Alles okay. Lieferung war flott. Hatte leider übersehen, dass ich die Versandkosten im Falle einer Retoure selbst tragen muss. Normalerweise bestelle ich in solchen Shops dann garnicht erst. War mein... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich suche seit einiger Zeit nach einem breiten gut gepolsterten und vor allem qualitativ hochwertigen Hundehalsband. …ich bin fündig geworden und war nach ein paar Tagen so positiv überzeugt davo... Mehr ansehen
Ich habe ein Hundegeschirr bestellt, was auf den ersten Blick meinem Hund nicht gepasst hat. Ich wurde dann telefonisch beraten, wie man das Hundegeschirr einstellt. In dem Gespräch mussten wir fes... Mehr ansehen
Super freundliche und schnelle Antworten und Lieferungen auch bei etwas kniffligeren Kunden . Super 👍 Danke ! War nicht einfach das Richtige zu finden ! Waren vorher schon in einigen Fachhandel und... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir bieten Ihnen in unserem Online-Shop ausgewählte Produkte für Ihren Hund. In unserem Sortiment führen wir Halsbänder, Geschirre, Leinen, Spielzeug und vieles mehr. Viele unserer Produkte haben wir selbst gemeinsam mit unserem Labrador-Rüden Vico getestet und für gut befunden und wir können Ihnen und Ihrem Vierbeiner diese - von Hundefreund*in zu Hundefreund*in - mit gutem Gewissen empfehlen.
Kontaktinformationen
Kettelerstr. 21, 76761, Rülzheim, Deutschland
- 07272-7779102
- info@schnuffelwuffel.de
- schnuffelwuffel.de
5,0
Hervorragend
555 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, kurze Lieferzeit. Mußte einen Umtausch vornehmen, das hat perfekt geklappt. Schnuffelwuffel kann ich absolut weiterempfehlen. Nettes, liebenswertes Unternehmen.
27. April 2026
Schnell und zuverlässig
30. April 2026
Perfekt in Qualität und 0ptik
Ich habe 2 Labrador-Retriever, einer 9 Jahre und der andere 3 Jahre.
Beide tragen die Geschirre seit Jahren, da sie perfekt sitzen, schnell zu waschen sind und auch optisch top aussehen. Andere Hundebesitzer beneiden mich oft darum. Der Preis ist gerechtfertigt und die Qualität top.
7. Mai 2026
Supi schneller Versand und der…
Supi schneller Versand und der beigelegten bebilderten Erklärung zum einstellen des Dog Copenhagen Comfort Walk Pro V3 Hundegeschirr besten Dank 👍.
30. April 2026
Schnelle Lieferung!
Alles suuper🥰 Das Geschirr kam nach 2 Tagen an. Super Qualität. Mega
28. April 2026
Freundlichkeit
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Freundlichkeit sowie für die prompte Lösung des Problems. Ich werde Ihr Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Sie haben sich meinen Respekt verdient.
25. April 2026
Antwort von Schnuffelwuffel
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr bestelltes Produkt bislang nicht erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Da Sie uns vor Ihrer Bewertung nicht direkt kontaktiert haben, konnten wir den Fall bisher leider nicht prüfen. Gerne möchten wir das schnellstmöglich für Sie klären.
In der Zustellbenachrichtigung wurde von DHL ein Nachbar als Empfänger angegeben. Ich habe per Email mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen die erforderlichen Angaben mitgeteilt. Bitte prüfen Sie Ihr Email-Postfach.
Herzlichen Dank.
Freundliche Grüße
Schnuffelwuffel e. K.
Passt super,und sieht toll aus
Tolles Brustgeschirr,passt uns sieht ganz toll aus,reflektiert in der Nacht
27. April 2026
Schnelle Lieferung das Geschirr paßt…
Schnelle Lieferung das Geschirr paßt perfekt und das System mit der Öffnung am Hals ist super
15. April 2026
absolut enttäuschend.
absolut enttäuschend.
Bestellung im Wert von 115,45 € wurde laut DHL „zugestellt“, ist aber nie bei mir angekommen. Zustellung erfolgte sogar ohne Unterschrift bei diesem Warenwert völlig unverständlich.
Statt einer kundenorientierten Lösung wurde ich hingehalten. Zusätzlich wurde ein Vorfall von vor ca. 2 Jahren unter einer anderen E-Mail Adresse erwähnt damals ist bereits ein Geschirr nicht bei mir angekommen. Trotzdem wollte ich dem Shop nach dieser Zeit nochmal eine Chance geben.
Umso enttäuschender ist es, dass mir in diesem Zusammenhang indirekt unterstellt wurde, falsche Angaben zu machen, inklusive Androhung rechtlicher Schritte. Das empfinde ich als völlig unangemessen.
Ware nicht erhalten, Geld bisher auch nicht zurück.
So ein Umgang mit Kunden ist inakzeptabel.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schnuffelwuffel
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Laut Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters wurde die Sendung am 22.04.2026 als zugestellt erfasst. Da uns bewusst ist, dass es in seltenen Fällen dennoch zu Unstimmigkeiten kommen kann, haben wir umgehend einen Nachforschungsauftrag eingeleitet, um den Verbleib der Sendung zu klären.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir eine Rückerstattung erst nach Abschluss dieser Prüfung vornehmen können.
Uns ist ein sachlicher und respektvoller Umgang sehr wichtig. Eine Klärung des Sachverhalts erfolgt bei uns stets auf Grundlage der vorliegenden Informationen und im Rahmen der üblichen Prüfprozesse.
Sobald uns das Ergebnis der Nachforschung vorliegt, werden wir den Vorgang selbstverständlich entsprechend abschließend bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Schnuffelwuffel e.K.
Sehr zufrieden!
Schnelle und problemlose Lieferung. Auch die Retoure eines Artikels ging zügig😊
9. April 2026
Alles Bestens!
Prompte Lieferung. Gute Qualität des Geschirrs. Faire Rücknahmebedingungen. Guter und schneller Kundenservice.
9. April 2026
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung.
Das war meine zweite Bestellung. Schon die erste Bestellung war schnell und unkompliziert. Preis und Leistung passt.
13. April 2026
Ich habe hier das erste Mal bestellt
Ich habe hier das erste Mal bestellt. Guter Service, sehr schnelle Lieferung
13. April 2026
Wir sind mit dem Hundegeschirr
Wir sind mit dem Hundegeschirr, Halsband und Leine total zufrieden!
3. April 2026
Schnelle Liegerung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und gut verpackt. Die Qualität ist sehr gut. Absolute Empfehlung.
3. April 2026
Qualitativ hochwertiges Hundegeschirr
Das Hundegeschirr entspricht genau meinen Vorstellungen. Einer guten Größentabelle konnte ich problemlos die richtige Größe entnehmen. Die Farbpalette ist groß, die Qualität echt gut.
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt funktioniert
6. April 2026
Sehr schnellerr Versand-prima Ware
Sehr schnellerr Versand-prima Ware, freundlicher und unkomplizierter Service - alles bestens.
31. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.