Buchungsportal ist fehlerhaft, Kommunikation mangelhaft
Buchungsportal ist fehlerhaft, lässt Buchung wegen eines Rechen- und Logikfehlers nicht zu.
Kommunikation schleppend. Telefonisch nur Wartemusik und dann angeblich (über Stunden und Tage) alle Mitarbeiter im Gespräch. Antwort per Mail ist Glückssache und dann uneindeutig. Auf klare Anfragen wird nicht reagiert.




