på for første gang.
FØJ, for en klam lugt af bræk, der mødte mig. Kan læse, andre har haft samme oplevelse. I svarene begrunder I det med havtorn.
Jeg er ligeglad med, hvorfor det stinker af bræk. Jeg ved bare, at jeg sidder med en følelse af at være blevet godt og grundigt snydt, og at det virker til at være Kejserens nye klæder. Oveni er den utrolig klistret på huden flere timer efter. Det var så sidste køb fra RC.
14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Mette
Tak for din ærlige anmeldelse – vi er kede af at høre, at du har haft en så dårlig oplevelse med din solcreme. Det er, naturligvis, ikke hensigten med vores solcreme.
Vi vil meget gerne forstå, hvad der er gået galt – og ikke mindst høre præcis, hvilket produkt du har brugt. Vil du ikke sende os en mail på kontakt@rudolphcare.com, så vi kan tage hånd om det og finde en løsning.
Kh. Rudolph Care
Lugter virkelig grimt
Solcremen har den mest mærkværdige lugt af opkast. Troede jeg havde købt en der var for gammel og harsk, og sendte til tilbage. Har i dag modtaget en ny som lugter fuldstændig magen til. Den ryger til skrald 🤮
6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære du
Det er virkelig ikke meningen, at du skal smøre noget på din krop, som din næse ikke kan lide.
Den karakteristiske duft kan skyldes vores brug af naturlige ingredienser – især havtorn, som vi bruger for dens høje indhold af C-vitamin og antioxidanter. Havtorn kan have en markant duft, og fordi vi ikke bruger syntetisk parfume, kan den træde tydeligt frem.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre, så du får den gode oplevelse, som alle skal have med et Rudolph Care-produkt.
Vi håber, at du vil kontakte os direkte på kontakt@rudolphcare.com – så finder vi en løsning.
Kh. Team Rudolph Care
Virkelig langsom levering 🚚
Virkelig langsom levering 🚚
Klaget - men har intet hørt- pengene er trukket 🤷♀️
Så om produktet virker må jeg vente med at udtale mig om- hvis det overhovedet når frem 🤷♀️
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Mette
Tak for din anmeldelse – og undskyld den langsomme levering. Vi har netop flyttet lager for at kunne levere endnu bedre fremadrettet, og desværre har det givet lidt startvanskeligheder. Det skulle heldigvis være helt på plads nu.
Vi håber, at din pakke er landet hos dig – og at du er blevet glad for dit produkt. Hvis ikke, eller hvis du stadig mangler svar fra os, så skriv endelig til os på kontakt@rudolphcare.com – så sørger vi for at finde en løsning hurtigst muligt.
Kh. Team Rudolph Care
Love the RC blossom shampoo and Shower power
I have used RC Blossom shampoo and Shower power. I have sensitive skin and scalp and their shampoo and shower gel are the only ones that suit me. No other brand has worked as well. Been using them here in Stockholm for last 2 months
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Dear Kruti
We love hearing that Rudolph Care – made in Denmark – has found its way to Stockholm!
So glad to know your skin and hair are thriving with Shower Power and Blossom Shampoo.
If you ever need more tips or product recommendations, don’t hesitate to reach out at kontakt@rudolphcare.com – we’re always happy to help.
Warm wishes,
Team Rudolph Care
Bare en gennemført god oplevelse
Ejm, hvor skal skal man næsten starte? Når man køber produkter fra RC får man altid mere end forventet. Bæredygtig indpakning og små prøver med i ens forsendelse. I min sidste forsendelse var der en solcreme, der havde utæt. Jeg sendte et billede til kundeservice for at gøre opmærksom, så andre ikke skulle stå med det samme og allerede dagen efter havde jeg fået et fint svar - OG EN NY FORSENDELSE!! Hvis det ikke er god kundeservice, så ved jeg ikke.
Jeg ved godt, man kan få produkterne billigere på andre sider og i Magasin, når det er tilbud, men jeg foretrækker altid at handle direkte på RC for oplevelsens skyld.
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære du
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på. Dejligt, du, trods alt, endte med at få en god oplevelse ud af det, der starterede små-irriterende. Håber, du og din hud får en dejlig sommer, smurt lækkert ind i vores solcreme.
Kh. Team Rudolph Care
Verdens bedste produkter og…
Verdens bedste produkter og kundeservice. Lukker op for pakken, ser beholderen har fået en transport skade. Der er slået hul i den ellers tykke plastik. Første gang jeg oplever det hos Dem. Skriver en mail med vedhæftet foto. Får en rigtig fin mail retur, vi beklager og har allerede sendt en ny krukke afsted til dig. Så kan det vist ikke gøres bedre.
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Dorrit
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig kede af, at din pakke ikke nåede sikkert frem, men er glad for, at vi kunne rette op på din dårlige oplevelse. Vi håber du og din hud får en dejlig sommer!
Kh. Team Rudolph Care
Den bedste hud- og hårpleje
De bedste produkter og god kundeservice. Jeg kan særligt anbefale shampoo/balsam, A hint of summer olie, Acai Eye, og alle solcremerne. Min seneste ordre blev lidt forsinket, men til gengæld var kundeservice hurtigt på sagen, og jeg fik endda en ekstra gave som undskyldning for forsinkelsen - udover den lækre te og prøver på andre produkter, som altid følger med.
14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Line
Tusind tak for de søde ord. De er værdsat!
Mange hilsner team Rudolph Care.
solcreme factor 30
Købte solcreme factor 30. Børne havde solcreme fra andet firma på. Første dag på vores ferie var alle voksne forbrændte til trods for at vi har smurt og ventet til det var trukket ind med at gå i vandet. Børnene var ikke forbrændte tiltrods for at de ikke søgte skyggen.
Solcremen virker ikke.
Vi har nu købte andet mærke.
Desværre var de første dage ødelagt pga smerter.
Vi burde nok ha læst de andre anmeldelser som desværre viser et billede af at jeres produkt ikke
Det svier også i øjnene hvis nan får vand i hovedet og det drypper ned ved øjnene.
6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Tak for at dele din oplevelse med os.
Vi er vi kede af at høre I har oplevet at blive forbrændt. For det er akkurat det modsatte Rudolph Cares solbeskyttelse er sat i verden for. Vores solbeskyttelse skal gøre det sikkert for alle at nyde livet under solen. Derfor gør vi os også ekstremt umage med at få vores solcreme testes, igen og igen, hos vores producent, så vi er sikre på, at hvert og ét produkt, vi stiller på hylderne, er helt igennem i orden.
Derfor kan der stadig opstå grunde til, at dem, der bruger solcreme kan blive forbrændt. Alt efter hudtype kan der være stor forskel på, hvor længe man kan opholde sig under solens stråler. Desuden varierer UV-indekset fra dag til dag. Jo højere tallet er, des større grad er der for at blive forbrændt – og det kan man blive, også selvom det er overskyet.
Og så er det helt essentielt, at ansigtet og kroppen bliver smurt ind i rigeligt solbeskyttelse. Det kan virke som en ordentlig omgang, men tommelfingerreglen er, at der skal én teskefuld til ansigtet og én håndfuld til kroppen, og 30 minutter inden, man skal ud i solen og derefter hver anden time. Vores erfaring er, at det kan være en god ide at smøre sig ind to gange. På den måde er det svært at overse et område i ansigtet og på kroppen.
Der er flere gode solråd at hente her: https://www.rudolphcare.com/da/journal/hudkraeftklinikken/
Du er også meget velkommen til at kontakte os på kontakt@rudolphcare.com hvis du ønsker at høre mere.
Mange hilsner team Rudolph Care
Gode oplevelser med Rudolph Care, omend lidt dyrt
Lækre produkter med skøn duft og gode certificeringer. Lidt til den dyre side, og derfor køber jeg ikke så tit, som jeg gerne ville. Dog positivt overrasket, da jeg skulle genkøbe min sædvanlige shampoo, at prisen var den samme, men emballagen afslørede, at der nu var mere indhold i - god stil :)
31. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Tine
Tusind tak for de søde ord:)
Mange hilsner team Rudolph Care.
Så god kundeservice
Så god kundeservice! Min datter fik et sæt i julegave, hvor der manglede en lillebitte creme, og så fik vi et helt nyt sæt + en ekstra super lækker creme, som en undskyldning. Helt vildt god service! Og så lækre produkter altid!
6. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Sara
Mange tak for den skønne anmeldelse :)
Mange hilsner team Rudolph Care.
FERIEN ØDELAGT
FERIEN ØDELAGT
Kjøpte Rudolf Care KIDS sun lotion 50 på taxfree. Har lys hud og tidligere episoder med hudkreft, så det er kun solfaktor 50 som gjelder. Etter god erfaring ved kjøp av lipstick 50 i samme merket i fjor, ønsket vi å kjøpe lotion av samme merket i år. At den er beregnet for barn gjorde oss også trygge på valget. Men denne solkremen er alt annet enn trygg. Vi tenker med skrekk og gru om denne skulle vært brukt på små barn. For her ligger vi godt brente begge to. Både meg og min mann som har sterk og gyllen hud. Det skal være sagt at jeg brukte en annen solkrem i ansiktet, da jeg ville bruke opp en rest fra et annet merke. Der er jeg fortsatt like hvit. Min mann derimot, som brukte denne, er rød. Ser av tidligere anmeldelser at andre også har dårlig erfaring på denne. Den bør styres unna og helst vært fjernet fra butikkhyllene!
12. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Anett
Tak for at dele din oplevelse med os.
Vi er vi kede af at høre du har oplevet at blive forbrændt. For det er akkurat det modsatte Rudolph Cares solbeskyttelse er sat i verden for. Vores solbeskyttelse skal gøre det sikkert for alle at nyde livet under solen. Derfor gør vi os også ekstremt umage med at få vores solcreme testes, igen og igen, hos vores producent, så vi er sikre på, at hvert og ét produkt, vi stiller på hylderne, er helt igennem i orden.
Derfor kan der stadig opstå grunde til, at dem, der bruger solcreme kan blive forbrændt. Alt efter hudtype kan der være stor forskel på, hvor længe man kan opholde sig under solens stråler. Desuden varierer UV-indekset fra dag til dag. Jo højere tallet er, des større grad er der for at blive forbrændt – og det kan man blive, også selvom det er overskyet.
Og så er det helt essentielt, at ansigtet og kroppen bliver smurt ind i rigeligt solbeskyttelse. Det kan virke som en ordentlig omgang, men tommelfingerreglen er, at der skal én teskefuld til ansigtet og én håndfuld til kroppen, og 30 minutter inden, man skal ud i solen og derefter hver anden time. Vores erfaring er, at det kan være en god ide at smøre sig ind to gange. På den måde er det svært at overse et område i ansigtet og på kroppen.
Der er flere gode solråd at hente her: https://www.rudolphcare.com/da/journal/hudkraeftklinikken/
Du er også meget velkommen til at kontakte os på kontakt@rudolphcare.com hvis du ønsker at høre mere.
Mange hilsner team Rudolph Care.
Så få dog allergitestet jeres produkter
Parfumen gav mig med det samme røde øjne, rødme og irritation i ansigtet.
Den brændende fornemmelse fortsatte i dagevis.
Når RC fremhæver deres produkter som særligt nænsomme mod huden med mærkerne svanemærket og økologisk så er spørgsmålet om det er er falsk varebetegnelse.
Parfumen påstås oveni købet at være uden allergi fremkaldende duftstoffer. Så få dog allergitestet jeres produkter.
20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Lene
Tak for at dele din oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du har haft en ærgerlig oplevelse. Vi bestræber os på at lave de bedst mulige produkter – skabt på de fineste, naturlige råvarer og god kemi, der ikke beskadiger- eller påvirker hverken kroppens sundhed eller vores fælles miljø. Derfor er vores produkter mærket med miljømærket Svanen og den økologiske certificering Cosmos, der sikrer, at produkterne imødekommer strenge miljømæssige og sundhedsmæssige krav - og en høj kvalitet. Disse to uafhængige certificeringer samt vores danske producent og den danske markedsføringslov stiller også strenge krav til vores kommunikation, så vi netop ikke vildleder vores kunder.
Selvom vi bruger nøje udvalgte, naturlige ingredienser, så er der jo desværre også nogle naturlige ingredienser, som man uheldigvis kan reagere på. Vi vil rigtig gerne hjælpe dig til at finde ud af, hvad du muligvis har reageret på, og derfor vil jeg henvise dig til vores kundemail: kontakt@rudolphcare.com – eller ringe til os på 53 57 11 23, så vi har mulighed for at hjælpe dig videre.
Mange hilsner team Rudolph Care.
Harsk creme, sviende oplevelse.
Havde forleden købt min sædvanlige ansigtscreme og serum. Efter et bad skal cremen tages i brug første gang.
Så snart jeg har smurt den i ansigtet begynder det at stikke og svie. Desværre noterer jeg mig ikke nogle problemer idet der er dampet og duftende på badeværelset. Først efter påførsel mærker jeg det.
Men da jeg går ud kan jeg straks dufte, at cremen lugter harsk. Nærmest som rensebenzin.
Jeg vasker straks mit ansigt, men svien fortsætter længe.
Jeg skriver og printer en seddel med problemet og sender både denne og creme til hovedkontor. Regner med reklamationen så tages alvorligt.
Har intet hørt. Og jeg er færdig med deres produkter. Skuffelsen over så dyre produkter ikke følges af en ordenligt kundeservice er stor.
29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Anja
Tak for at dele din oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af at høre du har haft en ærgerlig oplevelse med din creme samt vores kundeservice. Det beklager vi meget. Vi bestræber os altid på at besvare alle henvendelser, så vi vil prøve at gøre det bedre næste gang.
Du ønskes en rigtig god weekend! Mange hilsner team Rudolph Care.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.