Schöne Träume Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mehr als zufrieden nach der ersten Nacht auf der neuen Gala 3P. Sie erfüllt wirklich alle Erwartungen. Das Schlafgefühl ist nahezu schwerelos. Ich geönne mir damit ein Stück mehr Lebensquali... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Matratzen sind so, wie wir sie haben wollten. Anlieferung sehr zuverlässig! Am Tag der Anlieferung wurde uns ein genaues Zeitfenster von 2 Stunden genannt. Zusätzlich wurden wir noch 20 Minuten voher... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte eine Kinder Bettwäsche geordert und habe allerdings eine Falsch bekommen. Darauf hin habe ich die Hotline angerufen die sehr Nett war, sie schickte mir sogleich die richtige Ware zu. Versand gin... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswerter Händler! Einfaches Bestellen, schnelle Lieferung, sehr kundenorientierter Service. Ich musste die Matratze nach drei Wochen umtauschen, da sie mir zu hart war. Das Umtauschen gin... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Schlafzimmermöbelgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Matratzen, Lattenroste, Bettgestelle in Berlin günstig kaufen (auch Sondergrößen)


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

233 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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4,9

Alle Bewertungen

(233)

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe wunderbare Bettwäsche bestellt …

Ich habe wunderbare Bettwäsche bestellt und auch erhalten - das Produkt entspricht meinen Erwartungen in vollem Umfang!! Leider kam die Lieferung in 2 Chargen an - weil ich tagsüber nicht zu Hause bin hatte ich mir das Paket in mein Büro liefern lassen - leider wurde mein Name nicht aufs Etikett gedruckt - und so hatten die Kollegen eine große Freude an der Lieferung (...ich arbeite in einer Behörde...) Das hätte nun wirklich nicht sein sollen - ich nehme es mit Humor!

19. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Laden

Gute Kommunikation, schneller Versand,
einwandfreie, schnelle Abwicklung.

18. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waren plötzlich nicht lieferbar

Waren plötzlich nicht lieferbar, inhaber hat mehrfach den gleichen shop nur mit andrem namen das ist der dubios....

11. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Schöne Träume

Leider kommt es manchmal vor, dass wir von einem Hersteller erst dann informiert werden, dass ein Artikel nicht mehr lieferbar ist, wenn eine neue Bestellung eingeht. Entschuldigen Sie bitte, falls Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Dass ein Unternehmen verschiedene Shops betreibt, ist alles andere als dubios und wir verheimlichen dies auch nicht. Neben schöne-träume.de bieten wir viele unserer Produkte zusätzlich in den Shops perfekt-schlafen.de oder matratzendiscount.de an, das es dabei Überschneidung hinsichtlich des Sortiments gibt, ist ganz normal.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht lieferbar

Ware war angeblich nicht lieferbar. Wurde jedoch weiterhin im Onlineshop gelistet, sogar mit Angabe der noch auf Lager befindlichen Menge.

8. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Schöne Träume

Bedauerlicherweise erfahren wir in manchen Fällen vom jeweiligen Hersteller erst bei Eingang einer neuen Bestellung, dass ein Produkt vollständig vergriffen ist. Wir bitten die Ihnen dadurch evtl. entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung steht seit 22.12 17 aus

Lieferung steht seit 22.12 17 aus
Keine weitere Antwort auf
meine Anfrage

5. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Schöne Träume

Wir wir Ihnen mitgeteilt haben, pausierte zwischen den Jahren aufgrund unserer Inventur kurzzeitig der Versand. Gestern informierten wir Sie, dass sich Ihre Bestellung nun auf dem Weg zu Ihnen befindet. Wir bedauern diese Verzögerung sehr und entschuldigen uns für die Ihnen dadurch eventuell entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Telefonisch nicht erreichbar

Telefonisch nicht erreichbar. Auf E-Mails wird immerhin innerhalb von zwei Tagen geantwortet.

5. Jänner 2018
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Antwort von Schöne Träume

Bei einem hohen Aufkommen an telefonischen Service-Anfragen kann es in Einzelfällen zu einer gewissen Wartezeit kommen. Um dies in Zukunft zu verhindern, arbeiten wir ständig daran, unser Service-Team weiter zu verstärken und beraten alternativ per Mail oder Chat.

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