NOOIT BESTELLEN. WEBSITE IS OPLICHTERIJ! PRODUCTEN ZIJN NIET ZOALS OP DE WEBSITE. JE GELD KRIJG JE NIET TERUG. CHECK BNN EN ANDERE WEBSITES DIE AL EERDER OVER SARANDO SCHREVEN. SLUIT... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sarando
Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nul vertrouwen in levering… Mijn bestelling 3 maanden geleden besteld en betaald. Tot op heden pakket zoek. Klantenservice stuurt je van het kastje naar de muur of reageert helemaal niet. Advie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jammer genoeg niet eerst de reviews gelezen. De voetbalkalender gekocht en na een lange tijd kwam die eindelijk toe. Het geleverde product komt in de verste verte niet overeen met wat afgebeeld staat.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Voetbal advent kalender kwam netjes in november binnen. Vanaf 1 december opengemaakt, leek helemaal nergens op. Poppetjes onherkenbaar. Absoluut niet hoe het op de plaatjes staat.Klacht ingediend, kre... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Sarando
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat je bestelling naar wens was. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Gewoon goed
2. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat je bestelling aan je verwachtingen voldeed. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Super mooie katjes kersttrui
De trui die ik heb gekocht met onze katjes erop ziet er prachtig uit! De geborduurde kopjes lijken echt op de foto's die ik had opgestuurd. 100% een aanrader!
4. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We vinden het geweldig om te horen dat u de kittige kersttrui mooi vindt en dat het borduurwerk precies zo is geworden als u had gehoopt. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we zijn zo blij dat u tevreden bent met uw aankoop! Als je ooit nog iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Aliexpres troep
Aliexpres troep. Vreselijke kwaliteit. Niet kopen!
4. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Het spijt ons echt te horen dat u ontevreden bent over uw aankoop. We streven er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren en we betreuren het ten zeerste dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Je feedback is waardevol voor ons en we zullen zeker kijken naar de problemen die je hebt genoemd om ons aanbod te verbeteren.
Als je het probleem wilt bespreken, neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder.
Lange levertijd, maar goede kwaliteit
Naar aanleiding van alle negatieve reviews die ik las over Sarando.nl, ging ik mij toch wel zorgen maken. De levertijd, de kwaliteit etc.. het is jammer dat er op de website staat 20 dagen levertijd voor gepersonaliseerde items en ze toch pas 30 dagen later worden geleverd. Note voor mijzelf of anders; dus voor een volgende keer rekening mee houden. Producten komen uit China dus levertijd kan variëren. Buiten het feit dat ik lang heb moeten wachten, was het wachten de moeite waard! Ik heb 2 gepersonaliseerde truien met geborduurde foto's besteld en ze zien er kei mooi uit + de kwaliteit van de truien is mooi, stevig en van katoen.. Ben er erg blij mee, bedankt Sarando!
3. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Bedankt voor het delen van je feedback! We zijn zo blij om te horen dat je blij bent met de kwaliteit van de gepersonaliseerde sweaters en dat het wachten de moeite waard was. Onze excuses voor de langere levertijd en we waarderen uw geduld. Uw feedback is waardevol en we zullen er zeker rekening mee houden om onze leveringsprocessen te verbeteren. We zijn dankbaar voor je steun en kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!
alles is mis gegaan
alles is mis gegaan: na weken kwamen de bestelde artikelen geheel gehavend aan, en toen ik de correspondentie begon in verband met de retourzending was dit ook het begin van een ellenlange mailwisseling met geen enkele vooruitgang.
de artikelen op eigen kosten teruggestuurd naar het adres in Roosendaal, en binnen een week lagen ze weer in mijn eigen brievenbus.
bij vermelding hiervan begon de correspondentie weer van voren af aan.
absoluut onbetrouwbaar en pure oplichterij!
29. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Onze oprechte excuses voor de frustratie en het ongemak die je hebt ondervonden met je bestelling. Dit is niet de ervaring die we willen bieden en we betreuren het ten zeerste dat de artikelen beschadigd zijn aangekomen en dat het retourproces zo moeilijk is geweest. We begrijpen hoe teleurstellend dit moet zijn.
Weet dat we je bezorgdheid serieus nemen en dit verder zullen onderzoeken om ervoor te zorgen dat we deze kwestie kunnen oplossen. Als u wilt, kunnen we u helpen met een snelle oplossing, inclusief het bespreken van een terugbetaling of een alternatieve oplossing.
We stellen je feedback zeer op prijs en we zijn vastbesloten om onze service in de toekomst te verbeteren.
Ik had de MemoryGlare (een foto in…
Ik had de MemoryGlare (een foto in glas) besteld. Na dat ik het besteld had kreeg ik niet direct een bevestiging mail. Dus ik voelde de bui al hangen. Dus toen ging in maar even Sarando op zoeken bij trustpilot. En toen schok ik. Ik dacht daar gaat me geld........ maar het is toch na 3 weken binnen gekomen en het is prachtig.
28. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! We verontschuldigen ons echt voor de vertraging bij het ontvangen van uw bevestigingsmail en begrijpen uw bezorgdheid. We zijn blij om te horen dat uw MemoryGlare is aangekomen en dat u tevreden bent met het eindproduct. Uw geduld en begrip worden zeer op prijs gesteld en we zullen er alles aan doen om onze communicatie in de toekomst te verbeteren. Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op!
Let op koop niets bij deze oplichters
Let op, koop nooit wat bij dit bedrijf. Ze leveren een product met een verkeerd bijbehorend lichtblok. Ik heb ze daarop gewezen per email en in het begin reageren vrij snel en zeggen dat dat vervelend is en niet zo als zij het voor hun klanten willen. Ze beloven een nieuw product met het juiste lichtblok op te sturen. Daarna hoor je niets en als je dan naar de status vraagt komen ze met allerlei k.. smoesjes en krijg je niets en ook krijg je je geld niet terug Het zijn gewoon een stelletje oplichters.
23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Het spijt ons zeer om te horen over uw negatieve ervaring en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Dit is zeker niet het serviceniveau dat we nastreven. We nemen je feedback serieus en we onderzoeken het probleem dat je naar voren hebt gebracht om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.
We begrijpen je frustratie en als je nog steeds problemen ondervindt met je bestelling, neem dan direct contact met ons op zodat we deze kwestie zo snel mogelijk kunnen oplossen. We waarderen je feedback en zijn vastbesloten om een oplossing te vinden.
Spijt!
Spijt van het kopen van de boheemse lamp artshine. Is absoluut geen €40 euro waard. Een lampje was beschadigd en van goedkoop materiaal gemaakt.
23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Het spijt ons echt om te horen dat je ontevreden bent over de Bohemian Lamp Artshine. Dit is zeker niet de ervaring die we willen dat onze klanten hebben, en we bieden onze oprechte excuses aan voor de beschadigde lamp en de kwaliteitsproblemen die je hebt ondervonden.
Neem direct contact met ons op en we helpen je graag bij het oplossen van het probleem. Uw feedback is belangrijk en we zullen deze kwestie zeker bekijken om onze producten en diensten te verbeteren.
Cadeautje besteld voor de feestdagen
Cadeautje besteld voor de feestdagen
Staat op de site volgende dag verzonden maar nergens staat dat dan nog 4 weken duurt.
Pure oplichting, is gewoon een dropshipper die zijn zakken vult.
Gewoon niets bestellen bij dit soort mensen. Je weet dan dat je gepiepeld wordt. Ook ik heb niet eerst gelezen, heel dom.
Wees gewaarschuwd.
22. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Onze oprechte excuses voor de vertraging die je hebt ondervonden en de frustratie die dit heeft veroorzaakt. We begrijpen hoe teleurstellend het moet zijn, vooral als je een tijdige levering voor een cadeau verwacht. We waarderen je feedback echt en zullen onze communicatie over verzendtijden verbeteren.
Als je je bestelling verder wilt bespreken of hulp nodig hebt bij het oplossen van het probleem, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen. We waarderen je geduld en hopen dat we dit naar tevredenheid kunnen oplossen.
Maat klopt niet, beloofd: gratis nieuwe. Ik hoop het.. Uit China.
Het door mij bestelde artikel 3 broekjes en 3 B.H.'s kwam vrij laat, maar dat komt uit China. Ik kreeg zelfs 5 broekjes maar de B.H.'s zijn te klein (zeker Chinese maat). Ik heb het gezegd. Terugsturen is te duur. Mij is vandaag beloofd ik krijg 3 nieuwe B.H.'s grotere maat zonder iets te betalen. Als dat lukt zet ik een hele goede revieuw. En DHL had het verkeerde huisnummer. Ik zette bij moet het ergens anders bezorgd worden? Het juiste adres. Hielp niet kwam toch op nr 11 en ik woon op 1. Hoe kon ik dit veranderen? Ik weet het niet. De bezorger leest het niet.
22. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Bedankt voor het delen van je feedback en onze oprechte excuses voor de problemen die je hebt ondervonden met zowel de maat als de levering. We begrijpen hoe frustrerend het moet zijn, vooral bij het wachten op uw artikelen en het omgaan met onjuiste maten.
We hebben nota genomen van je bezorgdheid over het verkeerde huisnummer en zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat dit bij toekomstige leveringen wordt aangepakt. Wat betreft de vervangende B.H.'s zullen we onze belofte nakomen en je zo snel mogelijk de juiste maat bezorgen. We stellen je geduld zeer op prijs en hopen deze kwestie naar tevredenheid op te lossen.
Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Ali Express rommel
Een trui besteld voor mijn vrouw maar bleek een levertijd van 1,5 maand te zijn. Achteraf begreep ik het. Een trui van 40,- euro afkomstig van Ali Express, werkelijke waarde nog geen 5 euro. Hier bestellen we dus nooit meer. Mijn advies is ook om hier nooit wat te bestellen.
21. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Het spijt ons echt te horen dat u teleurgesteld bent over de levertijd en het product. We begrijpen uw frustratie volledig en bieden onze excuses aan voor het niet voldoen aan uw verwachtingen. We streven ernaar om producten en diensten van hoge kwaliteit te leveren en uw feedback is belangrijk voor ons.
Neem gerust direct contact met ons op en we zullen ons best doen om het probleem op te lossen. We stellen je feedback zeer op prijs en zijn vastbesloten om onze processen te verbeteren voor een betere klantervaring.
Oplichterij
Een armband besteld voor €39,95 en na een week een armband van AliExpress gekregen ter waarde van nog geen €3. Nederlandse
tekst besteld en een totaal andere Engelse tekst gekregen. Echt met als afzender AliExpress. Wat een oplichterij.
21. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Onze oprechte excuses voor de frustratie en teleurstelling die je hebt ervaren met je bestelling. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden. We begrijpen je bezorgdheid over het ontvangen van het verkeerde product en het kwaliteitsprobleem, en we nemen deze zaken zeer serieus.
Neem direct contact met ons op zodat we dit probleem voor je kunnen oplossen. Uw feedback is van onschatbare waarde en we zijn vastbesloten om onze processen te verbeteren om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht en we hopen dit naar uw tevredenheid op te lossen.
Niet bestellen!
Helaas ook in deze nep website getrapt. Foto in glas besteld maar zou binnen een dag verwerkt worden wat een week is en nu komt het uit China. Klopt niks van!
20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Onze oprechte excuses voor de vertraging en de frustratie die je hebt ondervonden met je bestelling. Dit is niet de service die we willen bieden en we betreuren het ten zeerste dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We begrijpen hoe teleurstellend dit moet zijn, vooral wanneer je je verheugt op de ontvangst van je artikel.
Neem direct contact met ons op en we zullen proberen dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Je feedback is waardevol en we doen er alles aan om onze processen te verbeteren.
Heb ook een bestelling gedaan
Heb ook een bestelling gedaan, maar was zelf beetje te dom geweest door eerst te bestellen en later pas de revieuws te lezen!! Heb ook een mail verstuurd naar ze, maar zoals verwacht nadat je betaald heb zijn het ineens spoken... want je praat tegen niemand eigenlijk. Dus mensen ik ben bang dat ik me eigen ook moet aansluiten bij de rest van alle negatieve ervaringen bij dit spook bedrijfje
19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Onze oprechte excuses voor de frustratie die je hebt ervaren met je bestelling en het gebrek aan communicatie. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden en we betreuren het ten zeerste dat we je hebben teleurgesteld.
Neem direct contact met ons op als je geen reactie hebt ontvangen en we zullen er alles aan doen om je te helpen en het probleem op te lossen. Je feedback is belangrijk voor ons en we doen er alles aan om onze klantenservice te verbeteren.
We waarderen je geduld en hopen dat we dit naar tevredenheid kunnen oplossen.
Oplichters zijn ze!
Bij Sarando speelgoed besteld wat binnen 24 uur geleverd zou worden. Kwam echter bijna 3 weken later. Bij de vraag om het te retouneren, kreeg ik de volgende opties in mijn e-mail.
Het is oplichterij dit bedrijf. Bestel hier aub, absoluut niets.
Optie 1: Terugbetaling van 30% van de kosten: We begrijpen dat de onvolkomenheden van het artikel uw winkelervaring hebben beïnvloed. Als een gebaar van goede wil, bieden wij u een terugbetaling van 30% van de kosten van het artikel aan. Deze terugbetaling zal zo spoedig mogelijk worden verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode die u heeft gebruikt.
Optie 2: Terugbetaling van 100% van de kosten: Terugsturen van het artikel naar ons warehouse in het buitenland. Als u hier de voorkeur aan geeft, sturen we u een passend retourformulier op. Zodra het artikel bij ons is ontvangen, zullen wij de terugbetaling naar uw oorspronkelijke betaalmethode in gang zetten.
Optie 3: Terugbetaling van 50% van de kosten: Terugsturen van het artikel naar Nederland. Wij zullen het zelf retourneren naar China. Dat scheelt u een hoop gedoe en voor ons is het sneller. Gezien het retourneren voor ons ook niet gratis is, kunnen we na ontvangst van het artikel 50% van de kosten terugboeken.
19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Het spijt ons echt te horen over uw teleurstellende ervaring en we bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging in uw bestelling. Dit is zeker niet het serviceniveau dat we nastreven. We begrijpen uw frustratie en we nemen alle feedback van klanten serieus.
Neem direct contact met ons op zodat we je kunnen helpen en aan een oplossing kunnen werken. We doen er alles aan om onze processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat dergelijke problemen zich niet meer voordoen.
Zijn dropshippers
Zijn dropshippers. in China kosten de sokken hooguit 9 euro per 2 paar maar voor 3.50 zou ook zomaar kunnen. En dan heeft de firma saranno.. klinkt als Zalando 25 euro gevangen met het sturen van één mailtje. Oplichters. Moet bij wet verboden worden!
16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sarando
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over uw bestelling en we begrijpen uw frustratie. We streven ernaar onze klanten producten van hoge kwaliteit en transparantie te bieden en het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
We nemen je feedback serieus en zijn altijd op zoek naar manieren om onze service te verbeteren. Als u uw bestelling verder wilt bespreken of een oplossing wilt zoeken, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen. We waarderen je feedback en stellen je geduld op prijs.
Dat deze webwinkel nog niet verboden is…
Dat deze webwinkel nog niet verboden is door de NL overheid. Ik ben zeer verbaasd. Koop absoluut niet de Voetbaladventkalender! Nog nooit heb ik zo'n enorme oplichterij meegemaakt. Misleidende advertentie met echtlijkende gedetailleerde voetbalspelers. In werkelijkheid zijn het kleine misvormde niet lijkende poppetjes en een boel vreemde prijzen/bekers, heel lelijk. Nogmaals deze verkoper zou verboden moeten worden. Oplichters zijn het. Ongekend!
16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
staat vandaag besteld
staat vandaag besteld, morgen verstuurd. bedrijf staat ingeschreven in roosendaal maar bestellingen komen van buiten europa. Hierom onverwachte levertijd van 3/4 weken. Slechte klantenservice (geen)
16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wederom een fout dropshipper
Wederom een fout dropshipper. Niet kopen mensen je wordt opgelicht.
15. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.