Scarpescarpestore Bewertungen 

Ho acquistato on line un paio di campesine con cinturino alla caviglia e fibbietta prima di ferragosto, arrivate in ritardo e non utilizzate subito in quanto sono partita nel frattempo per le ferie.
Al mio ritorno , al primo utilizzo dopo pochi passi si sono rotti entrambi i cinturini alla caviglia, uno dopo l' altro.
Mi trovavo a parecchi km da casa e camminare era difficile, ho chiamato il negozio della zona dove risiedo e mi servo saltuariamente , mi hanno detto di rivolgermi al negozio piu' vicino a me per avere subito aiuto, visto che ero lontana da casa
Qui personale molto maleducato ha detto che per avere un cambio dovevo esibire un modulo di reso che ovviamente non avevo con me nemmeno mi e' stato fornito un qualsiasi stringhino per permettermi di camminare, pero' mi e' stato proposto di acquistare delle stringhe da usare a tal scopo al prezzo di 6 o 7 euro.
Tornata a casa mi e' poi stato comunicato che il reso e soprattutto il rimborso in denaro che nel frattempo ho richiesto non era possibile perché anche se difettose le scarpe erano state usate.
Il negozio della mia zona si e' offerto di ritirarle facendomi un buono da spendere da loro , ma siccome non e' la prima volta che acquisto articoli di cattiva qualità e siccome tra l' altro non avevo bisogno di altre scarpe o vestiti , ho rifiutato , ho tenuto le scarpe e mai piu' acquisterò in questa catena di negozi dove spesso le scarpe e gli abiti mi sono sembrati di seconda scelta
Fortemente sconsigliato

ho fatto un ordine online pagato con scalapay non riesco ad annullare l ordine perche nessuno risponde alle mie email e non ce nessun numero di tel disponibile praticamente mi e impossibile annullare l ordine mai piu scarpescarpe

Acquistato un paio di scarpe sul sito giorno 3 Settembre 2026...oggi è giorno 17 Settembre ...non ho ricevuto nulla, ho inviato una email di richiesta aggiornamenti e mi rispondono che è in lavorazione( forse le stanno fabbricando) ....mi chiedono di esprimere un'opinione sul lavoro di una certa Simona( che poi altro non è che un programma che risponde automaticamente alle tue domande) e basta. Aspetto un giorno, ancora nessuna spedizione e riscrivo la stessa email...mi rispondono esattamente quello detto il giorno prima...a questo punto ho chiesto l'annullamento dell'ordine ed il rimborso.....silenzio stampa. Ho perso i miei soldi? Mi sa di sì!.....valutazione ? ZERO ! Mai più comprerò su questo sito.
Oggi in data 19 Settembre, aggiornamento: potrò annullare o fare il reso solo dopo aver ricevuto il pacco.....................se mai lo riceverò...truffa??!!......Ripeto...Mai più!!!

Esperienza pessima. Ho acquistato online le ciabatte Freepass. Sul sito la foto mostrava un modello nero di qualità visibilmente superiore, mentre nella descrizione c'era scritto 'blu'. Alla fine mi è arrivato il modello blu, ma la qualità dei materiali è scadente e non corrisponde affatto alla foto ingannevole usata per l'annuncio. Praticamente mostrano un prodotto migliore e ne spediscono uno di qualità inferiore.

Azienda vergognosa a dir poco.Ho acquistato tre paia di scarpe,una é arrivata con l'antitaccheggio, ovviamente inutilizzabile.Nessuna risposta alle mail finché non ho aperto la controversia PayPal.Dopo la controversia mi dicono che se non la chiudo loro non emettono il rimborso! Rendetevi conto..mi stanno chiedendo di chiudere,mandare indietro le scarpe e solo a quel punto riceverei il rimborso! E per quale motivo dovrei chiudere? PayPal mi ha garantito che non hanno alcuna limitazione ad emettere il rimborso per cui vogliono le scarpe e pure i miei soldi! Non esiste altra spiegazione.Paypal però non rimborsa le spese di reso per cui io perderò quei soldi..vi sconsiglio vivamente di acquistare da questi ladri
P.S.mi riservo di cambiare la recensione qualora l'azienda cambiasse la decisione ed mettesse il rimborso per le calzature e le spese di reso

Sto ancora aspettando che il mio ordine venga spedito e l’assistenza non risponde. Non so che fine abbia fatto però i soldi te li tirano giù subito.
Ordine 000770299

Ho acquistato delle scarpe in negozio e mi sono ritrovata 2 numeri diversi. E dire che alla cassa hanno anche "controllato". Avendole comprate quest'inverno le ho utilizzate solo da questa primavera/estate quindi me ne sono accorta tardi.

In data 16/07/2026 acquisto due paia di scarpe da bambino con ordine #000750461 e le spediscono in due trance. Il 23/07 finalmente arrivano le scarpe, peccato che siano due scarpe sinistre; attivo contestualmente il reso che viene accettato e spedisco. Il 06/08 mi arriva nota di credito e una mail che dice “rimborso effettuato“. Contatto l’assistenza (inesistente)che ha solo mail e mi dicono che i soldi non sono mai stati prelevati e di contattare l’assistenza, allegandomi uno screenshot di un ordine a nome mio con importi totalmente differenti da quanto pagato, con PayPal peraltro: imbarazzanti!
Io avrò anche perso i soldi ma loro hanno perso un cliente

Acquistato un paio di scarpe da lavoro, richiesto il reso e approvato. Spedisco le scarpe all'indirizzo richiesto e sono 2 mesi che attendo il rimborso dell'acquisto. Contatto ripetutamente il servizio clienti con mail scaricano il problema al corriere. Pessimo sito e servizio. State alla larga.

Azienda pessima scarpe mai arrivate

Ho acquistato un paio di scarpe su questo sito, arrivate difettose.Fatto subito il reso e spedite indietro,e' trascorso un mese e ad oggi,non ho ancora ricevuto il rimborso,nonostante i numerosi solleciti via mail. SERVIZIO CLIENTI PESSIMO,non esiste un numero di telefono per contattarli.Ho sporto denuncia per truffa.

Pessimo!!! Non ordinerò mai più nulla da questo sito. Mi sono arrivate delle scarpe con un difetto, e ancora non sono riuscita a restituirle. Servizio di reso pessimo, nessuno che risponde al telefono. Impossibile contattarli.
Assurdo... Mai successo nulla di simile.
Per non parlare della spedizione, le scarpe sono arrivate dopo due settimane, continue mail dove veniva comunicata un'ipotetica data... Pena totale...

ho comperato ad un ottimo prezzo jeans wrangler cotone e lino e mi sono arrivati confezionati molto bene forse con tempi non velocissimi ma puo’ dipendere da tanti fattori!!!
quindi grazie sono molto soddisfatto!!!!

Parte del personale è scostante, poco professionale e per nulla orientato ad aiutare il cliente. Il servizio d'assistenza in negozio va rivisto."

Ho acquistato un paio di sandali e non ho ricevuto nessuna mail di conferma, sebbene i soldi fossero stati prelevati. Il sito dell'e-commerce è fermo a decenni fa e non esiste un servizio clienti (esiste il numero 800 543 212, al quale riattaccano non appena selezioni l'opzione di assistenza clienti affidata ad operatore). Ad oggi non ho i sandali, non ho il rimborso, non ho spiegazioni. Se non avessi fatto uno screenshot, non avrei nemmeno un numero d'ordine per rivolgermi ai servizi a tutela dei consumatori.

Non ho ancora ricevuto nessun ordine. Sono Cecilia Paone deve essere ancora consegnata al corriere !

Ho effettuato un reso il 27 marzo. Il tracking conferma la consegna presso il loro magazzino in data 1 aprile, ma al 21 maggio non ho ancora ricevuto alcun rimborso.

Contattare l’assistenza è praticamente impossibile: il numero verde fa selezionare le opzioni automatiche ma, nel momento in cui dovrebbe trasferire la chiamata a un operatore, la linea cade sistematicamente.

Anche via email arrivano soltanto risposte generiche e automatiche, senza indicazioni precise né tempistiche reali sul rimborso.

Facendo una ricerca online ho inoltre trovato numerose recensioni di clienti che descrivono situazioni molto simili alla mia.

Esperienza estremamente negativa.

Scarpe ordinate il 28 alle 21 ed arrivate il 30 alle 10.
Servizio spedizione rapidissimo! Scarpe di vera pelle con soletta in Memory Foam, comode e belle. Personalmente non posso che dare un giudizio positivissimo a questa azienda.
(Onestamente non mi riesco a spiegare un punteggio così basso dovuto alla maggior parte delle recensioni negative)

Ho fatto un ordine il 2 marzo,il pagamento è stato ricevuto, mi arriva email di conferma ordine e poi più niente. Ad oggi 21 aprile non mi è stato consegnato l'ordine e dopo aver inviato molte email di reclamo, mi hanno risposto solo ad una dicendo che l'ordine è in elaborazione. Adesso non voglio più niente da questa azienda, solo il rimborso ma sarà difficile ottenerlo dato che il servizio clienti è inesistente. Sono dei truffatori, non acquistate nulla sul loro sito.

Pazzesco ho reso un paio di scarpe , pensando che fosse gratuito ed invece mi hanno fatto pagare 6.00 euro, bisognerebbe essere più chiari quando si vendono le cose , io ho reso oggetti acquistati e non mi hanno mai fatto pagare il trasporto dovrebbero solo vergognarsi ,