Sabercollection Bewertungen 160

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben 2x das Lichtschwert Munal bestellt. Das erste Lichtschwert läuft problemlos, das zweite bestellte Lichtschwert ist nun zum dritten Mal innerhalb der Garantiezeit defekt. Beim ersten Mal wur... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Preis/Leistungsverhältnis!!! Sehr schneller Versand. Flash-on-clash funktioniert nicht immer und der Sound ist auch ausbaufähig. Ist verständlicherweise kein High-End Produkt, aber fü... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualitativ hochwertiges Produkt für die Preisklasse, der Griff fühlt sich stabil an und macht einen sehr gut verarbeiteten Eindruck. Anders als die Verpackung lässt sich sowohl der Griff alleine als... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach top👍super gute Qualität und mega schnelle Lieferung, schneller als ich gedacht/erwartet habe. Man kommt schnell mit dem Lichtschwert klar und und im Preis-Leistungsverhältnis auch einfach Kla... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Wir verkaufen hochwertige Lichtschwerter mit Metallgriff ausgelegt für Duelling zu einem erschwinglichen Preis.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

160 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Unternehmen!

- Die Website ist sehr gut aufgebaut und übersichtlich
- Alle wichtigen Infos zu den Produkten sind aufgelistet
- Die Preise sind sehr fair
- Bestellung kam sicher und nach etwa einer Woche an

- Was vielleicht noch fehlt, ist ein kurzes Video über das Neo-Pixel-Schwert "Sotul", welches ich mir bestellt habe.

3. Februar 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestes Geburtstagsgeschenk

Kann ich nur empfehlen. Lichtschwert kam bereits nach 2 Tagen an. Mein Sohnemann ist glücklicher denn je. Bestes Geburtstagsgeschenk seit langem.

10. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bestellung ist nicht einmal…

Meine Bestellung ist nicht einmal angekommen, und auf meine E Mails wurde auch nicht mehr geantwortet nach dem ich geschrieben habe das ich meine Bestellung gerne stornieren würde.

24. Jänner 2023
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Antwort von Sabercollection

Sehr geehrter Livius Stolle,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht bei Ihnen angekommen ist und dass Sie nicht rechtzeitig eine Antwort auf Ihre E-Mails erhalten haben.

Nach Überprüfung Ihrer Bestellung haben wir festgestellt, dass die Zustellung aufgrund von ungenauen Adressangaben fehlgeschlagen ist. Wir bedauern, dass dies zu Verzögerungen geführt hat. Außerdem möchten wir uns für die Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer E-Mails entschuldigen. Es gab bei uns einen Krankheitsfall, der zu einer vorübergehenden Unterbesetzung geführt hat.

Wir würden gerne helfen, die Situation zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns erneut und teilen Sie uns Ihre genaue Adresse mit, damit wir Ihre Bestellung korrekt liefern können. Alternativ können wir Ihnen auch eine Rückerstattung anbieten, falls Sie Ihre Bestellung stornieren möchten.

Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und eine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice zu machen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Sabercollection Kundensupport-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lichtschwert

Habe voreilig zuerst eine negative Bewertung abgegeben,weil auf meine Reklamation nicht gleich reagiert wurde,Durch ein persönlichen Gespräch am Telefon wurden mir die Umstände erläutert wie es zu dieser Situation kommen konnte.Danach wurde die Reklamation zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.Ich kann nur sagen das ich nicht das letzte mal hier bestellt habe

28. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Shop ist ganz simple

Shop ist ganz simple, jedoch kümmert sich keiner um den versand weshalb DHL angeblich zweimal die abholung verpasst hat

17. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Sabercollection

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Versand hatten. Leider kann DHL in der Tat ein etwas unzuverlässiger Partner sein. Nichtsdestotrotz werden wir uns so schnell wie möglich um die Angelegenheit kümmern und sicherstellen, dass es in Zukunft keine Probleme mehr gibt. Wenn Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und weitere Details zur Verfügung geben könnten, werden wir uns schnellstmöglich um eine Lösung kümmern.

Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückmeldung auf Lieferanfrage.

Keine Rückmeldung auf Lieferanfrage.
Keine Rückmeldung nach Zusendung defekter Ware

10. Jänner 2023
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Antwort von Sabercollection

Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten und wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Anfragen und Beschwerden nicht schnell genug bearbeitet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um die Angelegenheit kümmern und sicherstellen, dass Ihre Anliegen schnellstmöglich gelöst werden. Bitte melden Sie sich unter office@sabercollection.com, damit wir uns um eine Lösung kümmern können.

Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von A bis Z zu empfehlen.

Bestellvorgang funktioniert einwandfrei, Ware wird wie der Blitz geliefert - sogar zwischen den Jahren. Es ist unser 2 Lichtschwert, die Kids sind hoch zufrieden.

30. Dezember 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Antwort vom Support

Sehr schnelle Antwort vom Support. Mein Sohn ist autistic und hatte Angst, dass sein Geschenk vergessen wurde. Kurze Mail an den Support und wir bekamen schnell Antwort.
Paket kam gut verpackt an und funktioniert einwandfrei.

11. Dezember 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das richtige für einen Padawan und einen Jedi.

Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Das Laserschwert war gut und sicher verpackt und entsprach in seiner Ausführung der Beschreibung auf der Homepage. Preis Leistung passt. Würden wir wieder bestellen.
Wir haben den Händler privat auch schon weiterempfohlen

27. September 2022

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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