Buena atención, considerados, la persona que me ayudó de nombre Cristian, me indicó como usar la máquina para pesar mi equipaje y me ayudó a ubicar el punto de salida de mi aerolínea.
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnNew Jorge Chávez International Airport Av. Elmer Faucett s/n, 07031 Lima, Lima, PE
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Muy atento al equipaje y buena explicación sobre el seguro
Unternehmen hat geantwortet
Exelente servicio por parte de Enrique, muy amable, atención rápida y me oriento en mi vuelo
Unternehmen hat geantwortet
Cristopher me atendió muy bien, recomiendo el servicio
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Safe Bag - Lima
Vom Unternehmen geschrieben
World leader in baggage protection since 1997.
About Us
Safe Bag has been the world leader in Airport luggage protection services since 1997, offering passengers a comprehensive range of professional baggage services designed to ensure safety and peace of mind while traveling.
The protective film we use to wrap luggage is specifically designed to provide the highest level of protection while remaining environmentally responsible, as it is 100% recyclable.
Wrapping & Tracking Service
Our exclusive tracking service is included with every wrap. If your luggage is lost, we guarantee its return within JUST 48 HOURS.
24/7 Customer Care
Our Customer Care team is available 24 hours a day, 7 days a week, in 6 languages, providing full assistance and information regarding your luggage.
In case of delayed delivery, we provide compensation of:
- Up to €100 per day from the third day
- Up to a maximum of €1,000
TravelGoods
Safe Bag also offers a wide selection of travel products, including:
- Security accessories (locks, straps, bags, suitcases in various sizes)
- Comfort accessories (travel adapters, neck pillows, etc.)
- Wrapping services for oversized luggage
We also provide a luggage weighing service.
Safe Bag specialists stay up to date daily on the maximum weight limits of major airlines, ensuring customers receive accurate information about current restrictions. The scales operate 24/7 and are located near our kiosks.
Visit our website:
https://www.safe-bag.com/en/
Kontaktinformationen
New Jorge Chávez International Airport Av. Elmer Faucett s/n, 07031, Lima, Lima, Peru
4,3
Hervorragend
13 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Muy atento al equipaje y buena…
Muy atento al equipaje y buena explicación sobre el seguro
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Safe Bag - Lima
Hola Karla,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención cuidadosa con tu equipaje y una explicación clara sobre el seguro.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Cristopher me atendió muy bien
Cristopher me atendió muy bien, recomiendo el servicio
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Safe Bag - Lima
Hola Soliris,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Cristopher te atendió muy bien y que recomiendas nuestro servicio. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención cercana y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Christofer Aguilera fue muy amable
Christofer Aguilera fue muy amable, eficiente y lo explica todo.
Ponen muy poco material y nada más llegar a facturación ya estaba roto.
Recomiendo que si quieren seguir avanzando y ganar clientes, pongan lo que corresponde
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Safe Bag - Lima
Hola Solrac,
gracias por compartir su experiencia y lamentamos sinceramente que el servicio no haya cumplido plenamente con sus expectativas, a pesar de haber apreciado la amabilidad, eficiencia y claridad de Christofer Aguilera.
Queremos informarle que, en una próxima ocasión, si no quedara satisfecho con el envoltorio, puede volver a nuestro punto de venta para que podamos revisar y reforzar la protección de su maleta.
Además, como gesto de atención, nos gustaría ofrecerle un envoltorio Premium gratuito para utilizar en su próximo viaje; para obtenerlo puede escribirnos a: info@trawellco.com.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Christopher è stato molto cortese e…
Christopher è stato molto cortese e cordiale. Bravo lui e buon servizio
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Safe Bag - Lima
Gentile Riccardo,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione a 5 stelle! Siamo molto felici di sapere che Christopher sia stato molto cortese e cordiale e che abbia apprezzato il buon servizio ricevuto. Il suo feedback ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità. Speriamo di accoglierla nuovamente presto.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Buena atención
Buena atención, considerados, la persona que me ayudó de nombre Cristian, me indicó como usar la máquina para pesar mi equipaje y me ayudó a ubicar el punto de salida de mi aerolínea.
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Safe Bag - Lima
Hola Hugo,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Cristian te brindó una atención considerada y amable, ayudándote tanto con el uso de la máquina para pesar tu equipaje como con la ubicación del punto de salida de tu aerolínea. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, útil y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Muy bueno trato y aconsejamiento por…
Muy bueno trato y aconsejamiento por parte de Christopher.
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Safe Bag - Lima
Hola Alexandra,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que recibiste un muy buen trato y un asesoramiento tan positivo por parte de Christopher. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención cercana, profesional y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Excelente atendido por Cristhofer
Excelente atendido por Cristhofer
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Safe Bag - Lima
Hola Jose,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención por parte de Cristhofer. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Jose ha sido muy amable conmigo
Jose ha sido muy amable conmigo, servicio rápido y de calidad.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Safe Bag - Lima
Hola Ekaterina,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Jose fue muy amable contigo y que recibiste un servicio rápido y de calidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención cercana, eficiente y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Exelente servicio por parte de Enrique
Exelente servicio por parte de Enrique, muy amable, atención rápida y me oriento en mi vuelo
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Safe Bag - Lima
Hola Jakeline,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Enrique te brindó un excelente servicio, con amabilidad, rapidez y además orientándote en tu vuelo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención cercana, eficiente y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
La srta yunaska
La srta. yunaska tiene un grafo cordial y muy atenta con su trato al cliente
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Safe Bag - Lima
Hola GONZALO,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que la srta. Yunaska te brindó un trato cordial, atento y cercano. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y orientado al cliente. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Muy buena atention Noriel Paredes
Muy buena atention Noriel Paredes
Vamoosss
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Safe Bag - Lima
Hola Gianluca,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que recibiste una muy buena atención por parte de Noriel Paredes y que tu experiencia fue tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Luis dio una excelente atención.
Luis dio una excelente atención.
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Safe Bag - Lima
Hola Reyna,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Luis te brindó una excelente atención. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Luis me atendió excelente
Luis me atendió excelente! Fue muy amable y rápido
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Safe Bag - Lima
Hola Ariana,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Luis te atendió de manera excelente y que destacaste su amabilidad y rapidez. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, eficiente y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.