Jeg elsker alle produkterne.. Jeg bruger både rens, mist, Firming serien om morgenen, All in one serien om aftenen, shampoo, balsam, Shower Power, forskellige solcremer, solserum, bodylotion, ansigtso... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fantastiske produkter og fantastisk service. Jeg bruger stort set kun Rudolph Care hudpleje, og jeg køber næsten altid direkte, selvom man ofte kan finde produkterne billigere andre steder. Der kommer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nice products, nice divider who also gives back to her community. She lives her values and her erhucal Commons is a Big part of why I am loyal to the Company. Espexially her postkasse and during covi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pas på med hvor du køber dine produkter. Købte solcreme fra Rudolph Care til fuld pris via Matas med holdbarhed på kun 6 mdr. Hverken Matas eller Rudolph Care tager ansvar for, at produktet sælge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
”Rudolph Care er en familie af skønhedsprodukter, som forener eksklusivitet med bæredygtighed, ansvarlighed og gennemsigtighed. Vi gør os umage og kræver, at effekt, konsistens og æstetik er i harmoni samtidig med, at produkterne er udviklet med omtanke for miljøet og din sundhed. Jeg er umådelig stolt af alle produkter i Rudolph-familien, og det er ment fra hjertet, når vi på hvert eneste af dem skriver budskabet: Rudolph Care – since 2009 for generations to come.”
Kontaktinformationen
Antoinettevej 3, 2500, Valby, Dänemark
- 53571123
- kontakt@rudolphcare.com
- rudolphcare.com
3,5
Akzeptabel
180 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Jeg fik en allergisk reaktion
Jeg fik en allergisk reaktion ved brug af deres produkter. Havde hørt at det kun var de gode ting der var i produkterne. Med ingen parfume og alt det. Men kunne altså ikke tåle deres produkter. Jeg har aldrig problemer haft problemer med andre hudplejeprodukter.
8. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Camilla
Tak for at dele din oplevelse; den vil vi tage med os, selvom vi selvfølgelig er kede af at høre, at du har haft en ærgerlig oplevelse. Vi bestræber os på at lave de bedst mulige produkter – skabt på de fineste, naturlige råvarer og god kemi, der ikke beskadiger- eller påvirker hverken kroppens sundhed eller vores fælles miljø. Derfor er vores produkter mærket med miljømærket Svanen og den økologiske certificering Cosmos, der sikrer, at produkterne imødekommer strenge miljømæssige og sundhedsmæssige krav - og en høj kvalitet.
Selvom vi bruger nøje udvalgte, naturlige ingredienser, så er der jo desværre også nogle naturlige ingredienser, som man uheldigvis kan reagere på. Og vi har ligeledes valgt at tilføre en smule naturlig parfume i vores produkter, selvom vi tilbyder enkelte produkter helt uden parfume til særlig sensitiv hud og i vores produkter til børn. Vi vil rigtig gerne hjælpe dig til at finde ud af, hvad du muligvis har reageret på, og derfor vil jeg henvise dig til vores kundemail: kontakt@rudolphcare.com – eller ringe til os på 53 57 11 23, så vi har mulighed for at hjælpe dig videre.
Rigtig god sommer til dig,
Julie, Rudolph Care
Dårlig kundeservice.
Dårlig kundeservice.
Jeg havde bestilt gavekort m/prøver på hjemmesiden og modtaget bekræftelse på, at ordren var ved at blive klargjort til forsendelse. Men da jeg efter godt en uge rykker for min ordre får jeg at vide at min ordre ikke gælder, da der har været tekniske fejl på hjemmesiden.
Løsning:
"Du kan selv lave et lille kort med koden eller annullere ordren" ??
7. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære L
Jeg er ked af den oplevelse, du har fået med dig. Vi har netop opdateret vores webshop med et nyt design – og i processen har det desværre ikke været muligt for os at tilbyde at sende vores æsker med gavekort med posten, som vi normalt plejer – og vi er endnu ikke helt klar, selvom vi arbejder på det :)
Men man kan altid købe vores digitale gavekort, som man selv printer til en heldig modtager. Her har vi dog desværre ikke mulighed for at sende en lille prøve med, som vi ellers gerne forkæler med. Det kan vi kun, når vi sender vores produkter og pakker med posten. Jeg håber dog alligevel, at din modtager blev- eller bliver glad for gavekortet, hvor der i øjeblikket er mulighed for at få lidt selvvalgte prøver med ordren, når gavekortet bruges. Jeg håber, du har lyst til at besøge os igen på vores nye rudolphcare.com
Fortsat god sommer til dig,
Julie, Rudolph Care
solcreme lugter fra ny af bæ…
Vi har købt solcreme til vores datter og har nu fået besked fra børnehaven om at tage en anden med, fordi alle børnene synes den lugter af.. bæ. Mærkelig lugt har den haft fra starten af, så det mærke kommer jeg aldrig til at købe igen.
25. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære CH
Jeg er ked af at høre om jeres oplevelse; sådan skal det bestemt ikke være. Når det gælder sommer og sol, går vi aldrig på kompromis. Vores solserie er certificeret med Svanemærket, har optimal UVA- og UVB-beskyttelse – og er fuld af gode og nærende ingredienser. Og så skal den dufte dejligt.
Du vil opleve, at vores børne-solbeskyttelse dufter – og skal dufte – af de naturlige råvarer, der er i. Der er ikke tilsat parfume. Så derfor dufter cremen råt og naturligt af ingredienserne. Men forrige sommer oplevede vi desværre, at udvalgte solcremer ikke duftede som de skulle – og da vi arbejder med naturlige råvarer, kan blot en enkelt ingrediens have effekt på duften. Det lyder desværre som om, at du har modtaget en af disse Kids Sun Lotion til din datter. Vi vil rigtig gerne hjælpe dig videre; send os gerne en mail på kontakt@rudolphcare.com – så er vi klar til at hjælpe jer til en god oplevelse!
Rigtig god sommer til dig og din datter,
Julie, Rudolph Care
Havde i god tro investeret i det bedste…
Havde i god tro investeret i det bedste til mit barn - RC Kids solcreme 30. Min datter har aldrig haft udslet fra solcremer før, ej heller fra ikke Asta- og Allergimærket produkter! Men ved jeres solcreme beklager hun sig og siger det klør og vi kan konstatere at hun får røde plamager på kroppen. Jeg synes det er dybt kritisabelt at i formår at fremstille en solcreme markedsført til børn, som kan fremkalde sådanne reaktioner! Jeg håber I tager dette med videre. Vi går vist bare tilbage til den billige men hudvenlige fra Matas...stort øv!
17. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestilte for 1500 kr
Bestilte for 1500 kr. fra deres webshop, hvor man blev lovet et net med i købet, og bad om en prøve på en creme. Fik hverken net eller prøve, og cremen jeg havde købt blev sat ned dagen efter, hvor jeg ringer og spørger, om det er muligt at ændre min ordre, så jeg kunne få den til tilbudsprisen, da de ikke havde sendt den endnu, det kunne jeg ikke. Skulle så returnere cremen (til 500 kr.), hvor de så ikke kan finde den, selvom både de og jeg har modtaget kvittering på at den er afleveret hos dem. og returneringen skulle jeg selv betale..... Føler mig snydt og har tabt mange penge på dem nu.....
9. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super service og super produkter.
Fik købt en olie jeg ikke var tilfreds med, der var efterfølgen super god service og hjælp, til at finde det rigtig.
Benyttede mig også af deres zoom møde hvor man kan få vejledning i hvad min hud har brug for.
Et brand er ikke kun deres produkter, dom er super lækker og hud og miljø venlig, men også deres service de give til deres kunder,
Så top karakter til til dem, kan klart anbefales.
1. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Siff
Tusind tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse – og tak for de søde ord om vores produkter og kundeservice. Det tager vi med os!
Ønsker dig en dejlig sommer fra hele teamet,
Julie, Rudolph Care
Rudolph Sun Face SPF50
Jeg bruger Rudolph Sun Face SPF50, jeg har Vitiligo (manglende pigment og brænder derfor hurtigt) jeg er bosat i New Zealand, hvor solen er meget stærk og efter jeg er begyndt at bruge Rudolph Sun er jeg ikke blevet forbrændt en eneste gang - hvilket ikke er sket før i mine 46 år.
Så stor ros til dette produkt, og skal klart prøve krops solcremen, når jeg igen kommer på visit i Danmark og kan få fingrene i den. Jeg er FAN!
Joan Svensson
1. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Joan
1000 tak for dine søde ord om vores solcreme. Hvor er det dejligt at høre, at vores Sun Face Cream med SPF 50 kan være med til at passe ekstra godt på din hud i den skarpe New Zealand sol.
Ønsker dig en rigtig smuk dag – på den anden side af kloden,
Julie, Rudolph Care
Super lækre produkter både cremer
Super lækre produkter både cremer, sæbe og shampoo er absolut super kvalitet
27. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Jonna
Tusind tak for dine rosende ord – og for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse til os!
Ønsker dig og dine en dejlig sommer,
Julie, Rudolph Care
Helt efter bogen :)
Virkelig gode produkter, hurtig levering, der er gjort noget ud af indpakning (fx en lille chokolade og et lille brev), hurtig og sød besvarelse på deres mail/kundeservice. Handler her helt sikkert igen :)
17. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Sara
Tusind tak for at dele din oplevelse af både vores produkter og vores kundeservice – og tak for de søde ord!
Rigtig god sommer til dig og dine,
Julie, Rudolph Care
Fantastiske produkter
Fantastiske produkter. Jeg er meget afhængig af de skønne cremer. De dufter svagt, men det er en vidunderlig duft.
Jeg bruger alt fra ansigtsprodukter, bodylotion og ikke mindst håndcremen, der er uundværlig i disse tider.
Rudolph Care sender direkte til til modtagerens hjem for tiden, så man ikke skal udenfor hjemmet for at hente sin pakke.
10. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Hanne
Tak for den flotte anmeldelse og de søde ord om vores produkter. Hvor er det dejligt at høre, du er glad for at handle i vores webshop. Tak for at tage dig tid til at skrive herinde.
Ønsker dig og dine en dejlig sommer,
Julie, Rudolph Care
Allergi
Jeg får kløende knopper på både krop og ansigt ved brug af produkterne. Kundeservice svarer ikke direkte på mine spørgsmål men snakker udenom.
9. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dejligt men Kemiluppen...
Dejligt håndcreme og dejlig ansigtscreme, og virkelig hyggeligt med chokolade, prøver og net med i pakken! Den eneste grund til, at jeg ikke giver fem stjerner, er at Kemiluppen siger, at til kroppen er produkterne gode, men de bliver ikke fremstillet så miljøvenligt :-( Håber det er noget I arbejder på, i så fald ville den komme op på fem stjerner!
Hilsen Laura
31. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Laura
1000 tak for din flotte anmeldelse og dine rosende ord om vores pakker. Dem er vi meget glade for og vil tage med os! Og så håber jeg, mit svar kan være med til at hjælpe :)
For Rudolph Care går effektiv, luksuriøs skønhed og bæredygtighed hånd i hånd. Vi lancerer ikke et produkt, før vores grundlægger, Andrea, har testet og testet – og er tilfreds med både effektivitet og ’lækkerhed’ – samtidigt med at produktet er sikkert at bruge for både kroppens sundhed og for vores fælles miljø.
Derfor er Rudolph Care det første hudplejebrand i verden, der har formået at kombinere miljøhensyn, bæredygtighed og økologi med effektiv, luksuriøs skønhedspleje. Vores to certificeringer – Cosmos Organic / Ecocert og Svanemærket – er din garanti for, at dine produkter er fyldt med ingredienser af høj kvalitet, der plejer og passer din hud uden at forstyrre den, og at hele produktet kan nedbrydes i din krop og i naturen, når du er færdig med at bruge det.
Har du lyst til at vide mere om vores certificeringer, kan du læse om både vores historie og certificeringer her: www.rudolphcare.com/da/baeredygtighed/certificeringer – eller skrive spørgsmål til vores Head of Sustainability, Robert, på robert@rudolphcare.com – vi nyder at høre fra jer – og arbejder selvfølgelig fortsat på at blive endnu grønnere med vores bæredygtighedsstrategi: www.rudolphcare.com/da/baeredygtighed/strategi
Ønsker dig og dine en dejlig sommer,
Julie, Rudolph Care
Fantastisk oplevelse!
Aldrig i hele mit liv, har jeg skulle bruge så lidt produkt, til vask af hår! Virkelig lækker shampoo og balsam!
I har hermed fået en trofast køber :-)
30. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Line
Tusind tak for at dele din oplevelse af vores hårserie – og tak for de søde ord!
Rigtig god sommer til dig og dine,
Julie, Rudolph Care
Forbrændt af børne solcreme faktor 50 kids
Vi var meget forventningsfulde og glade, da vi havde købt solcremen fra Rudolf Care faktor 50 kids til vores børn - for der tænkte vi, at vi
i hvertfald ikke gik galt i byen.
Desværre har det vidst sig at være stik modsat.
Vi alle er pt i Thailand og har smurt og smurt med faktor 50 kids cremen fra Rudolf Care - og vi alle er blevet direkte forbrændte 😔😣
Øv!
Hvor er det skræmmende, at man udvikler en creme - og skriver at den er af det reneste rene og dækker effektivt i solen, når den på ingen måde lever op til det den skal!
Øv øv øv!
14. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mere end tilfreds!
Jeg har modtaget mine produkter i dag, og jeg er så tilfreds. Elsker at der kommer et stykke lækkert chokolade og et lækkert bæredygtigt net med. Og så den skønneste Acai body balm. Desuden lækker lip balm og hånd creme til mine tørre sygeplejerskehænder.
Jeg er vild med produkterne og er bestemt en fremtidig kunde. Og produkterne er drøje i brug. Alt i alt er jeg bare så tilfreds😀
21. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Hej Cathrine
1000 tak for dine søde ord - hvor er det skønt du tager dig tid :)
Dejligt at du sætter pris på netop både produkter og vores Rudolph Care forsendelser fra webshoppen.
Ha' en forsat smuk onsdag
De bedste hilsner Annette, Rudolph Care
Solserie- øv
Jeg har altid været glad for RC produkter, men solcreme serien og ikke mindst manglende tilbagevending på min henvendelse til kundeservice er en øv:( oplevelse.
Jeg har oplevet at solcremen misfarver lyst tøj/ Hvidt tøj som ikke er til at få af. Min dyre hvide bikinie, min datters hvide kjole, min cover-up i creme farvet er blevet misfarvet med en creme/ gullig farve. Jeg har prøvet alverden uden held! Hvad er det som befinder sig i cremen som man bare ikke kan få af? Jeg har haft bedre held med at få græs og jordbær af den hvide kjole en farven fra cremen. Jeg kommer ikke til at handle jeres solserie igen
10. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Deodoranter
Har købt fire deodoranter tre til gave og en til mig selv . To kan ikke bruge dem og vi to andre kan ikke tåle at bruge dem mere en en dag da jeg skrev til dem skrev de tilbage at de ville hjælpe med at få en priktest ved en hudlæge. De er ret dyre så det er lidt ærgerligt .
19. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Anne,
Tak for at dele din oplevelse; vi tager den selvfølgelig med os som altid. Og vi er rigtig ærgerlige over, at I ikke har haft den gode oplevelse, som vi normalt kender. Som du selv nævner, så vil vi fortsat rigtig gerne hjælpe dig med en priktest, så du også i fremtiden ved, hvad du reagerer på i udvalget af naturlige ingredienser. Vi vil i hvert fald fortsat rigtig gerne hjælpe dig og finde en løsning, hvis du har lyst til igen at skrive til os: kontakt@rudolphcare.com
Ønsker dig en rigtig dejlig sensommerdag :)
Julie, Rudolph Care
Rudolph Sun - den bedste solserie
Rudolph Sun - jeg bruger både ansigts- og kropsprodukterne - har i flere sæsoner beskyttet min hud mod både forbrænding og irritation.
Jeg har prøvet ret mange solprodukter - også de franske apotekermærker - men aldrig fundet en serie, der er så perfekt i konsistens, beskyttelse og ‘lækkerhedsfaktor’ som Rudolph Sun.
16. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Sissel,
Tusind tak for dine søde ord og flotte anmeldelse. Hvor er det bare dejligt at høre, at du er glad for vores solserie med dens 'lækkerhedsfaktor' og gode, beskyttende egenskaber :) Det er vi enormt stolte af - og tager med os videre.
Sensommerhilsner fra hele Rudolph Care-teamet :)
Jeg bliver simpelthen nødt til at…
Jeg bliver simpelthen nødt til at respondere på jeres svar til min anmeldelse. I den anledning kan jeg jo lige give jer endnu en enkelt stjerne - denne gang for håndtering af kundeklager. I går i jeres svar ud fra, at jeg ikke kan finde ud af smøre solcreme på. Det er ret nedladende. Jeg kender godt solrådene. Ikke fordi min far har haft hudkræft, men fordi jeg er en helt almindelig oplyst borger. Desuden tænker jeg ikke, at I er de bedste til at belære om solbeskyttelse, eftersom I markedsfører en creme, der ikke er egnet til formålet som solcreme. Jeg har ikke specielt meget lyst til at ringe jer og få “vejledning”, da min fornemmelse siger mig, at I nok bare vil digte, at jeg har gjort noget forkert og tage udgangspunkt heri i jeres rådgivning.
8. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Anne-Sofie
Det er bestemt meget beklageligt at høre om dine oplevelser i.f.m. brugen vores Rudolph Sun produkter, Forstår dine frustrationer og din reaktion, men vi må pointere, at vi bestemt ikke ønsker at digte ifm rådgivning af vores kunder.
Det kan være meget svært at svare generelt på, hvordan og hvorfor en mulig forbrænding eller manglende beskyttelse opstår.
Og såfremt alle vores brugs anbefalinger og dermed også Kræftens Bekæmpelse solråd følges nøje og konkret, så forstår jeg bestemt godt dine spørgsmål.
Det er ikke første gang og bliver heller ikke sidste gang, at vi hører en lignende historie som din. Det er bestemt lige ærgerligt hver gang, dels på grund af din følelse af manglende beskyttelse og de oplevelser du har, men også fordi det er så vanskeligt at fortælle på en ordentlig måde, hvordan det kan ske, men vi ønsker at prøve alligevel.
Desværre er det et kendt problem, at vi ikke smører nok solcreme på generelt. Reglen er en håndfuld pr. krop. Voksne ca. 40 ml - Børn ca. 20 ml, og det er faktisk en hel del. Hvis man smører for lidt solcreme på, nedsættes solcremens faktortal faktisk ret drastisk - og dermed den beskyttende virkning. Dvs. hvis man f.eks. kun smører sig ind i et tyndt lag med faktor 15, nedsættes beskyttelsen til cirka faktor 3. At man smører sig med faktor 30, giver ikke dobbelt beskyttelse, som man skulle tro, og man kan derfor ikke være dobbelt så lang tid i solen, selv om man smører en faktor 30 på.
Anbefalingen er, at man smører sig godt og grundigt ind inden man går i solen. En håndfuld til hele kroppen. Det kan være svært at få kroppen til at optage en hel håndfuld creme på en gang, så derfor anbefaler vi, at man smører sig ind af to omgange. 30 min. før og lige inden, at du går ud i solen. Herefter hver 2. time, da man ofte sveder, bader eller tørrer sig med håndklæde osv. Forskel på hudtyper, sarthed, hudens pigmentering samt hvorvidt en evt. vinterhud ser ud, lys eller måske allerede med et godt “underlag” af farve, spiller naturligvis også ind.
Er uv-indekset 7 eller mere - sker ikke i Norden, men på så sydlige destinationer med et højt UV indeks - skal man undlade at opholde sig i solen i middagstimerne, men i stedet gå indendørs eller søge skygge. Er man nødt til at opholde sig udendørs, så er tøj, hat og solcreme et absolut must!
De test, vi skal overholde ifølge Colipa (Cosmetics Europe), bygger på, at man smører den anbefalede mængde på som bruges, når man tester, nemlig 2 mg pr cm2. og det giver tallene - voksne ca. 40 ml, børn ca. 20 ml. Undersøgelser viser, at forbrugeren kun bruger ca. en fjerdedel og når vi tager sydpå, bruger vi ca. en tredjedel af den anbefalede mængde. Beskyttelsen bliver derfor meget mindre.
Til vandfasthedsmålinger anvender vi den metode, der anbefales af Cosmetics Europe (2005) En vandfast solcreme (very water resistant) tåler, at hvis man bader 4 x 20 minutter, skal halvdelen af den oprindelige beskyttelse være tilbage efter badeturen (En SPF30 skal min. være SPF15). Det forudsætter imidlertid, at man ikke skal tørre sig med et håndklæde, men blot lufttørre. Hvis man opholder sig længere tid i vandet, eller hvis man sveder meget, vil en del af solfiltret i solcremen kunne forsvinde fra huden, og cremen vil dermed være mindre effektiv. Dette er jo meget individuelt, forskelligt fra person til person, og kan derfor også være udslagsgivende. Derfor er det altid en god ide at smøre sig godt ind igen efter en dukkert. Hvorfor vi også bagpå produktet skriver: "Beskyt dig hellere en gang for meget end en gang for lidt - og altid efter en dukkert"
Det er en lang “smøre” her pr. mail, men vi ønsker naturligvis, at du får den fornødne information og besvarelse. Helt samme info og rådgivning vil som i vores forrige svar til dig også kunne findes på Kræftens Bekæmpelse webside. Se info fra deres Solkampagne her: https://www.cancer.dk/solkampagnen/#head1433
I forbindelse med kontrol af vores produkter, og som nævnt tidligere - har alle de produktionskontroller, som der foretages ved produktion af hvert enkelt produkt batch, til dags dato ikke vist afvigelser.
Men for god orden skyld og hvis du ønsker det, vil vi meget gerne tjekke produktet yderligere hos vores producent. Ønsker du dette bedes du oplyse os udløbsdatoen samt batchnummeret, som du finder på emballagen. Og dette kan gøres via kontakt@rudolphcare.com.
Forsat dejlig sommer til dig.
De bedste hilsner, Annette
Rudolph Care
Det dårligste solcreme
Jeg har desværre aldrig været så skuffet over et produkt før. Vi har købt Rudolph Care solcreme faktor 30 kids og almindelig faktor 30. Og efter kort tids ophold i solen er vi alle røde og med irriteret hud. Min datter og jeg bliver normalt aldrig røde med andet solcreme, men er blevet det nu efter meget kortere tids ophold i solen. Så nu har vi må købe noget andet og alt det solcreme vi har købt (for over 500kr) af Rudolph Care, er nu smidt ud.
25. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rudolph Care
Kære Stine
Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre om særligt din og din datters oplevelse – og vi forstår din frustration; øv, hvor er det altså ærgerligt at blive forbrændt. Og særligt, hvis det skyldes for lidt solbeskyttelse. Det er desværre et kendt problem, at vi ikke smører nok solcreme på, når vi opholder os i solen. Vi anbefaler, at man følger Kræftens Bekæmpelses sol-råd – og bruger én håndfuld solcreme til én krop og ca. en teskefuld til ansigtet – samt smører sig godt og grundigt ind ca. 30 min., før man går ud i solen. Selvom man smører sig grundigt ind, kan det faktisk være vanskeligt at dække hele kroppen – så derfor anbefaler vi, at man smører sig ind i 2 omgange, før du går ud i solen, så man ikke misser et spot…
Når man endelig er kommet ud i det gode vejr – anbefaler vi, at man fortsætter med at smøre sig ca. hver 2. time, da man ofte sveder, bader eller tørrer solcremen væk med et håndklæde m.m., når man nyder sin ferie. Hellere en gang for meget, end en gang for lidt! Er UV-indekset 7 eller mere – som det sjældent er i Norden, men ofte er på sydlige destinationer, bør man undlade at opholde sig i solen i middagstimerne, men i stedet søge skygge. Er man nødt til at opholde sig udendørs, så er tøj, hat og solcreme et must! Selvom beskeden ikke vil ændre på jeres oplevelse af solvarm hud på jeres ferie så håber jeg alligevel, I kan bruge svaret. Vi deler flere tips til at være sikker i solen på vores hjemmeside her: https://www.rudolphcare.dk/da/rudolph-stories/ekspertens-solraad
Vi ønsker dig og din familie en fortsat dejlig sommer,
Rudolph Care
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.