Ich bin mehr als zufrieden nach der ersten Nacht auf der neuen Gala 3P. Sie erfüllt wirklich alle Erwartungen. Das Schlafgefühl ist nahezu schwerelos. Ich geönne mir damit ein Stück mehr Lebensquali... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Matratzen sind so, wie wir sie haben wollten. Anlieferung sehr zuverlässig! Am Tag der Anlieferung wurde uns ein genaues Zeitfenster von 2 Stunden genannt. Zusätzlich wurden wir noch 20 Minuten voher... Mehr ansehen
Hatte eine Kinder Bettwäsche geordert und habe allerdings eine Falsch bekommen. Darauf hin habe ich die Hotline angerufen die sehr Nett war, sie schickte mir sogleich die richtige Ware zu. Versand gin... Mehr ansehen
Sehr empfehlenswerter Händler! Einfaches Bestellen, schnelle Lieferung, sehr kundenorientierter Service. Ich musste die Matratze nach drei Wochen umtauschen, da sie mir zu hart war. Das Umtauschen gin... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Matratzen, Lattenroste, Bettgestelle in Berlin günstig kaufen (auch Sondergrößen)
Kontaktinformationen
Kochstraße 29, 10969, Berlin, Deutschland
- 030 / 200 97 00 77
- info@schoene-traeume.de
- schoene-traeume.de
4,9
Hervorragend
233 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Leider musste ich auf die bestellte…
Leider musste ich auf die bestellte Ware sehr lange warten.
27. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schöne Träume
Liebe Kundin,
für die verspätete Lieferung Ihrer bestellten Ware können wir uns nur in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Wir bedauern sehr das die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden konnte und hoffen trotz allem, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind.
Liefertemin wurde nicht mitgeteilt
Habe auf eine Meldung von der Spedition zwecks Lieferung gewartet aber leider kam die Ware ohne Liefertermin und weil keiner zu Hause war mussten wir die Matratze aus einem Paketshop abholen
19. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut
Alles gut. Nur die Lieferung dauerte 11 Tage ohne irgendeine Nachricht.
14. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Ware,schnelle Lieferung.Alles…
Super Ware,schnelle Lieferung.Alles super.
14. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Ware
Top Ware. Sehr schneller Versand! Immer wieder gerne. Nur zu empfehlen
8. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
genau das,was es verspricht.Sehr…
genau das,was es verspricht.Sehr zufrieden
4. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
Alles bestens, tolle Abwicklung und super schnelle Lieferung.
26. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gerne wieder
14. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unkomplizierte und reibungslose…
Unkomplizierte und reibungslose Kaufabwicklung, danke.
10. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach toll
Einfach toll. Schnelle Lieferung. Habe schon weiterempfohlen
8. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verantwortungslos
Inkompetent, unverantwortlich, unseriös, über die Firma habe ich nur das Schlimmste zu sagen.. nach 8 Wochen warten auf unsere Matratzen, zig-Emails und Telefonate mit widersprüchlichen Angaben über unseren Lieferung haben wir Widerspruch eingelegt. Es ist eine reine Frechheit, auf der Webseite steht dass die Matratzen die wir bestellt haben in 48 Stunden erhältlich sind!
Antwort: Natürlich können Sie den Name oder Widerspruch finden, genau so wie unsere Matratzen in den letzten 8Wochen! Eine Bestätigung was für ein Chaos bei Ihnen herrscht!!!
2. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schöne Träume
Leider können wir Ihren hier angegebenen Namen keiner Bestellung in unserem System zuordnen, so dass uns eine Stellungnahme unmöglich ist.
Zu dem Namen srecka lässt sich leider nichts finden, wir bräuchten bitte eine Bestellnummer.
Verpackung und Lieferung mit Abschlägen
Musste wegen der Lieferung nach den Ferien nachhaken. Spediteur meldete sich zum ersten Mal nur wenige Stunden vor der Lieferung.
Lattenrost nur in eine Tüte gepackt, die der groben Behandlung im Lieferwagen nicht überall trotzte. An den Ecken hat der Lattenrost also Macken. Sieht man ja nicht so, aber trotzdem unschön.
24. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnelle und portofreie Lieferung!
14. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin mit der Lieferung sehr…
Bin mit der Lieferung sehr zufrieden.Artikel sehr empfehlenswert.War ein Geburtstagsgeschenk für einen bekannten.
12. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider hat die Bestellung nicht…
Leider hat die Bestellung nicht geklappt. Anrufe kamen nur in eine Musikscheife. Es wurden 28€ Großtransport verrechnet für 3 Polsterűberzüge. Ein Mail wurde dann beantwortet, der Transport richtig gestellt, Paypal rücküberwiesen. Aber nun weiß ich wieder nicht, wie weit die Absendung meiner Ware ist... Ärgerlich
11. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schöne Träume
Es kann vorkommen, dass das Anruf-Aufkommen so hoch ist, dass es etwas dauert, bis der nächste Berater für Sie frei ist. Wir bitten für die Wartezeit um Entschuldigung und gleichzeitig um Verständnis. Wir warten noch auf einen der drei Bezüge, der im Shop mit einer Lieferzeit von 3-4 Wochen ausgezeichnet ist. Dieser ist vom Hersteller für die nächste Woche angekündigt.
Die Lieferkosten berechneten sich offensichtlich aus verschiedenen Komponenten wie "Versand nach Österreich", "DHL International" sowie "Spedition". Wir haben dies nachträglich überprüft, auf 18 Euro angepasst und Ihnen den Restbetrag zurück erstattet. Wir bitten für Ihnen entstandene Unannehmlichkeit um Entschuldigung.
Ware entspricht soweit den Erwartungen, aber kam erst nach fast 4 Wochen.
Die bestellte Ware ist vollkommen in Ordnung und entspricht den Erwartungen.
Leider mussten wir fast 4 Wochen auf das eine bestellte Kissen warten, weil es wohl gerade nicht vorrätig war.
Wir hätten uns gewünscht, dass von dem Verkäufer, selbständig eine Rückmeldung über die sehr verzögerte Versendung ausgeht.
9. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schöne Träume
Entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, doch leider erfahren wir vom Hersteller nicht immer, wenn sich eine Bestellung verzögert. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihren neuen Schlafprodukten.
Alles war zufriedenstellend.
3. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Matratzen
Matratzen sind so, wie wir sie haben wollten. Anlieferung sehr zuverlässig! Am Tag der Anlieferung wurde uns ein genaues Zeitfenster von 2 Stunden genannt. Zusätzlich wurden wir noch 20 Minuten voher von den Fahrern per Telefon benachrichtigt.
28. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Ware kam schnell und zuverlässig
Die Ware kam schnell und zuverlässig. Alles Prima, immer wieder gerne.
28. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.