J’ai apprécié le bon de réduction de 10€ envoyé pour récompenser ma fidélité. Il m’a décidé à passer à nouveau commande et je suis satisfaite de la qualité et de la coupe des pièces saaj. J’ai découve... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Qualité des vêtements (jean notamment) exceptionnelle. Je recommande vraiment cet achat, le prix est élevé (105€ pour le Dino que j'ai acheté en noir), mais l'épaisseur du tissu permet de le justifie... Mehr ansehen
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Articles de tres bonne qualité. Fabriqués localement pour la plupart des pieces. Loin de la fast fashion. livraison payante en dessous de 200euros mais les retours gratuits. J’ai fait 3 commandes en u... Mehr ansehen
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Marque que j’affectionne beaucoup, mais qui depuis quelques temps provoque pas mal de déception : qualité de moins en moins bien, article non conforme aux photos ou mal taillé comparé aux photos. De t... Mehr ansehen
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4,2
Gut
240 Bewertungen
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J’ai apprécié le bon de réduction de…
J’ai apprécié le bon de réduction de 10€ envoyé pour récompenser ma fidélité. Il m’a décidé à passer à nouveau commande et je suis satisfaite de la qualité et de la coupe des pièces saaj. J’ai découvert cette marque il y a peu mais elle devient rapidement une de mes préférées ; j’avais pourtant mes habitudes chez d’autres enseignes. J’espère que cette histoire continuera à vous ainsi
11. Mai 2026
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Robe superbe
Robe superbe, service client vraiment très réactif ! Je recommande
30. April 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello Justine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre robe vous plaît et que notre service client a su répondre à vos attentes avec réactivité !
Votre recommandation nous fait très plaisir !
À Bientôt
Marque que j’affectionnais beaucoup
Marque que j’affectionne beaucoup, mais qui depuis quelques temps provoque pas mal de déception : qualité de moins en moins bien, article non conforme aux photos ou mal taillé comparé aux photos. De très belles pièces parfois et de très mauvaises surprises d’autres fois. Donc cher finalement pour le rendu.
30. April 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello Sophie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et sommes sincèrement navrées d’apprendre votre déception.
Il est d’autant plus important pour nous de recevoir ce type de remarque venant d’une cliente fidèle à notre marque.
Nous regrettons que certaines pièces n’aient pas répondu à vos attentes, que ce soit en termes de qualité, de coupe ou de conformité par rapport aux photos présentées.
Nous accordons une attention particulière au choix de nos matières, aux coupes ainsi qu’au rendu des produits, mais nous comprenons parfaitement votre ressenti face à ces différences d’expérience selon les articles.
Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points que nous devons continuer à améliorer.
Nous espérons sincèrement pouvoir vous réconcilier avec nos prochaines collections et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail sur les pièces concernées.
Merci,
À Bientôt
Commande non reçue
Je vais être sévère mais je ne comprends pas comment on peut envoyer des e-mails pour avoir un avis sur la dernière commande passée, quand on n’a toujours pas reçu la dite commande ! D’ailleurs ça fait plus d’une semaine et aucune nouvelle. Donc mon expérience est mauvaise, vous avez mon argent et moi pas la commande. Donc je suis insatisfaite et ne recommanderai pas (moi ni les autres) dans ces conditions qui s’apparentent à une arnaque…
3. Mai 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello Anaïs,
Nous sommes sincèrement navrées pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement.
L’email de demande d’avis a malheureusement été envoyé automatiquement avant la réception de votre commande, et nous comprenons tout à fait que cela ait pu être perçu de manière très frustrante au vu de la situation actuelle.
Selon les articles commandés, certains délais de préparation peuvent être plus longs, comme indiqué sur les fiches produits concernées. Cela étant, nous reconnaissons que ces informations ainsi que nos communications n’ont pas été suffisamment claires dans votre cas, et nous en sommes sincèrement désolées.
Soyez assurée qu’il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque : votre commande est bien en cours de préparation et notre équipe reste disponible pour vous apporter un suivi précis concernant son expédition.
Nous travaillons actuellement à améliorer nos communications automatiques afin d’éviter ce type de confusion à l’avenir.
N'hésitez pas à nous contacter à ce sujet à l'adresse hello@saajparis.fr afin d'avoir toutes les informations relatives à la préparation et l'expédition de votre commande.
Merci,
À Bientôt
Excellente boutique
Excellente boutique. Produit made in France.
Je recommande
10. Mai 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre boutique ainsi que la qualité de nos produits fabriqués en France, vous aient donné entière satisfaction !
À Bientôt
Expérience parfaite!
Expérience parfaite!
Commande facile, envoi rapide, emballage soigné. Tout s’est très bien passé.
Et, pour ne rien gâcher gros coup de cœur pour la pièce achetée. Encore plus belle en vrai.
9. Mai 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello Noémie,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est déroulée parfaitement, de la simplicité du processus jusqu’à la livraison rapide et le soin apporté à l’emballage.
C’est un réel plaisir de savoir que la pièce reçue vous a donné un tel coup de cœur !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À Bientôt
Very disappointed with SAAJ Paris.
Very disappointed with SAAJ Paris.
I returned items that were confirmed as delivered, but I have still not received a refund or any confirmation.
Customer service does not respond, and the legal refund period has already passed.
I would advise others to be cautious when ordering, especially if you need to return items.
1. April 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello Sarah,
We are sincerely sorry for your experience and understand your disappointment.
However, we have not received any email from your side regarding this issue. Please feel free to contact us again at hello@saajparis.fr, and we will make sure to get back to you as quickly as possible to assist you properly.
We would also like to confirm that your refund has been processed, despite not having received any tracking information for the return parcel.
Our customer satisfaction remains very important to us, and we stay fully available to help resolve this situation.
Thank you again for your trust, and we hope to see you again soon !
Très bonne qualité
Très bonne qualité, un petit souci avec un de mes articles mais le service client a été hyper compréhensif et réactif.
4. Mai 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello Claire,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait plu et vous remercions également pour votre compréhension concernant le petit souci rencontré sur l’un de vos articles.
Nous sommes particulièrement heureux d’apprendre que notre service client a su vous accompagner avec réactivité et compréhension.
Votre satisfaction est une priorité pour nous !
À Bientôt
J’adore cette marque
L’envoi est rapide, soigné, les retours sont simples, les vêtements sont très jolis et de bonne qualité
23. April 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello,
Merci infiniment pour ce retour si positif.
Nous sommes ravies de lire votre satisfaction.
Belle journée
Fidèle à cette marque depuis plusieurs…
Fidèle à cette marque depuis plusieurs années !!
Les vêtements sont élégants, avec une petite touche d’originalité, et surtout la qualité est là !!
Et le service client est top !!
30. April 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello Magali,
Un immense merci pour votre fidélité au fil des années.
Nous sommes très sincèrement heureux que nos pièces continuent de vous séduire par leur élégance, leur touche d’originalité et leur qualité.
Votre retour sur notre service client nous fait également très plaisir, car c'est indispensable pour nous de vous offrir la meilleure expérience.
À Bientôt !
Une Très belle marque avec des…
Une Très belle marque avec des vêtements de qualité. Plusieurs commandes passées, jamais déçue, que des belles collections et la réception est très rapide.
13. April 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello Mathilde,
Merci infiniment pour votre fidélité et pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis que nos collections, la qualité de nos pièces ainsi que la rapidité de réception continuent de vous satisfaire à chaque commande.
Votre confiance renouvelée est très précieuse pour nous.
À Bientôt !
Robe très belle
Robe très belle, qui taille très bien. J'ai fait un retour sur une seconde robe de façon très simple également.
21. April 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello Marie,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la robe vous plaise et qu’elle vous aille parfaitement.
Nous sommes également heureux de savoir que votre retour s’est effectué simplement, c’est important pour nous que l’expérience reste fluide à chaque étape.
À Bientôt !
Articles de tres bonne qualité
Articles de tres bonne qualité. Fabriqués localement pour la plupart des pieces. Loin de la fast fashion. livraison payante en dessous de 200euros mais les retours gratuits. J’ai fait 3 commandes en un an et demi. Une meilleure information sur les avantages du club m’aurait permis de faire des economies.
29. April 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello Céline,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que la qualité de nos pièces ainsi que notre engagement vers une production majoritairement locale et plus responsable vous plaisent.
Nous prenons également bien note de votre remarque concernant les avantages du club. C’est un point très pertinent, et nous comprenons que davantage de visibilité aurait pu vous permettre de mieux en profiter lors de vos commandes.
Votre retour sera transmis à notre équipe afin d’améliorer l’information à ce sujet.
Merci encore pour votre confiance au fil de vos commandes !
À Bientôt
Marque au top et qualité dingue
C'est une super marque et de très très bonne qualité. Les coupes sont flatteuses et très bien faites. J'adore et même de plus en plus
28. April 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello,
Un grand merci pour votre message.
Nous sommes ravis que nos pièces continuent de vous séduire et que vous appréciez autant la qualité que les coupes.
Savoir que votre attachement à la marque grandit au fil du temps est une très belle récompense pour toute l’équipe !
À Bientôt
Super
Toujours ravie de mes achats, les prix sont raisonnables vu la qualité et l’envoi toujours très rapide et soigné, merci beaucoup !
28. April 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello Marine,
Un grand merci pour votre fidélité et votre message qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que la qualité de nos pièces, nos prix ainsi que la rapidité et le soin apporté aux envois continuent de vous satisfaire.
Votre confiance est précieuse pour toute l’équipe.
À Bientôt !
Qualité des vêtements
Qualité des vêtements. Une marque avec des valeurs, des intemporels avec une touche d'originalité
14. April 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello Elise,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos pièces ainsi que nos valeurs.
Créer des intemporels avec une touche d’originalité fait partie de l’ADN de la marque, et votre retour nous fait très plaisir.
À Bientôt !
J’ai vu des looks sur Instagram
J’ai vu des looks sur Instagram, hâte de les tester
27. April 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello Jade,
Merci pour votre message.
Nous hâte de lire votre retour d'expérience, en espérant qu'elle vous plaira.
À Bientôt !
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Joli produit et envoi très rapide et soigné. Toutefois, 4 étoiles au lieu de 5 en raison des frais de port dont nous ne sommes dispensés qu'à partir de 200 euros d'achat
10. April 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello,
Un grand merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis que le produit ainsi que la rapidité et le soin apporté à l’envoi vous aient plu.
Nous prenons également bien note de votre remarque concernant les frais de livraison. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer de réfléchir à nos conditions afin de mieux répondre aux attentes de nos clientes.
À Bientôt !
Qualité et éthique
Saaj est une marque qui propose des produits de qualité, dans une démarche de fabrication française et respectueuse de l'environnement. Un véritable savoir faire !
26. April 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello,
Merci pour votre message qui nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos pièces ainsi que nos engagements en faveur d’une fabrication française et plus responsable.
Mettre en avant un savoir-faire exigeant et durable est au cœur de notre démarche.
Votre soutien nous motive chaque jour à continuer dans cette direction.
À Bientôt !
Qualité des vêtements (jean notamment)…
Qualité des vêtements (jean notamment) exceptionnelle. Je recommande vraiment cet achat, le prix est élevé (105€ pour le Dino que j'ai acheté en noir), mais l'épaisseur du tissu permet de le justifier et tiendra dans le temps.
J'apprécie le fait que ce soit fabriqué en France et que les collections soient plutôt maîtrisées (pas de surstock), d'ailleurs si on pouvait avoir le Dino bleu marine en restock !!!!! merci
11. Februar 2026
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Antwort von saajparis.fr
Hello Émilie,
Un immense merci pour votre retour très détaillé et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que la qualité de notre jean vous ait convaincue, ainsi que nos engagements de fabrication et de production raisonnée.
Nous prenons également bien note de votre souhait concernant le réassort du Dino bleu marine. Votre demande sera transmise à notre équipe produit !
Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme,
À Bientôt !
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