Sami Afro Hair and Beauty Centre Bewertungen 89

TrustScore 2 von 5

2,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Producten besteld maar ze hebben moeite met tellen daar denk ik zoals ik al in meerdere reviews achteraf lees. Heel onprofessioneel dit en contact kan je niet met ze krijgen dus je kan wel fluiten... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mooie producten besteld maar omdat ze na 3 dagen nog niet verzonden waren heb ik zelf moeten mailen. Dat kan een incident zijn maar er miste ook 3 producten en zijn nog niet zijn nageleverd of gecred... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deze organisatie gaat niet vriendelijk om met de klant! Ik heb een aantal stuks van een bepaald artikel besteld met de Black Friday sale en volledig betaald via IDEAl. Vervolgens wordt ik na de deal g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered products from last week, and I was amazed at how quickly it arrived. The packaging was secure, ensuring the item was undamaged. The customer service was exceptional, as they kept me updated... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Haarpflegeprodukte
  2. Kosmetikproduktehersteller
  3. Anbieter von Extensions
  4. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

Ontdek het toppunt van haarperfectie bij Sami Afro Hair & Beauty Center, de toonaangevende haarwinkel in Amsterdam, Nederland, met meer dan 10 jaar expertise en passie voor het leveren van eersteklas haaroplossingen. Van luxe shampoos en conditioners tot prachtige haarstukken, wij stellen een gevarieerde selectie samen die zowel mannen als vrouwen aanspreekt. Stap in een wereld van eindeloze mogelijkheden met ons assortiment producten dat is ontworpen voor elk haartype, of het nu steil of krullend is. Onze schappen tonen een indrukwekkende line-up van gerenommeerde merken, waaronder Shea Moisture, Tgin, Red One en Novex. Bij Sami Hair verkopen we niet alleen producten; we creëren ervaringen die je haarspel naar nieuwe hoogten tillen!


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

89 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

heb een bestelling geplaatst

heb een bestelling geplaatst. De artikelen waren niet leverbaar. Ik werd hiervoor gebeld. Afspraak dat er andere vergelijkbare artikelen geleverd zou worden aan mij. Artikelen zijn nooit geleverd. Ik heb 3x gemaild. Geen reactie. Gebeld: niemand neemt de telefoon op. Wat een slecht bedrijf! Kom gewoon je afspraken na.

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niet bestellen!

Bestelling geplaatst en betaald met ideal. Vervolgens niets meer gehoord. Geen bericht dat bestelling is verzonden. Geen antwoord via mail en telefoon wordt niet opgenomen.

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sami Afro Hair and Beauty Centre-Logo

Antwort von Sami Afro Hair and Beauty Centre

Het spijt ons heel erg om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit is zeker niet de service die wij willen bieden. Kunt u ons alstublieft uw bestelnummer sturen, zodat we dit direct voor u kunnen uitzoeken en oplossen?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

geen geld retour

Bestelling gedaan en betaald via de website. Blijkt dat het niet op voorraad is en het geld zou terug gestort worden. Wel een mail gehad dat mijn geld op de rekening zou staan maar tot op heden geen bedrag gezien en de telefoon wordt ook niet opgenomen.

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sami Afro Hair and Beauty Centre-Logo

Antwort von Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt voor je bericht en onze excuses voor het ongemak. 🙏 We begrijpen dat dit erg vervelend voor je is. Zou je ons alsjeblieft je bestelgegevens willen sturen, zodat we dit direct kunnen nakijken en het zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deze organisatie gaat niet vriendelijke om met klanten…

Deze organisatie gaat niet vriendelijk om met de klant! Ik heb een aantal stuks van een bepaald artikel besteld met de Black Friday sale en volledig betaald via IDEAl. Vervolgens wordt ik na de deal gebeld met de mededeling dat ik maar 2 stuks tegen het gereduceerd tarief kan krijgen en de rest tegen de normale prijs aangezien ze geen voorraad nu meer hebben. Ik heb uitgelegd dat dit niet fair is aangezien het systeem alle artikelen heeft geaccepteerd en ik deze zelfs al betaald heb maar daar was geen begrip voor. Nou hoe genaaid wordt je als klant!!! Nooit meer voor mij een bestelling bij deze onprofessionele organisatie!!! Wees gewaarschuwd!!

3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sami Afro Hair and Beauty Centre-Logo

Antwort von Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. We vinden het vervelend om te horen dat je deze indruk hebt gekregen en dat je teleurgesteld bent over de gang van zaken. We nemen je feedback serieus en willen graag samen kijken naar een passende oplossing. Zou je ons je bestelgegevens kunnen doorgeven, zodat we dit verder kunnen onderzoeken?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloze service

Mijn dochter heeft hier haar gekocht volgens hen waren de clips er makkelijk aan te zetten nou niet dus. 4 keer terug geweest en geen oplossing wat een slechte service. Dan is het wij kunnen het wel maar mogen het niet???? Dan onze medewerker had dit niet mogen doen maar die werkt hier niet meer. Haar ziet er nu een beetje slordig uit. Wat interesseert het mij nou los het gewoon op, je verkoopt zaken die een klant niet kan gebruiken dan los je het op. Maar nee...geldverspilling en tijdverspilling. Voor duizenden euro's in deze winkel uitgegeven maar hier kom ik niet meer!

27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sami Afro Hair and Beauty Centre-Logo

Antwort von Sami Afro Hair and Beauty Centre

Het spijt ons oprecht om te horen over uw negatieve ervaring. 🙁 Dit is uiteraard niet de service en kwaliteit die wij willen bieden. We begrijpen uw frustratie en willen dit graag samen met u oplossen. Zou u ons uw contactgegevens kunnen sturen, zodat we dit persoonlijk en zo snel mogelijk met u kunnen bespreken?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niet geleverd en niet bereikbaar

Ik heb vorige week producten besteld. Op de site staat voor 17.00 uur besteld, de volgende dag bezorgd. Ik wacht nu al 5 dagen. Diverse malen geprobeerd te bellen, maar 'het nummer is op dit moment (bij herhaling) niet bereikbaar ' wordt dan gezegd. Vervolgens een mail gestuurd via contact. Ook daarop geen reactie! Ik ben benieuwd of ik mijn producten geleverd krijg. Maar dit was een keer, maar niet weer!

7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sami Afro Hair and Beauty Centre-Logo

Antwort von Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Onze excuses voor het ongemak en de vertraging. 🙏 Dit is uiteraard niet de service die we willen bieden. Zou je ons je bestelgegevens kunnen sturen, zodat we dit direct kunnen nakijken en ervoor zorgen dat je je producten zo snel mogelijk ontvangt?

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sami heeft me heel goed geholpen

Sami heeft me heel goed geholpen, en goed advies gegeven over wat het beste is voor mijn haar. Ben heel te vrede over het eindresultaat!

10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sami Afro Hair and Beauty Centre-Logo

Antwort von Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt voor je mooie woorden! 😊 Geweldig om te horen dat Sami je zo goed heeft geholpen en je blij bent met het eindresultaat. We zien je graag weer terug!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

heel veel ervaring

ik heb een product gekocht ik had niet zo veel er varing over producten maar sami heeft me heel goed geholpen dankzij de producten is mijn haar gezond en sterk

17. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

gewoon netje en snel

4. Dezember 2023
Sami Afro Hair and Beauty Centre-Logo

Antwort von Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt voor je lieve woorden! 😊 Wat fijn om te horen dat Sami je zo goed heeft geholpen en dat je haar nu gezond en sterk is. We helpen je graag ook in de toekomst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb een bestelling gedaan een week…

Ik heb een bestelling gedaan een week geleden. Ben netjes terug belt omdat ze niet alles op voorraad hadden. En na een paar dagen hebben ze mijn pakket opgestuurd met een compensatie voor het wachten.
Top service!

9. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sami Afro Hair and Beauty Centre-Logo

Antwort von Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt voor je vriendelijke woorden! 😊 We waarderen je geduld en zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered products from last week

I ordered products from last week, and I was amazed at how quickly it arrived. The packaging was secure, ensuring the item was undamaged. The customer service was exceptional, as they kept me updated throughout the entire process. I had a question about the product, and their support team responded promptly and professionally. Overall, my experience with sami was outstanding, and I can’t wait for my next purchase.

6. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sami Afro Hair and Beauty Centre-Logo

Antwort von Sami Afro Hair and Beauty Centre

Thank you for your wonderful feedback! 😊 We’re thrilled to know you had such a positive experience with us. It’s great to hear our quick delivery, secure packaging, and attentive customer service met your expectations. We can’t wait to serve you again soon!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wacht al 2 weken op een bestelling

Ik ken de winkel vanuit amsterdam. Ik kom er al jaren.
Voor het eerst dat ik via de website heb besteld. Ik wacht al 2 weken op mijn bestelling. Waarbij ik pas na een week werd gebeld met dat zij mij meerdere keren probeerden te bereiken (dat is niet waar) en dat 2 producten niet geleverd konden worden. Ik zou een week later weer gebeld worden met of een 2e prodruct misschien toch wel geleverd kon worden, maar zou dan wel op mijn gehele bestelling moeten wachten. Ik ben nog steeds niet gebeld. Inmiddels wacht ik al 14 dagen op mijn bestellen. Hele slechte klantenservice. Ik bestel hier nooit meer! Sommige bedrijven horen gewoon geen website te hebben.

24. November 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geen verzendkosten vragen als je zelf niet kan leveren

Als je zelf je voorraad niet op orde hebt en je dus de klant moet bellen dat je iets niet hebt....dat kan gebeuren. Maar dat je vervolgens alleen de rest wilt opsturen als de klant de verzendkosten betaald is ronduit belachelijk en zeer klantonvriendelijk. Zo laat je de klant betalen voor een probleem dat bij jullie ligt. Voorraad systeem wat niet deugt.
Erg jammer, want ik ga nu niet meer bestellen bij jullie.

28. November 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Netjes afgehandeld.

8. November 2023
Sami Afro Hair and Beauty Centre-Logo

Antwort von Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt voor je beoordeling en het delen van je ervaring! 😊 We waarderen je feedback en kijken ernaar uit om je snel weer van dienst te zijn.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Een goede creme

23. Oktober 2023
Sami Afro Hair and Beauty Centre-Logo

Antwort von Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt voor je positieve reactie! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over de crème.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered in the weekend.

I ordered in the weekend.. and my package should've arrived on Monday, but there was a delay with my package and they called me to let me know there is a delay.. maybe for other people's it's just a call to let me know.. but for me it was a big deal! I loved how they took the time to reach out and let me know. I REALLY APPRECIATE THAT.

20. Oktober 2023
Sami Afro Hair and Beauty Centre-Logo

Antwort von Sami Afro Hair and Beauty Centre

Thank you so much for your kind words! 😊 We’re glad our call made a difference for you, and we truly appreciate your understanding. We look forward to serving you again!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr