Die erste Bestellung verlief vollkommen reibungslos und die Ware war von ausgezeichneter Qualität. 😊 Auch bei der zweiten Bestellung überzeugte die Lieferung durch ihre sehr schnelle Abwicklung. L... Mehr ansehen
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Bis man zur Rücksendeetikette kommt, ist das eher kompliziert, dann noch die Suche um das Paket zurücksenden zu können… es wäre doch einfacher wenn die Rücksendeoption schon im Paket enthalten wäre.
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Ware und Versandzeit passte, nur die angeblich kostenlos Lieferung, die man ab einem gewissen, vergleichsweise hohen Bestellwert erhielt, galt nur für DPD Zustellung zu einem PickUp Store. Dieser wu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hatte mir Carbon Schuhe von Adidas gekauft zu einem gutem Preis. Leider ist beim linken Schuh nach 80km die Carbonstrebe gebrochen. Nach Kontakt mit dem Kundenservice eine kostenlose Retoure (DPD) und... Mehr ansehen
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At runningXpert.com we do our best to provide our customers with the largest selection of the best products for running. At the same time, we strive to provide our customers with the best possible service! Here you will find a wide selection of well-known models from leading manufacturers. We are constantly looking for new and exciting brands. We are a Danish company and have been in the sports business for over 20 years. The Danish version of RunningXpert.com has been online since summer 2005. We always buy our products from official suppliers, so you'll never find counterfeited products on the store. Of course, if you have any questions regarding our online store, our products or anything else, you are more than welcome to contact our customer service. We hope you find what you need.
Kontaktinformationen
Gammel Sellingvej 1, 8370, Hadsten, Dänemark
- +45 86 98 36 14
- customerservice@runningxpert.com
- runningxpert.com
4,1
Gut
1527 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr gute Unterstützung durch den…
Sehr gute Unterstützung durch den Support als meine Bestellung bei der Lieferung durch DPD verloren ging.
14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hallo Patrick,
vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Es freut uns zu hören, dass unser Support-Team Ihnen schnell und effizient helfen konnte, als Ihre Bestellung verloren ging. Wir wissen, wie frustrierend solche Situationen sein können, und wir tun immer unser Bestes, um eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns wieder zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen! 🙌✨
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen, Tenna,
Runningxpert.com
Schnelle Lieferung in die Schweiz.
Schnelle Lieferung in die Schweiz.Sehr günstig. Alles Top!
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hi Mathias,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! ⭐️
Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit einer schnellen Lieferung in die Schweiz und einem günstigen Preis gemacht haben. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wiedersehen! 😊🚀
Mit freundlichen Grüßen, Tenna
Runningxpert.com
Schock Absorber Ultimate Bra- Reiner Schwindel
Auf der Website wird der Shock Absorber Ultimate Bra beworben, wie beim schwarzen Modell gezeigt. Ich habe diesen schon mehrmals gekauft, kenne also meine Größe genau. Bei der Lieferung wurden mir 2 BHs der Marke Champion geliefert. Es stellte sich heraus, dass dieser BH bis zu 2 CUPgrößen kleiner ist als das Originalprodukt! Also kann ich damit nichts anfangen. Anscheinend kostet die Rücksendung 12,99 (was nirgends erwähnt wird, sondern erst bei der Lieferung klar wird). Kontakt mit Kundenservice --Fotos Website/gelieferte Produkte/Größen-unterschied-- geradezu lächerlich. Nur der Markenaufkleber hätte sich geändert. Kann sie aber sehr gerne verschicken. Teurer Scherz für etwas völlig Unbrauchbares aufgrund falscher Angaben! Also ich werde hier nie wieder etwas bestellen!
1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Sehr geehrter Maud,
es tut uns sehr leid, was Sie erlebt haben und wir möchten sicherstellen, dass wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Wir haben versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, aber leider haben wir keine Antwort erhalten. In dieser E-Mail haben wir deutlich darauf hingewiesen, dass Sie die Kosten für die Rücksendung nicht tragen müssen, da es sich um einen Fehler auf unserer Website handelt.
Der Fehler ist auf die Tatsache zurückzuführen, dass die Bilder in unserem Webshop nicht aktualisiert wurden, seit Champion Shock Absorber übernommen hat. Daher erscheint jetzt „Champion“ auf den Sport-BHs, und gleichzeitig kann es eine leichte Änderung in der Größe gegeben haben. Wir bedauern sehr, dass dies auf unserer Website nicht deutlich gemacht wurde. Wir haben jedoch volles Verständnis für Ihre Frustration und wollen den Fehler korrigieren.
Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen und die bestmögliche Lösung finden. Wir würden es daher sehr begrüßen, wenn Sie einen Blick auf die E-Mail werfen könnten, die wir Ihnen geschickt haben, damit wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären können.
Mit freundlichen Grüßen, Tenna
Runningxpert.com
Antwort von RunningXpert
Hallo Ibins,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es ist schön zu hören, dass alles genau so war, wie du es wolltest - so soll es sein! 🌟
Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich für uns entschieden haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen, Tenna
Runningxpert.com
Toller Schuh zum akzeptablen Preis.
Toller Schuh zum akzeptablen Preis.
23. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hallo Benedikt,
vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Es freut uns zu hören, dass du mit dem Schuh zufrieden bist und den Preis akzeptabel findest. 👟✨
Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen, Tenna
Runningxpert.com
Shop ist ganz gut
Shop ist ganz gut, über 7 Euro für den Rückversand allerdings eine Frechheit.
21. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hallo Steffi,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie keine völlig zufriedenstellende Erfahrung mit uns gemacht haben. Das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir uns für unsere Kunden wünschen, und wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn der Rückversand bei Ihnen zu Frustrationen geführt hat.
Leider konnten wir in unserem System keine Bestellungen finden, die auf Ihrem Namen basieren. Wir wären Ihnen daher sehr dankbar, wenn Sie uns zusätzliche Informationen, wie z. B. Ihre Bestellnummer, zusenden könnten. Auf diese Weise können wir der Sache auf den Grund gehen und eine Lösung finden, um das Problem zu beheben.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und hoffen, dass wir Ihnen helfen können, das Problem zu lösen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, damit wir die Situation für Sie verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen, Tenna
Runningxpert.com
Jedes Mal ein super Einkaufserlebnis
Vom Bestellvorgang über Versand bis zur Lieferung - alles perfekt.
16. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hi Kay,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! 😊
Es bedeutet uns sehr viel, zu hören, dass Sie jedes Mal eine tolle Erfahrung machen - von der Bestellung bis zur Lieferung. 🚚💨 Wir arbeiten hart daran, den Prozess so perfekt wie möglich zu gestalten und Ihr Feedback macht uns wirklich glücklich!
Wir freuen uns darauf, Ihnen bald wieder helfen zu können. 🙌
Mit freundlichen Grüßen, Tenna
Runningxpert.de
superschnelle lieferung
superschnelle lieferung. top produkt. gerne wieder.
2. Jänner 2025
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Antwort von RunningXpert
Hi Hans-Jürgen,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Produkt zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊
Herzliche Grüße, Tenna
Runningxpert.com
Immer wieder…
Absolut vertrauenswürdiger Shop mit guter Auswahl, günstigen Preisen und Verzollung der Ware ohne zusätzliche Kosten. Schnelle Versandabwicklung.
27. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hi Luki,
Vielen Dank für deine ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service, der Auswahl und den Preisen zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine einfache und zuverlässige Einkaufserfahrung zu bieten – inklusive der Zollabwicklung ohne zusätzliche Kosten.
Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
Beste Grüße, Tenna
Runningxpert.com
Rasche Lieferung
“Der Onlineshop hat mich voll überzeugt! Ich war auf der Suche einer Garmin zum günstigsten Preis in weiß. Besonders positiv fand ich die schnelle Lieferung – meine Bestellung war nach 6 Tagen (inkl. Wochenende) da. Die Website ist einfach zu bedienen, ich werde hier definitiv wieder bestellen!”
12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Liebe Christina,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung sowohl mit unserer Website als auch mit der schnellen Lieferung gemacht haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Garmin zum besten Preis gefunden haben, und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder zu helfen.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest!
Mit freundlichen Grüßen, Tenna,
Runningxpert.com
Preis/Leistung Top
Schnelle Lieferubg und gute Preis/Leistung👍
12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hallo Patrik,
vielen Dank für deine großartige Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen schnellen Service und faire Preise zu bieten, und es ist schön zu hören, dass du das so schätzt! 👍
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🌟
Herzliche Grüße,
Jesper
RunningXpert
Habe das bestellte Produkt erhalten
Habe das bestellte Produkt erhalten. Zuverlässig Lieferung - vielen Dank.
10. Dezember 2024
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Antwort von RunningXpert
Lieber Benjamin,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie das bestellte Produkt erhalten haben und dass die Lieferung zuverlässig war. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Tenna,
Runningxpert.de
Einfache und unkomplizierte Bestellung…
Einfache und unkomplizierte Bestellung…
Einfache und unkomplizierte Bestellung und Abwicklung. Schnelle Lieferung. Tolle Schuhe! Wird nicht das letzte Mal sein, dass ich da bestellt habe!
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Lieber Th. G,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Sie den Bestell- und Abwicklungsprozess als einfach und unkompliziert empfunden haben und dass die Lieferung schnell erfolgte. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihren schönen Schuhen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen, Tenna
Runnningxpert.com
Ich habe das Paket nicht erhalten
Ich habe das Paket nicht erhalten, der Paketdienst hat es nicht zugestellt.
6. Dezember 2024
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Antwort von RunningXpert
Guten Tag Victor,
wir möchten uns vielmals bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die fehlende Zustellung Ihres Pakets entstanden sind. Leider hat der Paketdienst DPD das Paket nicht zugestellt, und wir bedauern dies sehr.
Wir möchten Sie jedoch darüber informieren, dass wir Ihre Angelegenheit bereits gelöst haben. Die Lösung wurde Ihnen per E-Mail zugeschickt. Falls Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen,
Jesper
RunningXpert
Perfekt
schnelle Lieferung, gut verpackt. gerne wieder
7. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hallo Vincent
Danke für deine Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der Verpackung zufrieden bist. Wir setzen alles daran, unseren Kunden eine reibungslose und sichere Lieferung zu bieten. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Jesper
RunningXpert
Super Schuhe und Service
Hallo . Ja die Schuhe sind nicht meine ersten von Altra . Aber dieses Angebot war unschlagbar und ich musste kaufen. Toller Schuh und ein super Service. Danke 🤩
4. Dezember 2024
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Antwort von RunningXpert
Hallo Mario,
Vielen Dank für deine großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit deinen neuen Altra-Schuhen und unserem Service zufrieden bist. Es ist schön zu hören, dass du von unserem Angebot begeistert warst. Viel Spaß mit den Schuhen – wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
Mit freundlichen Grüßen
Jesper
RunningXpert
schnelle Lieferung
schnelle, unkomplizierte Lieferung, Ware tadellos
7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hallo Andreas.
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung sowie der einwandfreien Ware zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! 🏃♀️📦✨
//Henriette
RunningXpert
Preis-Leistung-gute Auswahl-rasche Lieferung
Alles hat perfekt funktioniert
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hi Helmut,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Auswahl und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Es bedeutet uns viel, dass alles perfekt funktioniert hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! 🌟
Best regards Tenna,
Runningxpert.com
Ich bin von RunningXpert begeistert!
Ich bin von RunningXpert begeistert! Die Laufschuhe die ich hier gekauft habe sind hervorragend!
Der Kontakt mit dem Kundendienst war hervorragend, freundlich und professionell. Der Umtausch meiner etwas zu kleinen Laufschuhe erfolgte schnell und problemlos!Ich werde in meinem Umfeld Werbung für Ihren Shop machen!
25. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hi Timo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinen Laufschuhen und unserem Kundenservice zufrieden bist. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich für RunningXpert entschieden haben und wir schätzen Ihre Unterstützung und Empfehlungen in Ihrer Nachbarschaft sehr. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen! 🏃♂️🏃♀️😊
Mit freundlichen Grüßen, Tenna,
Runningxpert.com
Ich möchte keinen Newsletter
Eigentlich hätten Sie fünf Sterne verdient. Die Lieferung, ein Rucksack von Deuter zum Mountainbiken erhielt ich schon nach zwei Tagen. Preis- Leistungsverhältnis war super und die Lieferzeit auch.
Nun bekomme ich unverlangt Newsletter im gefühlten Zwei-Tagesrythmus. Immer über Laufschuhe und Laufbekleidung, die mich nicht interessieren. Die Abmeldung des Newsletters funktioniert nicht. Zusätzlich bekomme ich jetzt auch noch Black-Friday-Angebote, die mich ebenfalls nicht interessieren. Schade, dass Ihre IT-Abteilung das nicht in den Griff bekommt.
24. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RunningXpert
Hi Peter,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals für die unerwünschten Newsletter, die Sie erhalten haben.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Deuter-Rucksack und unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Es ist jedoch sehr bedauerlich, dass Sie Probleme mit der Abmeldung des Newsletters hatten. Dies entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir bedauern, dass Sie weiterhin Newsletter erhalten, und Sie sind herzlich eingeladen, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können.
Wir hoffen, dass Sie uns eine neue Chance geben, und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Tenna,
Runningxpert.com
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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