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Das sagen Bewerter
Sono capitato in questo sito quasi per caso. Mi ha incuriosito la scelta delle varie etichette che è difficile trovare anche nei vari shop più conosciuti. La proposta dei vini francesi è decisamente... Mehr ansehen
Ho fatto un ordine prima di Natale, con il rischio che non arrivasse per tempo, invece arrivato tutto il 23 dicembre. Un bel sito, ben assortito, con molti vini francesi. Spedizione gratuita convenien... Mehr ansehen
'Sa di Tappo' ti da la possibilità di conoscere vini nazionali e sardi di ottimo livello, la presentazione delle referenze e la professionalità dei gestori mi hanno guidato nella scelta più appropriat... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
“Sa di Tappo” è l’Enoteca online che offre un ampio catalogo di vini e champagne delle migliori cantine italiane, francesi e straniere, con la possibilità di selezionare vini di pregio e selezioni speciali. Acquista il tuo vino sulla tua Enoteca online preferita in tutta sicurezza e ricevi le bottiglie direttamente a casa tua, ogni settimana sconti e offerte speciali sul vino e tutti i nostri prodotti. Esplora la nostra selezione di distillati o scegli tra le nostre accattivanti wine box e le nostre promozioni sulle 6 bottiglie. Scopri il catalogo della nostra Enoteca online e scegli un vino rosso, un vino bianco, un vino rosato, uno champagne o uno spumante, o scopri la nostra selezione di grappe e distillati da tutto il mondo. Proposte ampie e ricercate per proporre solo i prodotti migliori, ti aiuteranno a scegliere ed acquistare il vino che stai cercando; puoi trovare la tua selezione preferita scegliendo le caratteristiche del vino come il vitigno, la regione di provenienza, la denominazione di origine, i sentori e gli abbinamenti ideali, per soddisfare al pieno le tue esigenze. Il vino viene spedito a casa tua garantendo il 100% della sicurezza, grazie ad un packaging che impedisce la rottura delle bottiglie. Tutte le etichette sono conservate nella nostra cantina a temperatura rigorosamente controllata, un autentico caveau gestito con passione e con rigore, per preservare le caratteristiche dei vini in modo che mantengano le proprie qualità fino a quando non saranno sulla vostra tavola… Affidandoti a noi puoi acquistare vini online 24 ore su 24 in tutta comodità e sicurezza; Il nostro Servizio Clienti è inoltre a tua disposizione per aiutarti in tutte le fasi dell’acquisto e per consigliarti sulle etichette migliori per te e le tue occasioni speciali. Scopri la nostra area promo e approfitta ogni giorno delle nostre offerte speciali. Iscriviti alla nostra newsletter per conoscere le promozioni e beneficiare di sconti, e offerte esclusive, e per ricevere contenuti e novità sul mondo del vino e del buon bere. Acquista il vino dalla nostra enoteca online e ricevilo comodamente a casa tua in tutta sicurezza. Comprare vino online è ora diventato un piacere!
Kontaktinformationen
Via Vignola, 18, 07026, Olbia, Italien
- 331 599 33 44
- info@saditappo.wine
- saditappo.wine
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Pessimi
Pessimi. Acquisto 3 Bottiglie presenti e disponibili sul sito, il giorno successivo senza contattarmi emettono rimborso poiché un prodotto non è più disponibile, addossando le responsabilità al " fornitore".
Sanno di Tappo, ma potrebbe esser solo l'inizio.
Giuseppe
7. November 2022
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Antwort von 'Sa di Tappo' - Enoteca Online
Buongiorno, approfittiamo della solerte attitudine alla recensione ritorsiva da parte dell'utente, che ci permette di fornire utili informazioni alla community di Trustpilot.
In relazione ai termini di conferma degli ordini, specifichiamo quanto previsto nei termini e condizioni di vendita (https://www.saditappo.wine/info/termini-e-condizioni-generali-duso/):
"La e-mail di conferma ordine non rappresenta una conferma dell’accettazione di tale ordine, né un impegno a fornire i prodotti richiesti, ma solo una conferma della ricezione dell’ordine. SadiTappo.wine si riserva di accettare o meno ciascun ordine dopo avere verificato la disponibilità dei prodotti selezionati. Se i prodotti selezionati saranno disponibili, verrà inviata via email la conferma della spedizione dei prodotti disponibili, che varrà anche come conferma di accettazione dell’ordine per tali prodotti."
"Sa di Tappo si riserva la possibilità di non confermare un ordine comunicando all’Utente l’eventuale indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati entro 30 giorni dall’acquisto.
In caso di indisponibilità di uno o più dei prodotti ordinati, verrà inviata un’e-mail con indicati i prodotti non disponibili, per i quali l’ordine d’acquisto non può essere accettato, e si provvederà al rimborso immediato dell’importo pagato.".
Con la presente riteniamo di aver soddisfatto le esigenze informative dell'utente, che invitiamo ad approfondire meglio i termini d'uso del sito, e che possono differire tra i vari siti e-commerce.
Cordialmente
Saditappo.wine - Servizio Clienti
Consigliatissimo!
Gentili e disponibili per informazioni! Puntuali nelle consegne.
22. August 2022
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Ottima esperienza
Un‘ottima enoteca online con buone offerte e attenta alle necessità dei clienti
7. August 2022
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Mentono sui tempi di consegna.
Con molta comodità hanno preparato l'ordine e mi arriva ora la notifica di DHL che il pacco arriverà 3 giorni dopo la data che mi era stata comunicata per mail, rendendo sostanzialmente inutile il costosissimo acquisto (che ovviamente serviva in un contesto preciso).
Notevole che avevo contattato il venditore in anticipo per assicurarmi che i tempi di consegna fossero effettivi, che mi aveva confermato il suo impegno.
EDIT: il venditore (che non mi ha risposto su WA) finalmente mi ha risposto per mail dopo aver visto la recensione negativa. Arrabbiatissimo mi ha comunicato che, senza il mio consenso, ha cancellato l'ordine(?). Poi il giorno dopo mi è arrivata una mail che dice che mi sarebbe arrivato il pacco il giorno stesso e un sms che mi ha detto che sarebbe invece arrivato 3 giorni dopo. Ad oggi non so quando il pacco deve arrivare e se il venditore abbia quindi veramente cancellato l'ordine. "Il cliente è così confuso da colpirsi da solo"(cit.)
27. Mai 2022
Antwort von 'Sa di Tappo' - Enoteca Online
Buongiorno a tutti gli utenti.
Ringraziamo il recensore, perchè ci permette di fornire valide informazioni a tutti gli utenti.
Ordine effettuato il 24.05, martedì, ore 20:03. Preso in carico dal corriere il venerdì 27:05; consegnato lunedì 31.05, ore 12:56.
Gli ordini vengono evasi entro 3/5 giorni lavorativi; se la lavorazione dell'ordine richiede tempi diversi, contattiamo il cliente. La consegna avviene generalmente entro 5-7 giorni lavorativi, i cui tempi dipendono dai corrieri. Statisticamente, nel territorio nazionale, le consegne avvengono in 3/4 giorni lavorativi.
Per il resto, ci asteniamo dal commentare le divagazioni dell'utente, ma ci permettiamo di sottolineare che Trustpilot non deve essere un portale con finalità ritorsive, come in questo caso. Ma che affidabilità ha un portale di recensioni, laddove queste non vengono verificate nella loro autenticità prima che vengano pubblicate ...?
Salutiamo il Signor Tommaso Bonanni.
Consegna molto veloce e bottiglie ben…
Consegna molto veloce e bottiglie ben imballate, tracking per controllare. Anche un inatteso omaggio.
7. Mai 2022
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Ho scelto quest’attività per la…
Ho scelto quest’attività per la convenienza dei prezzi, poi mi sono trovato a confrontarmi con l’assistenza per un problema legato al corriere, che dire, rispondono in tempi rapidi e come da me indicato hanno fatto ripartire la spedizione il giorno stesso con tanto di scuse, contrariamente e lo dico per esperienza con altre attività della stessa caregoria, lo stesso problema viene risolto minimo in 3 / 4 giorni. E poi non credete al nome, nulla sa di tappo 😂😂😂
12. April 2022
Affidabili e professionali
Ho fatto un ordine prima di Natale, con il rischio che non arrivasse per tempo, invece arrivato tutto il 23 dicembre. Un bel sito, ben assortito, con molti vini francesi. Spedizione gratuita conveniente e buono di 10 euro per il primo ordine. I vini erano ben imballati e sono arrivati perfettamente integri. Ho avuto anche modo di contattare il servizio clienti e sono stati celeri e gentili nel darmi le risposte. Affidabili e professionali.
6. April 2022
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Ottimi vini e consegna nei tempi
Ottimo rapporto qualità prezzo, vasta scelta e consegna nei tempi. da consigliare
19. März 2022
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Da ripetere
Ho comprato dei Vini Sardi per festeggiare il Natale e data l' ottima qualità prezzo e all' imballo preciso ho deciso di festeggiare dei compleanni sempre affidandomi a loro, consegna perfetta e festeggiamenti riusciti, grazie alle schede prodotti sono riuscita ad abbinare le portate dei miei pranzi in modo perfetto!
19. März 2022
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Ottimi prezzi e consegna perfetta
Faccio spesso acquisti on line ma non avevo mai acquistato del vino temendo di non ricevere un prodotto non ben conservato. Mi hanno consigliato questo sito e devo dire che sono rimasta piacevolmente sorpresa. Ho acquistato con un primo ordine dei vini sardi e con un secondo ordine dei vini francesi. I prezzi sono veramente concorrenziali e la spedizione è stata precisa. I vini di ottima qualità. Anche le descrizioni dei vini aiutano molto se si vuole provare qualcosa di nuovo. Lo consiglio assolutamente
19. März 2022
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Ottimi vini e sito veramente…
Ottimi vini e sito veramente organizzato, comprerò molto presto buone bottiglie! grazie.
19. März 2022
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Premiata e soddisfatta!
Sono stata estratta come vincitrice al giveaway,ed ho ricevuto il mio bel premio consistente in 3 bottiglie Dell'azienda vinicola Contini,anche un carinissimo cavatappi, felice e soddisfatta 🙏🙂💯
28. Februar 2022
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Ritardo nella consegna…
La spedizione veniva garantita tra il15 ed il 18: arriverà il 21, !!!!
E' stata affidata a Poste Italiane, che sono lentissime.
si trattava di un regalo di compleanno, che arriverà in ritardo.
Inaffidabili
16. Februar 2022
Antwort von 'Sa di Tappo' - Enoteca Online
Buongiorno,
cogliamo l'occasione per informare che le spedizioni vengono processate in un termine di 3/5 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine, e che non viene MAI, garantita una data di consegna; il tempo di presumibile consegna indicato nella email di conferma spedizione dipende dal corriere, e generalmente impiega 3/5 giorni lavorativi dal momento della spedizione (SI LEGGA 'LAVORATIVI). Le tempistiche dei corrieri non possono essere garantite, e, come è ben specificato nei termini e condizioni generali di vendita di SadiTappo.wine, le tempistiche di consegna dipendono dai corrieri, e il sito non è responsabile di ritardi nei tempi di consegna. Questo vale per tutti gli e-commerce del mondo, che, per poter spedire i prodotti acquistati dai clienti hanno necessità di inviarli tramite i corrieri, che sono tutti affidabili e professionisti del settore.
Fatta questa doverosa precisazione, il nostro Servizio Clienti è sempre a completa disposizione, via chat, email, profili Social, telefonicamente, per qualsiasi informazione o chiarimento sulle vostre spedizioni; se aveva particolari necessità avrebbe potuto contattarci e avremo valutato il da farsi.
Invece la cosa migliore che Lei ha ritenuto di fare, è di tacciarci come inaffidabili, prima ancora di averci contattato e prima ancora di aver ricevuto il pacco, sottolineando che Lei ha scritto la recensione il 16 febbraio, ancor prima della presunta data limite del 18.
Beh siamo davvero contenti di poterLa smentire, proprio perchè la consegna Le è stata recapitata proprio il 18...ha visto come sono lente Poste Italiane/SDA.
E visto come siamo inaffidabili...?
Un famoso personaggio pubblico affermava che 'a pensar male si fa peccato, ma quasi sempre ci s'azzecca'...
La ringraziamo ancora per l'opportunità che ci ha dato di fornire utili informazioni al pubblico.
Cordiali saluti
Servizio Clienti SadiTappo.wine
Esperienza ottima
Esperienza ottima! Personale super gentile, prodotto eccellente, servizio super veloce
26. Jänner 2022
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Ottimo servizio
Ottimo servizio. Vasta scelta tra vini nazionali e internazionali. Top...
22. Dezember 2021
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OTTIMO PRODOTTI E PREZZO ,PERSONALE…
OTTIMO PRODOTTI E PREZZO ,PERSONALE MOLTO ECCEZIONALE
17. Dezember 2021
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Ottima comunicazione e assistenza.
Assistenza personalizzata e rapida, a seguito di disguidi causati dagli spedizionieri.
8. Dezember 2021
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Cura del cliente e professionalità
Direi davvero precisi . Ottima scelta nei prodotti e cura del cliente . Grazie per l' omaggio del cavatappi e la lettera accompagnatoria , davvero super gradito . Questo è ciò che si dice fare la differenza
27. November 2021
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Ottimo serviziozio
Prezzi concorrenziali, imballo veramente eccezionale. Le date di consegna non sono state indicate con precisione
24. November 2021
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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