Sandberg Bewertungen 259

Meine 420-73 powerbank war 4 Jahre alt, und wurde sehr oft genutzt.
Mir ist plötzlich aufgefallen, dass das Gehäuse etwas aufgebläht ist.
Ich habe das Gehäuse dann aufgeschraubt und schnell festgestellt, dass der Akku durch ist.
Zwei Mails später hat mir der Service das Angebot gemacht, ein kostenfreies Ersatzgerät zu erhalten.
Das Ersatzgerät ist heute bei mir angekommen.
Das ist Service, wie man ihn sich wünscht.

Von mir für die Powerbank und auch für den Service volle Punkte.

Danke.

Meine Powerbank ließ sich nicht mehr laden und der Händler, über welchen ich letztes Jahr die PB gekauft habe, war zwischenzeitlich insolvent. Sandberg hat nach kurzer Schilderung die PB getauscht. Ich wurde von Jesper superfreundlich beraten und hatte innerhalb einer Woche Ersatz! Hier kaufe ich jederzeit wider!

1-AAAAA-Service, schnell und unkompliziert!!

Sandberg hat einen sehr sehr guten Kundenservice.
Sie haben mir bei Problemen mit meiner Powerbank sehr geholfen und anstandslos dafür gesorgt das ich ein neues Gerät bekommen !
1AAA+ Kundensevice 👍👍

Defekter Solar Charger. Support hat sehr schnell geantwortet und nach Problemanalyse sehr kulant das Gerät gegen ein funktionierendes Ersatzgerät getauscht.

Ich habe mich über über eine Firma Sandsberg beschweren wollen und hatte ausversehen das S vergessen zu schreiben und diese Firma zu Unrecht falsch bewertet.

Leute es ist die falsche Firma !!!!!!! Falls ihr den Händler meint der mit billig Ware handelt die aus Japan kommt. Bitte schreibt es mit S !! Sandsberg. Es ist unfär für diesen Händler. Er wird jedesmal zu Unrecht falsch bewertet durch diesen Schreibfehler. Ich habe meine ausversehen falsche Bewertung wieder zurückgenommen und gebe 5 Sterne als Entschuldigung das die Firma mich sehr sehr nett darauf hingewiesen hat das sie nichts mit der anderen gemeinten Firma zu tun hat.

Bitte nehmt auch die schlechte Bewertung wieder zurück wenn ihr auch einen Schreibfehler gemacht habt.

Sorry für den langen Text, aber das musste mal gesagt werden. Entschuldigung nochmals an Sandberg.

schneller und guter Service, vor allem unkompliziert.
Das ist man in Deutschland halt nicht gewöhnt :-)
Danke, Jesper

Ich hatte mir die Powerbank 2000 gekauft, welche ich sehr gut finde. Die Verarbeitung ist gut. Auch als mein Rucksack durch Starkregen geflutet wurde, und die Bank teilweise im Wasser stand, funktionierte diese nachdem sie trocken war.
Nass nicht, das Wasser floss aus dem Gehäuse.

Der Solarlade Prozess ist bedingt einsatzfähig. Man muss die SommerSonne wolkenlos im perfektem Winkel für den ganzen Tag laden lassen, dann bekomme ich vielleicht 50%.
Die Idee, die sechs Solarzellen über den Rucksack zu hängen und dann beim wandern zu laden funktioniert nicht/schlecht. Daher 100% am Netz laden und unterwegs der stationäre top up.

Umgekehrt laden mein iPhone 14 & iPad schnell. Ich verzichte auf 100% und es reicht mir. Wobei ich beide Geräte Videos spielen lasse und das iPhone als hotspot für mein iPad benutzte.

Nachdem ich schriftlich, die nicht brauchbare Ladedauer mit dem ursprünglich geliefertem StromKabel monierte, schickte mir der sehr hilfsbereite Jesper sofort kostenfrei zwei Charger mit zwei Kabeln.

Man muss einen passend starken Charger benutzten, damit die Bank sich zeitnah am Netz lädt z.B. 441-58 & 441-52, Kabel 336-15.
Der kleine Apple Steckercharger ist für schnelles laden unbrauchbar. Es dauert 12h++.

Zeitnahe und gute Behandlung meines Anliegens

Guter Service, schnelle Reaktion, sehr nette Mitarbeiter.

Also Finger weg von dieser Firma
Niemals wieder würde ich da bestellen! Ein Stern ist sogar noch zu viel! keine Antwort mehr,wenn man die Rücksendung einleiten will.
Also Finger weg von dieser Firma ‼️⚠️

Toll Es wurde doch reagiert!
Das Problem wurde sofort gelöst!

Außer einer schnellen Antwort auf meinen retouren Wunsch, hat es mich 77,98 gekostet, für 2 Bustiers , die zu klein sind obwohl ich extra größer bestellt habe!
Sollte ich einen geöffnet haben kann er nicht zurück gesendet werden. Man bietet mir einen Gutschein an!
Größer gibt es nicht als L.
Nachdem ich bei Paypal einen Konflikt gemeldet habe , bot man mir 23,39, pl
Gutschein an, dann 50% plus Gutschein, den ich angenommen habe.
Dann wieder eine Mail, wieder auf Paypal und versehentlich noch einmal angeklickt, mit dem krönenden Abschluss dass sie mir wieder nur 23,39 überwiesen!
Kundendienst freundlich allerdings kaufe ich da nicht wieder, Geld in den Müll versenkt!

Ich hatte einen defekten Wireles Charger. Kurze Korrespondenz per Mail. Die Garantiezeit von 5 Jahren war noch nicht vorbei und mir wurde ein aktuelles neues Gerät in wenigen Tagen zugeschickt. Das alte Gerät brauchte ich nicht zurückschicken. Perfekter Service, so stelle ich mir das vor.

Ich hatte ein defektes Diskettenlaufwerk reklamiert. Innerhalb einer Woche wurde ein neues Gerät geliefert.

Top Kundenservice! Kaputtes Gerät wurde unkompliziert gegen ein neues ausgetauscht. Freundlich und schnell - perfekt!

Perfekt - ich hatte nach kurzer Zeit meinen USB Dongle verloren bekommen, aber der Support war super hilfreich und schickt mir einen Ersatz.
Sehr zu empfehlen die Firma

Sehr kundenorientiert, sehr schnell reagiert!

Der Solar Charger war defekt, aber der zuständige Händler Konkurs. Sandberg hat mir innert wenigen Tagen ein neues Gerät geliefert, kostenlos! TopService!