Auf Empfehlung eines Klassenkameraden wollte mein Sohn unbedingt eine Kette von Santino. Haben sie auch gleich bestellt. Kette war super schnell da. Wir sind sehr von dieser Kette begeistert. Spitzen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Ich finde es sehr schade, dass wir in diesem Fall überhaupt nicht weiter kommen und das Unternehmen Sanitino keinerlei Kulanz gegenüber einem mehreren Tausend Euro umsetzenden Kunden zeigt. Ansche... Mehr ansehen
Zwar noch nicht viele aber sehr sehr gute Produkte, super Qualität und sie halten echt ewig ohne Kratzer oder anderen Schäden. Es gibt viele Rabatte und auch für die Personen die öfters mal was kauf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin auf diesen Store durch Tik Tok gekommen und hab mir gedacht das ich da mal was bestellen werd. Gesagt getan und dann ist mir aufgefallen das ich das falsche Armband Bestellt habe. Danach den S... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Santino steht für modernen Herrenschmuck mit Charakter. Wir glauben daran, dass Schmuck nicht nur Accessoire, sondern Ausdruck ist – von Stil, Persönlichkeit und Haltung. Deshalb entwickeln wir seit Tag 1 Produkte, die nicht nur gut aussehen, sondern sich auch gut anfühlen. Unsere Ketten, Ringe, Armbänder und Anhänger bestehen aus hochwertigem 316L Edelstahl und sind mit 18K Gold oder Rhodium veredelt – robust, wasserfest und für den Alltag gemacht. Jedes Stück wird mit Präzision gefertigt und spiegelt unseren Anspruch an Qualität, Design und Funktionalität wider. Gegründet von einem jungen, kreativen Team mit Wurzeln in der Social-Media-Welt, verbinden wir Community-Nähe mit Markenbewusstsein. Unser Ziel: Schmuck für Männer zu kreieren, der auffällt – aber nicht aufdrängt. Neben hochwertigen Produkten legen wir besonderen Wert auf Service. Schneller Versand, transparente Kommunikation und ein offenes Ohr für unsere Kund:innen sind für uns selbstverständlich. Santino – designed for the bold. Built to last.
Kontaktinformationen
Brandstücken 23, 22549, Hamburg, Deutschland
- 040 / 53 00 87 88
- support@santinostore.de
- santinostore.de
4,1
Gut
45 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Top Qualität
Es ist einfach nur krass wie viel diese Halsketten welche ich mir bestellt habe ausmachen. Ich habe mich mit meiner Freundesgruppe getroffen und hab mich gefühlt wie ein Star weil alle so Basic ausgesehen haben im Gegensatz zu mir. Kann ich nur weiterempfehlen.
23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santino
Hey, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass wir dein Anliegen schnell lösen konnten und du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
Dein Santino-Team 🖤
Ich finde es ist sehr gut
Ich finde es ist sehr gut, weil die Qualität und das Aussehen 1A ist
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santino
Danke dir!
Freut uns riesig, dass du mit Qualität und Look so zufrieden bist – genau das ist unser Anspruch! 🙌
Liebe Grüße
Team-Santino 🖤
Ich feier seinen kontent ich empfehle…
Ich feier seinen kontent ich empfehle ihn er ost der beste creator meiner meinung nach machen weiter sino.
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santino
Danke dir, Noah!
Das geben wir so an Sino weiter – er wird sich mega freuen! Richtig cool, dass du seinen Content so feierst 🙌
Liebe Grüße
Team-Santino 🖤
Qualität ist perfekt
Qualität ist perfekt, bin sehr zufrieden mit der Kette sieht stylisch sehr gut aus. Das mit der Längeneinstellung ist sehr gut gemacht.
Lieferung hat etwas länger gedauert aber das Warten hat sich gelohnt
29. Juli 2025
Antwort von Santino
Danke dir, David!
Richtig cool, dass dir die Kette so gut gefällt – vor allem auch das Lob zur Längeneinstellung freut uns! Und danke fürs Warten – schön, dass sich’s am Ende gelohnt hat. 🙌
Liebe Grüße
Team-Santino 🖤
Mein sohn findet die Kette super
Mein sohn findet die Kette super. Würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
29. Juli 2025
Antwort von Santino
Danke dir, Melanie!
Wie schön, dass deinem Sohn die Kette so gut gefällt – und danke für die Weiterempfehlung, das bedeutet uns viel! 😊
Liebe Grüße
Team-Santino 🖤
Zwar noch nicht viele aber sehr sehr…
Zwar noch nicht viele aber sehr sehr gute Produkte, super Qualität und sie halten echt ewig ohne Kratzer oder anderen Schäden.
Es gibt viele Rabatte und auch für die Personen die öfters mal was kaufen auch gratis peace’s. Mega zufrieden und würde immer wieder gerne bei euch einkaufen 🫶🏻
1. August 2025
Antwort von Santino
Danke dir, Max!
Mega cool zu hören, dass du so zufrieden bist – genau für solche Rückmeldungen geben wir alles. Und ja: Qualität + kleine Extras für treue Kunden gehören für uns einfach dazu! 🙌
Liebe Grüße
Team-Santino 🖤
Sehr gute qualität meine Mam hat sich…
Sehr gute qualität meine Mam hat sich sehr gefreut
11. Juli 2025
Antwort von Santino
Danke dir, Pascal!
Wie schön, dass sich deine Mama so gefreut hat – das freut auch uns riesig! 😊
Liebe Grüße
Team-Santino 🖤
Zu Instabile.
Zuerst einmal das Positive:
Der Schmuck selber ist wirklich schöne gelungen und sieht auch super aus.
Aus der Kundensupport ist wirklich sehr nett und zuvorkommend.
Jetzt aber das Negative:
Ich habe mir ein Bundel bestellt aus Kette und Armband.
Das Armband ist mir im Alltag kaputt gegangen, ohne das ich es gemerkt habe. Wahrscheinlich bin ich leicht irgendwo hängengeblieben.
Auch die Kette ist mir beim Ausziehen kaputt gegangen, als ich leicht mit dem Finger daran hängen geblieben bin.
Alles kein Problem gewesen, der Kundensupport war sehr zuvorkommend und hat mir beide ersetzt.
Jetzt ist mir die Kette nach nur einem Tag wieder kaputt gegangen, was mich sehr an der Qualität zweifeln lässt.
Ja die Kette und das Armband ist sehr dünn, aber ein Kleinkind könnte die mit einem leichten Ruck kaputt machen.
Leider bin ich also von der Qualität nicht überzeugt und werde auch nicht nochmal versuchen, dass zu klären.
25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santino
Hi, erstmal danke für dein ehrliches Feedback und auch das Lob an unseren Support – das wissen wir sehr zu schätzen. Dass gleich beide Teile mehrfach kaputtgegangen sind, tut uns natürlich leid, auch wenn das in all den Bestellungen bisher tatsächlich noch nie vorgekommen ist. Unsere Ketten und Armbänder sind normalerweise sehr robust und auf genau solche Alltagssituationen ausgelegt.
Schreib uns gern nochmal an support@santinostore.de – wir schauen uns das nochmal im Detail an und finden sicher eine faire Lösung für dich. 🙏
Liebe Grüße
Team-Santino 🖤
Super Kundenservice
Auf Empfehlung eines Klassenkameraden wollte mein Sohn unbedingt eine Kette von Santino. Haben sie auch gleich bestellt. Kette war super schnell da. Wir sind sehr von dieser Kette begeistert. Spitzen Qualität. Auch ein super Kundenservice, der schnell reagiert.
Kann diesen Shop nur empfehlen, gerne wieder.
10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santino
Danke dir, Bettina!
Wie schön, dass dein Sohn auf Empfehlung bei uns gelandet ist – und dann direkt so begeistert war! Danke auch für dein Lob an unseren Kundenservice, das geben wir gerne weiter. 🙏
Liebe Grüße
Team-Santino 🖤
Antwort von Santino
Danke dir, Maximilian!
Ehrlichkeit und Qualität sind für uns das A und O – umso schöner, dass du genau das bei uns erlebt hast! 🙌
Liebe Grüße
Team-Santino 🖤
Super zuverlässig und sehr sympathisch
Super zuverlässig und sehr sympathisch. Gerne wieder
1. Juni 2025
Antwort von Santino
Danke dir, Doro!
Zuverlässigkeit und Sympathie – genau das, was wir erreichen wollen. Schön, dass du das so wahrgenommen hast! 😊
Liebe Grüße
Team-Santino 🖤
Alles einwandfrei geklappt und die Ware…
Alles einwandfrei geklappt und die Ware wie abgebildet und beschrieben.
4. Mai 2025
Antwort von Santino
Hey Hans, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles einwandfrei geklappt hat und du mit der Ware zufrieden bist. Genau so soll’s sein! 😄
Liebe Grüße
Dein Santino-Team 🖤
Die sehr gut Produkte sind hervorragend und…
Die Produkte sind hervorragend und schön verpackt
4. Mai 2025
Antwort von Santino
Hey Johannes, vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig, dass dir unsere Produkte und die Verpackung so gut gefallen. 💎🎁
Genau so soll es sein – hochwertig, besonders und mit Liebe zum Detail.
Liebe Grüße
Dein Santino-Team 🖤
Sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden mit dem armband
Kann ich wirklich weiterempfehlen 👍🏻
29. April 2025
Antwort von Santino
Hey Jerry, danke dir für dein Feedback – freut uns sehr, dass du mit dem Armband so happy bist! 🙌🏼
Deine Weiterempfehlung bedeutet uns echt viel.
Viel Freude weiterhin mit deinem Schmuckstück!
Dein Santino-Team 🖤
Antwort von Santino
Hallo Jan, danke für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit der Qualität unseres Produkts nicht ganz zufrieden warst. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch – wir möchten, dass unsere Kund:innen rundum zufrieden sind.
Wenn du magst, schreib uns gerne an support@santinostore.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Ob Umtausch, Rückgabe oder eine andere Lösung – wir sind da, um zu helfen.
Danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Nur so können wir besser werden.
Liebe Grüße
Dein Santino-Team 🖤
Wirklich sehr guter Kundenservice
Wirklich sehr guter Kundenservice
So kann man im Netz vertrauensvoll einkaufen
Danke für die Mühen!!
12. Mai 2025
Antwort von Santino
Hey Nicole, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und das Vertrauen in uns! 😊
Wir geben immer unser Bestes – umso schöner zu hören, dass du dich gut aufgehoben gefühlt hast.
Falls du nochmal etwas brauchst oder Fragen hast, schreib uns jederzeit.
Alles Liebe für dich und deinen Sohn! 🖤
Dein Santino-Team
Die bestellten Artikel haben eine mega…
Die bestellten Artikel haben eine mega Qualität. Die Lieferung ging schnell und das Preis/Leistungsverhältnis waren optimal.
25. April 2025
Antwort von Santino
Hey Julian, vielen Dank für dein super Feedback! 🙌
Mega schön zu hören, dass du mit der Qualität und dem ganzen Ablauf so zufrieden bist. Genau dafür stehen wir mit Santino!
Falls du mal Fragen hast oder wieder was brauchst – du weißt, wo du uns findest. 😎
Liebe Grüße
Dein Santino-Team 🖤
Leider hab ich nicht das Datum der Ware…
Leider hab ich nicht das Datum der Ware wo die angekommen sollte bekommen aber sonst super Qualität
5. Mai 2025
Antwort von Santino
Hi Max,
danke dir für dein Feedback und das Lob zur Qualität! Beim nächsten Mal läuft das mit dem Lieferdatum definitiv besser. Und wenn mal was unklar ist – einfach jederzeit bei uns melden: support@santinostore.de 🙌🏼
Liebe Grüße
Team-Santino 🖤
Antwort von Santino
Hallo Vera,
danke für deine Rückmeldung! Schade, dass die Kette nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Schreib uns gern an support@santinostore.de – vielleicht finden wir gemeinsam was Passenderes oder eine kleine Lösung für dich. 😊
Liebe Grüße
Team-Santino 🖤
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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