Bestellung kam extrem schnell. Aber der bestellte Dyson Turmventilator AM07 kam als generalüberholtes Gerät ohne dass es im Angebot angegeben war. Der dafür gezahlte Preis somit viel zu hoch.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Zu Allererst kam meine Ware (auf der…
Zu Allererst kam meine Ware (auf der Seite stand 2-4 Werktage) nach mehr als 3 Wochen nicht an. Woraufhin ich das Unternehmen per Mail kontaktierte. Erst danach wurde die Ware versandt.
Geschockt war ich dann allerdings, als ich das Paket öffnete. Das Produkt (eine Ninja Heißluftfritteuse) war schonmal in Benutzung und auch beschädigt,es befanden sich Krümmel von Lebensmitteln darin und die Griffe waren total zerkratzt, der Lack stellenweise ab und Klebereste befanden sich auf dem Gerät. Also sowas Unprofessionelles.
Nie wieder bestelle ich dort!
Ich habe einen airfryer gekauft der als…
Ich habe einen airfryer gekauft der als neu beschrieben wurde leider als ich ihn erhalten habe war er alles andere als neu er war dreckig und kaputt.
Auf mehreren emails hab ich bis heute leider keine Antwort erhalten.
Support hat überhaupt nicht auf meine…
Support hat überhaupt nicht auf meine Anfrage reagiert
Die Lieferung dauert viel zu lange
Die Lieferung dauert viel zu lange. Seit 10 Tagen noch nicht versendet. Der Verkäufer antwortet nicht auf Nachrichten, und hält es auch nicht für nötig, die Käufer zu informieren.
Alles Top!
Alles Top!
Bestellt, schnelle Lieferung und die Ware war in Ordnung. Also alles bestens.
Lange Lieferzeit und dann falschen…
Lange Lieferzeit und dann falschen Artikel geliefert.
Versuch der Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer blieb unbeantwortet.
Späte Lieferung, keine Kundenkommunikation
Späte Lieferung, Ware defekt, keine Reaktion per E-Mail und bei der angegebenen Telefonnummer geht nur eine Mailbox dran. Vermutlich Betrug.
Unter dem Strich Betrug
Unter dem Strich Betrug: Es wurde die falsche Ware geliefert, die Rechnung (erst auf Anfrage) war auch falsch. Auf meine sofortige Reklamation wurde zunächst nicht reagiert. Rechtlich liegt ein Sachmangel vor. Bedeutet, der Verkäufer müsste den Sachmangel beheben, oder die Ware auf seine Kosten zurücknehmen. Erst auf mehrmalige mails meinerseits eine spärliche Reaktion des Verkäufers: Angeblich sei die bestellte Ware nicht mehr im shop vorhanden. Sie wurde aber zur gleichen Zeit zu einem höheren Preis im Shop angeboten. Einen vorgeschlagenen Preisnachlass habe ich dann akzeptiert, war bereit, die gelieferte Ware dann zu behalten. Dann keine Rückmeldung des Verkäufers mehr, keine Antwort auf meine Frage, wie ich den Preisnachlass bekomme. Auch auf meine Aufforderung, mir zu sagen, wie die Ware auf seine Kosten zurückgesendet werden kann, keine Antwort. Heisst, auch das 30-tägige kostenlose Rückgaberecht konnte ich nicht wahrnehmen, weil der Verkäufer nicht mehr reagierte. Es gibt auch kein Rücksendeetikett. Der ganze Vorgang zog sich über 5 (!) Wochen hin.
Vorsicht vor diesem shop!!! Die Kommunikation und die Kundenfreundlichkeit ist miserabel. Ich habe die erhaltene Ware nicht zurückgesandt, weil ich mir nach diesen Erfahrungen mit dem rvshop nicht sicher bin, ob ich mein Geld zurückbekommen hätte.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung.
Gute Qualität. Kann nur eine Kaufempfehlungen aussprechen.
Alle lief gut
Alle lief gut. Bei DHL Fehler, reagierte Kundenservice schnell und effizient.
Günstiger Preis und schnelle Lieferung
Günstiger Preis und schnelle Lieferung, alles bestens!
Nach 19 Monaten ist die Kaffeemaschine…
Nach 19 Monaten ist die Kaffeemaschine defekt. Bei Amazon gekauft. Nach mehrmaligen auffordern von Amazon keine Rückmeldung. Vorsicht bei dem Shop.
Ware bestellt und laut Internet direkt…
Ware bestellt und laut Internet direkt lieferbar. Laut Aussage vom Verkäufer ist es versendet was DHL gegenspricht. Dies kann ich nicht kontrollieren, aber der Verkäufer habe ich über 100x angerufen und ist kaum erreichbar. Auf Emails keine Reaktion. Habe per Einschreiben der Ankauf zurückgerufen… keine Reaktion. Bei Klarna ein Problem gemeldet… danach das Geld zurück erstattet bekommen.
Überhaupt unprofessionell.
Keine erreichbar.
Schlechte Kommunikation.
NIE WIEDER!!!!
Lange Lieferzeit und keine Info über die Verzögerung
der Airfryer kam dann letztlich doch noch an . Es hat
doch ziemlich lange gedauert und ab und zu eine kurze Info zur Lieferung wäre schön gewesen .
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