Saal Digital Deutschland Bewertungen 18 868

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 6.261 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden äußern sich sehr positiv über die Qualität der Produkte, insbesondere der Fotobücher, die als hochwertig und langlebig beschrieben werden. Auch die Produktqualität, einschließlich der naturgetreuen Farben und der Haptik, wird häufig gelobt. Die Lieferzeiten sind durchweg schnell, oft sogar schneller als erwartet, und der Bestellvorgang sowie die Software zur Gestaltung der Produkte werden als benutzerfreundlich und effizient empfunden. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit der Qualität des Drucks auf mattem Papier, bei dem Details verloren gingen. Es gab auch vereinzelte Berichte über unscharfe Bilder, die im Original scharf waren, sowie Probleme mit der Darstellung von Fotos im Bestellprozess und fehlenden Artikeln in der Lieferung.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Rezensenten äußern sich positiv zur Qualität und sind mit den Produkten sehr zufrieden. Viele loben die... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor. Viele loben die hohe Qualität der Fotobücher, Poster... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung, wobei einige ihre... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden die Benutzerfreundlichkeit positiv. Viele loben die einfache und intuitive Gestaltung der... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit ihren Bestellungen. Viele loben die schnelle Abwicklung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die gelieferten Fotobücher waren in einer sehr guten Qualität. Dieses betrifft sowohl die Bildqualität als auch die Haptik der einzelnen Bücher. Hier hat man etwas greifbares in der Hand. Die Seiten... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Endergebnis Fotobuch ist mega toll. Qualitativ hochwertig und super Farben. Eine schöne Erinnerung an unseren Urlaub. Das Buch wurde sehr schnell gefertigt und geliefert. Allerdings hatte ich ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das SaalDigital sehr gute Qualität zu angemessenen Preisen anbietet, weiß ich seit vielen Jahren . Dabei bestelle ich vorzugsweise Ausbelichtungen. Die ausbelichtungen auf diversen Papiersorten... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Fotobuch im Format 28x28 cm mit 136 Seiten wurde schon 2 Tage nach Auftragserteilung geliefert. Die Farben sind naturgetreu. Früher bestellte Bücher mit echtem Fotopapier haben zwar noch brillant... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fotolabor
  2. Fotodruck-Service
  3. Fotoservice

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind ein professionelles Fotolabor mit großer Begeisterung für die Fotografie. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte weiterzuentwickeln, um höhere Standards zu erreichen und die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Als moderner Online-Dienstleister haben wir uns auf hochwertige Fotoprodukte spezialisiert, darunter Fotobücher, Fotoabzüge, Poster, Kalender, Grußkarten, Wandbilder (Alu-Verbund, Acrylglas, Hartschaumplatten, GalleryPrint) sowie Fotogeschenke.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

18 868 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fotobücher - sehr gut

Bisher nach mehreren Fotobüchern nur gute Erfahrungen.
Erstellung, Gestaltung läuft fehlerlos.
Bestellung klappt immer.
Qualität ist sehr gut.

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir waren zuhause und es ist außerdem…

Wir waren zuhause und es ist außerdem ist neben der Türe eine Ablagenvereinbart.nund jetzt soll ich 2,5 km fahren und das Paket abholen. Ich bin wütend.

22. April 2026
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Antwort von Saal Digital Deutschland

Hallo Marianne,
das verstehen wir gut – das ist wirklich ärgerlich, vor allem wenn ihr zuhause wart und eine Ablage vereinbart war. Es tut uns leid, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung gab.

Gerne möchten wir prüfen, was hier schiefgelaufen ist und wie wir dir entgegenkommen können. Bitte sende uns über Trustpilot deine Bestellnummer, damit wir den Versandfall nachvollziehen und eine Lösung mit dir finden können.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Acrylglas-Cover Bewertung

Ich bin sehr dankbar für den 100 EUR Gutschein, um das neue Acrylglas-Fotobuch zu testen. Das Acrylglascover sieht sehr edel aus, allerdings scheint das Binden mit dem Kunstleder nicht so gut funktioniert zu haben, beim Falz wellt es sich leider hoch - ob das ein Produktionsfehler ist oder aufgrund des Acrylglases nicht anders möglich, kann ich nicht sagen. Zudem ist das Buch an der Oberkante des Falzes mit einer kleinen Delle im Kunstleder angekommen. Das ist nicht so schön, wenn das Buch ein Geschenk sein soll. Speziell dieses Produkt würde ich daher nicht mehr bestellen, ich bevorzuge weiterhin die wattierte Cover-Option.

Den Innenteil ist wie gewohnt und dank der herausragenden Design Software wunderschön geworden.

22. April 2026
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Antwort von Saal Digital Deutschland

Hallo Christoph,
vielen Dank für dein ausführliches und differenziertes Feedback sowie dafür, dass du das Acrylglas‑Fotobuch mit unserem Gutschein getestet hast. Es freut uns sehr, dass dir der Innenteil und unsere Design‑Software wie gewohnt so gut gefallen. 😊
Umso bedauerlicher ist es, dass das Acrylglas‑Cover nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Bitte sende uns über Trustpilot deine Bestellnummer, damit wir dich direkt kontaktieren und gemeinsam eine Lösung finden können.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Problem Lieferung

Der Print war generell gut. Jedoch wurde mein Paket von Postboten in den Briefkasten gequetscht sodass der Print dann geknickt war. Hab es jetzt trotzdem verwendet aber ist ärgerlich für den Preis

17. April 2026
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Antwort von Saal Digital Deutschland

Hallo Selina,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass dir der Print grundsätzlich gefallen hat – umso ärgerlicher ist es, dass er durch den Transport geknickt wurde. Gerade bei hochwertigen Prints ist das natürlich besonders enttäuschend.

Gerne möchten wir prüfen, wie wir dir hier entgegenkommen können. Bitte sende uns über Trustpilot deine Bestellnummer, damit wir dich direkt kontaktieren und eine Lösung finden können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Fotobuch

Die Qualität des Fotopapiers ist sehr gut. Die Ausführung des Fotobuches ist einwandfrei und hochwertig. Lieferzeiten top. Verpackung sehr gut. Wünschenswert wäre für die Fotobücher eine Hülle.

8. April 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Fotobuch war in Ordnung.

Das Fotobuch war in Ordnung.
Der Vollzug und die Zusendung war super schnell.
Keine fünf Sterne, da …
Ich hätte mir gewünscht, dass das Saal Team die Fotos noch überarbeitet und genauer auswählt und keine unscharfen Fotos nehmen würde.

1. April 2026
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Antwort von Saal Digital Deutschland

Es freut uns, dass du mit der schnellen Produktion und Lieferung zufrieden warst. 😊

Deinen Wunsch nach einer zusätzlichen Bildauswahl oder -optimierung durch unser Team können wir gut nachvollziehen. Wenn du magst, sende uns über Trustpilot deine Bestellnummer, dann können wir dir dazu auch individuell weiterhelfen und die automatische Bildverbesserung näher erklären.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Insgesamt sehr überzeugend

Die gelieferten Fotobücher waren in einer sehr guten Qualität. Dieses betrifft sowohl die Bildqualität als auch die Haptik der einzelnen Bücher. Hier hat man etwas greifbares in der Hand. Die Seiten waren ausreichend dick, dass man sie gut erfassen konnte. Offensichtlich sind auch bei mehrfacher Benutzung keine Fingerabdrücke auf den Seiten zu sehen.
Ein Foto war ganz leicht unscharf. Dieses habe ich beim Zusammenstellen des Buches nicht bemerkt. Hier hätte ich mir eine Warnfunktion beim Erstellen gewünscht.

31. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fotobuch ist super geworden

Sehr gute Software für Fotobücher, einwandfreier Bestellprozess, superschnelle Lieferung, beste Qualität des fertigen Buchs. Ich bin begeistert!

18. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bilder kamen anders an als erwartet

Wir haben drei Bilder in 50x70 ausgewählt und über die Bearbeiten-Funktion extra unseren Ausschnitt angepasst, damit die Personen mittig im Bild sind. Der Ausschnitt wurde leider nicht wie angegeben übernommen, jetzt haben wir drei Bilder wo der untere Bildrand fehlt, die Personen dadurch nicht mehr mittig im Bild sind sondern viel zu weit unten und jede Menge Himmel. Auf einem Bild haben wir Musterungen in unserem Himmel, die nicht in der Originaldatei auftauchen. Nächstes Mal bestelle ich wieder bei Poster XXL. Ich wollte eigentlich sparen, aber jetzt zahl ich doppelt und hab doppelten Aufwand.
Zusätzlich waren Bilder einer anderen, fremden Bestellung bei uns in der Lieferung.

18. April 2026
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Antwort von Saal Digital Deutschland

Hallo Kim,
vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung gleich mehrere Probleme aufweist. Das ist absolut ärgerlich und entspricht in keiner Weise unserem Anspruch.

Wir möchten das unbedingt genau prüfen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden. Bitte sende uns über Trustpilot deine Bestellnummer, damit wir dich direkt kontaktieren und den Fall klären können.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Normalerweise war ich immer sehr zu…

Normalerweise war ich immer sehr zu Frieden mit den Fotobüchern.
Hab schon so einige bestellt. Bei den letzten zwei ist jedoch das Deckblatt komplett verschwommen, zudem ist die Schrift auf dem Buchrücken veruscht und einfach nicht mittig, sodass es auf der Vorderseite etwas zu sehen ist , nicht so wie angezeigt in der Vorschau.
Das finde ich sehr schade da ich es verschenken wollte, aber das Produkt auf dem ersten Blick dann doch eher wie eine B Ware aussieht.

„Update“ Bestellnummer 802603221919416

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Saal Digital Deutschland

Hallo Ester,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback und dein langjähriges Vertrauen in unsere Fotobücher. Umso mehr tut es uns leid, dass die letzten beiden Bücher qualitative Mängel aufweisen – ein verschwommenes Deckblatt und ein falsch platzierter Buchrücken entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch.

Gerade wenn das Fotobuch als Geschenk gedacht war, ist die Enttäuschung absolut nachvollziehbar. Das möchten wir uns gern genauer ansehen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden.

Bitte sende uns über Trustpilot deine Bestellnummer, damit wir dich direkt kontaktieren und den Fall prüfen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit meiner Bestellung sehr…

Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Das Paket ist sehr schnell angekommen. Die Qualität der Leinwand ist hervorragend – alles ist perfekt verarbeitet und die Bildqualität ist sehr hoch. Mir gefällt das Ergebnis wirklich sehr gut und ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank für diese Möglichkeit! Es ist nicht meine erste Bestellung, und ich hoffe sehr, dass es auch nicht meine letzte sein wird – ich werde auf jeden Fall weitere Bestellungen aufgeben.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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