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SakuraCartes est une boutique en ligne française spécialisée dans les cartes à collectionner Pokémon et One Piece, en éditions japonaises et chinoises. Notre catalogue comprend des booster boxes, des displays et des coffrets scellés, sélectionnés auprès de fournisseurs spécialisés au Japon. La boutique est exploitée par Nebb Capital, société enregistrée aux Pays-Bas (KvK 98039849, TVA NL868334959B01), dont les coordonnées complètes figurent sur notre site. Les commandes sont expédiées directement depuis Osaka, au Japon, avec DHL en formule DDP : les droits et taxes d'importation sont pris en charge par nos soins, le client ne paie donc aucun frais supplémentaire à la livraison. Le délai de livraison indicatif est de 5 à 9 jours ouvrés vers la France métropolitaine, avec livraison offerte dès 250 euros d'achat. Chaque fiche produit précise l'édition, la langue, l'état et la disponibilité de l'article. Le contenu des boosters étant aléatoire, aucune carte spécifique n'est garantie. Nous appliquons une politique de retour de 14 jours conformément à la réglementation européenne, détaillée sur notre site. Notre service client est joignable par e-mail à support@sakuracartes.fr, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, ainsi que par téléphone. Nous nous efforçons de répondre à chaque demande sous un jour ouvré.
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