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RugStudio Bewertungen 300

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TrustScore 3 von 5

3,2

Innenarchitekt
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had a problem with the delivery; FedEx delivered to the wrong address! I called RugStudio; not ONLY did a person pick up the phone, but she was able to pull up my order and said that they would shi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buyers beware: I have taken RugStudio to small claims court to get full refund and free return label! The rug I received was “item not as described” long story short RugStudio takes no accountability... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I bought a Karastan smartstrand euphoria rug because I thought it would be durable. However strands of fiber are coming out. And I dont mean fuzz I mean whole strands. I can pull continuous rows... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I love this company! They have the best selection and provide a great way to narrow down the options by color, style, etc. And, once that's done and my choices are fairly well narrowed, but I still... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Innenarchitekt
  2. Möbelgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Rug Studio is a division of Oriental Rug Gallery, L.P. a family-owned business located in San Antonio, Texas with a rich history in the rug business. For more than 80 years, the company has enjoyed success in all aspects of the industry, from manufacturing and importing, to wholesaling and retailing. For four generations, we have maintained our roots in our highly service-oriented retail division - partnering with retail shops of all shapes and sizes throughout the US.

Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

300 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Website is easy to use and colors are …

Website is easy to use and colors are accurate. Used webchat several times and associate was knowledgeable. Love that they offer a returnable swatch to check rug sample at home before ordering.

23. August 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So many options!

So many options! I love the easy filtering for online review of options and the detailed info provided on the rugs. My limited experience with customer service has been great too.

23. August 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

RugStudio has a large inventory of rugs …

RugStudio has a large inventory of rugs to meet the tastes and wallets of all consumers. What I like best is they have a rug I saw in a carpet store which would not be available locally for 5-6 months. They have great reviews and customer service!!

Linda Jakobs

21. August 2017
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I was confused about getting a coupon

I was confused about getting a coupon, but Jody was very patient. This is my first time ordering from rug studio, and I must say they offer beautiful choices. I have looked at other sites, but this one is the best. Thank you, Pat

15. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service!! What customer service should be!

Excellent, caring customer service. I needed certain timing on delivery, & they went above and beyond to make sure I was happy. And when the delivery service made an error, they were all over it and made sure that I was satisfied ASAP!

They always look for a customer oriented solution! Great company!

11. August 2017
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