Schluesseldienst Karl Bewertungen 

70
TrustScore 2 von 5

2,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 58 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden beklagten extrem lange Wartezeiten, obwohl am Telefon schnelle Hilfe innerhalb weniger Minuten zugesichert worden war. Zudem bemängelten Verbraucher die schlechte Erreichbarkeit sowie das unprofessionelle und unzuverlässige Verhalten der Mitarbeiter. Häufig berichteten Menschen außerdem über völlig intransparente, unerwartete und stark überhöhte Kosten, die nach kurzen Einsätzen verlangt wurden. Einige Rezensenten waren zufrieden mit dem schnellen, pünktlichen sowie ausgesprochen freundlichen Service direkt vor Ort und würden den Anbieter jederzeit weiterempfehlen. Einige Verbraucher lobten zudem die saubere sowie äußerst professionelle Durchführung der Arbeiten und fühlten sich dabei stets bestens betreut.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Personal, wobei die Erfahrungen stark variieren.... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit service, wobei die Meinungen stark auseinandergehen.... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten große Enttäuschung hinsichtlich der langen Wartezeiten, obwohl telefonisch oft eine schnelle... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu contact. Während einige Menschen von schnellen... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu price. Viele Menschen berichten von extrem hohen Rechnungen,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Definitiv eine Schwindelbude, 307€ für eine Türöffnung ist deutlich zu viel und hat nichts mit den „… ab 20€“ zu tun. Wartezeit statt der versicherten 30 Minuten waren 90 Minuten. 2 Sterne weil die... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Stern geht leider nicht. Am 29.1. habe ich diesen Schlüsseldienst kontaktiert. Nach knapp 2 h Wartezeit kamen 2! Männer .Der Zweite war definitiv nur Begleitperson ( Zeuge und einschüchterun... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach telefonischer Zusage, dass ein Monteur innerhalb der nächsten 30 Minuten kommt, habe ich über 1 Stunde gewartet, leider ist niemand gekommen. Ich habe dann 3 mal angerufen bis jemand zu erreichen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir wurden an Silvester Abend knapp 1,5h lang von diesen Vermittlern vertröstet und uns wurde mehrfach gesagt das der Spezialist gleich da sei. Naja am Ende vom Lied haben wir nach 3 Anrufen beim Verm... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

2,1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

70 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,1

Alle Bewertungen

(70)

55 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Falsche Preisauskunft am Telefon

Der Mitarbeiter war nett und erfolgreich. ABER: Am Telefon wurde als Kosten mitgeteilt: 20,- Anfahrt, 29,90 je angefangene 1/4 Stunde.
Der Mitarbeiter legte aber eine Kostenliste vor, in welcher eine Türöffnungspauschale von 139,- zzgl. 50% Samstagspauschale stand - so dass am Ende eine Rechnung von über 250,- zustande kam.
die Pauschale steht im krassen Gegensatz zu der Aussage "Türöffnung ab 20 €" auf der Homepage. Das ist arglistige Täuschung bei der Auskunft am Telefon!!

26. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich empfehle es nicht

Ich habe dort angerufen und nach dem Schlüsseldienst gefragt. Versprochen wurden 20min. er kam 1h später. Am Telefon hieß es 20€ Anfahrt plus 39€ je 15min. Vor Ort war die Einschätzung 700€. Ich persönlich rate hiervon ab.

24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super professionell

Super professionell! Mein Türschloss war am Sonntag defekt, und ich dachte schon, ich muss bis Montag warten. Aber der Techniker hat das Schloss repaiert - ging schneller und günstiger als erwartet.

3. Juni 2025
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Antwort von Schluesseldienst Karl

Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe den Schlüsseldienst für eine…

Ich habe den Schlüsseldienst für eine Notöffnung beauftragt. Der Monteur war sehr freundlich und hat alles sauber erklärt. Leider war er 10 Minuten zu spät, aber dafür war die Arbeit einwandfrei.

3. Juni 2025
Schluesseldienst Karl-Logo

Antwort von Schluesseldienst Karl

Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte mich spät abends ausgesperrt…

Ich hatte mich spät abends ausgesperrt und war echt verzweifelt. Zum Glück war der Schlüsseldienst super schnell da - keine 15 Minuten! Preis war fair, obwohl ich es mir etwas günstiger gewünscht hätte. Trotzdem top Service!

7. Juli 2025
Schluesseldienst Karl-Logo

Antwort von Schluesseldienst Karl

Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider haben wir eine total schlechte…

Leider haben wir eine total schlechte Erfahrung machen müssen. Nachdem uns am Telefon gesagt wurde, dass Hilfe in 30 Minuten da sein wird, haben wir uns nach 2 Stunden telefonisch informieren wollen, wo die Hilfe bleibt. Dort wurde uns gesagt, wir sollen in 5 Minuten nochmal anrufen. Nach 5 Minuten hat es mehrere Versuche gedauert bis wir jmd erreicht haben um dann gesagt zu bekommen, dass niemand mehr kommen wird. Absolute Frechheit

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Schluesseldienst Karl

Wir haben Sie um Feedback gebeten, um herauszufinden, was passiert ist, aber Sie haben nicht geantwortet.
Bitte kontaktieren Sie uns unter der auf unserer Website angegebenen Nummer oder E-Mail-Adresse, um das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es hieß wir sind in 20 Minuten da

Es hieß wir sind in 20 Minuten da, dann nach 1,5 Stunden absage bekommen, weil der Wagen angeblich nicht mehr fährt, habe ich hier bei den Bewertungen leider schon öfter gelesen, aber leider auch zu spät.

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Schluesseldienst Karl

Wir entschuldigen uns für den Vorfall.
Leider gab es tatsächlich Probleme mit dem Auto der Werkstatt in Ihrer Nähe, und es war nicht möglich, Ihnen einen anderen Mechaniker zu schicken.
Wir werden alles daran setzen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen, und hoffen, Ihr Vertrauen wiederherzustellen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Habe 1,5 Stunden gewartet, obwohl es hieß in 30 Minuten wäre jemand vor Ort. Habe dann angerufen und es wurde aufgelegt. Noch mal angerufen und dann kam die Ausrede, dass der Techniker eine Autopanne hat und daher keiner kommt. Man hätte auch anrufen können, dass es nicht klappt.

2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seit 3 stunden und es kam…

Ich warte seit 3 stunden und es kam niemanden und hab 3 mal angerufen und sagen jedesmal das die mich in 2-3 min zurückrufen aber hat sich niemand gemeldet

18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Schluesseldienst Karl

Wir haben Sie um Feedback gebeten, um herauszufinden, was passiert ist, aber Sie haben nicht geantwortet.
Bitte kontaktieren Sie uns unter der auf unserer Website angegebenen Nummer oder E-Mail-Adresse, um das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Monteur kam schnell

Der Monteur kam schnell, war höflich, aber der Preis war etwas höher als erwartet. Trotzdem gute Arbeit geleistet, Tür war innerhalb von 5 Minuten offen. Würde sie wieder beauftragen.

7. Mai 2025
Schluesseldienst Karl-Logo

Antwort von Schluesseldienst Karl

Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung!

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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