Samuels Jewelers Bewertungen 

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TrustScore 2 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor quality ..customer service bad ...my daughter purchased me earings a month ago ,one of them have fell out twice..I took them backbto store apparently its quite normal and was told to... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Non Existant Customer Service I had bought several items from Samuel's Jewelers both in store and online. Until my most recent purchase I was very happy. I ordered two pearl necklaces online, o... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The parent company of Samuel Jewelers- Gitanjali Gems Ltd. is a fraudulent india company. The promoters of the company have been involved in one of the biggest frauds in the Indian Banking Sector (... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I just love both sets of earrings: the topaz with its many colors that will go with anything and everything. . .from casual to dress, and the smoky quartz with its own allure. Would recommend these an... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft
  2. auch in
  3. Bekleidungsgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Our 120-year diamond tradition began in San Francisco, where Albert Samuels first opened his doors in 1891. Today, we are committed to preserving the principles of quality, value and customer service excellence established by our founder over 120 years ago.


Kontaktinformationen

1,9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

239 Bewertungen

5 Sterne
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Alle Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I placed my order checked the next day…

I placed my order checked the next day option and 3 or 4 days later I contacted them asking where my order was . Response was it is being processed do you wish to cancel order or proceed , why have next day option and nothing about processing order nothing. Of coarse I proceed happy with product but it took 3 or 4 weeks to get !!! No discount or anything for delay not sure if I will ever order again!!

13. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Deceitful practices to make a sale

We bought both of our rings here, we were told both were under a guarantee for any resizing that needed to be done, or if any of the diamonds came loose, as well as cleaning. When we came in to get my ring sized, it was too big, they told us there was a charge to do so. This is unacceptable. We feel taken advantage of and lied to. When I get my ring back consider that our last exchange with you. I will not be doing business with someone who decives the people that give them business.

14. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing customer service!

What amazing customer service! The clerks bent over backwards to help us complete what we were looking for. It's rare to find that kind of customer service today!

27. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I wish

I wish it had a stamp on the ring not having it make it look fake

22. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love Samuels Fine Jewerly

Love the earrings I got fast delivery to local Store I did not know was inside of HEB Burleson Texas Samuels is my new bestie

7. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very fast, simple, helpful

I sent a message on Facebook to locate a specific item I could not find online. Within 3 days they found it, sent me a link to purchase online, and I was able to pay for it!! I had it within another 3 days!! Very simple and very helpful!! I would highly recommend yhem!

25. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Only recieved 1 of 2 rings ordered

Only recieved 1 of 2 rings ordered, upon calling was informed that they no longer work with the vendor for the second ring. No one reached out to is and we had to call several times to get full explanation.

19. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung

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