Wij hebben zo'n fijne ervaring met Lisette van filiaal Alkmaar. Vanaf het eerste moment toonde Lisette oprechte belangstelling in het mijn hoorprobleem. Zij luisterde goed en kon daardoor een juist ad... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mijn vrouw ging naar Schoonenberg in Alkmaar voor het afstellen van haar gehoorapparaat. Tijdens het afstellen hoorde zij plotseling een extreem hard geluid via haar gehoortoestel. Dire... Mehr ansehen
Ik ben door de audicien voortvarend en adequaat geholpen. Ook de ontvangst in de winkel was steeds vriendelijk en correct. Het door de audicien voorgestelde apparaat bevalt erg goed, in tegenstellin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik schrijf zelden reviews, maar dit keer wil ik toch de complimenten uitdelen aan Schoonenberg en speciaal aan mevr. Capel. Het viel me niet mee de stap te zetten naar gebruik van een hoortoestel. M... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Vom Unternehmen geschrieben
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Kontaktinformationen
Kennemerstraatweg 3, 1814GA, Alkmaar, Niederlande
- 9006007008
3,9
Gut
66 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Uitstekend geholpen.
2. Dezember 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Het gehoorapparaat gekozen in…
Het gehoorapparaat gekozen in samenspraak dat na wat instellingen goed werkt en bij mij past.
7. Dezember 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Terug naar schoonenberg ivm een…
Terug naar schoonenberg ivm een probleem.
Verbinding app met hoortoestellen niet voldoende.
Bij binnen komst was de opmerking dat men meer te doen had. En dat men hier niet op zat te wachten.
De kennis van de persoon die mij te woord stond betwijfelde ik ook.
Ik moest het er maar mee doen aldus de persoon.
Teleurstellend.
1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Het spijt ons dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen, we zouden graag meer weten om tot een goede oplossing te komen. Neem contact met ons op via 0900-6007008 of stuur een e-mail naar klantenservice@schoonenberg.nl
Als je binnenloopt voor een korte vraag…
Als je binnenloopt voor een korte vraag of probleem wordt je onvriendelijk, kortaf en eigenlijk onbeschoft geholpen. Dat heb nu al 2 keer meegemaakt
16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 en ons toelichting geven?
netjes en goede uitleg
8. Juli 2024
In H.H.Waard heb ik altijd een goed…
In H.H.Waard heb ik altijd een goed contact met Nick en krijg altijd goede adviezen.
15. Juli 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 en ons toelichting geven?
Communicatie
Vorige week een afspraak gemaakt om de hoortoestellen wat beter af te stellen. Vandaag bij de audicien geweest waar ik te horen kreeg dat dit niet kosteloos gebeurt, zou minimaal € 50 kosten en er moest een nieuwe afspraak gemaakt worden omdat dit wat meer tijd kost. Heel teleurstellend dat dit niet bij het maken van de afspraak gecommuniceerd is terwijl er duidelijk aangegeven was waarvoor de afspraak was. Was helaas een vergeefse fietstocht van een half uur.
11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw bericht. Ik kom graag persoonlijk met u in contact via de telefoon of e-mail om meer inzicht te krijgen in uw ervaring (tel.: 0900-6007008 of klantenservice@schoonenberg.nl)
Een wisselende ervaring
Mijn ervaring met de audicien is wel 4 sterren waard maar de support m.b.t. mijnhoorsupport haalt nog geen enkele ster. Vanaf eind maart meerdere keren melding gedaan dat het (nog steeds) niet werkt. Keer op keer als reactie "we zoeken het uit" en "het komt in orde".
Uiteindelijk is het begin juni door eigen inzet gelukt gebruik te kunnen maken van het Hoorsupport programma.
Jammer dat ze steken hebben laten vallen.
8. Juni 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Fijn dat u bij ons in de winkel bent geweest, maar jammer dat de ervaring niet naar wens was. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl, zodat we onze service kunnen verbeteren?
Goed deskundig voorlichting en een…
Goed deskundig voorlichting en een heerlijk
kopje koffie
12. April 2024
de audicien heeft goed geadviseerd
de audicien heeft goed geadviseerd. uiteindelijk heb toch de silver gekocht!
29. März 2024
Het was vriendelijk en heel duidelijk
20. März 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt om uw ervaring in Kennemerstraatweg 3 te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vriendelijke en behulpzame mensen…
Vriendelijke en behulpzame mensen hebben mijn moeder geholpen.
11. März 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
De ervaring met de hoortoestellen zijn
De ervaring met de hoortoestellen zijn goed .
Het is
5. Jänner 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Wij waarderen uw review, bedankt!
apparaat was en is gewoon slecht in een…
apparaat was en is gewoon slecht in een groep verjaardag etc. hoor ik wel kabaal maar versta niemand.
begrijp dat jullie geen andere apparaten hebben dus advies stop met die dure chinese of vietnamese rommel
reclames over diverse test apparaten nis puur nep. want er is nul voorraad apparaten. ittt brillen
5. Jänner 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw bericht. Ik kom graag persoonlijk met u in contact via de telefoon of e-mail om meer inzicht te krijgen in uw ervaring (tel.: 0900-6007008 of klantenservice@schoonenberg.nl)
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. We hopen u snel weer te zien!
Ik ben uitstekend geholpen in Alkmaar.
Ik ben uitstekend geholpen in Alkmaar.
Ben tot nu toe zeer tevreden over mijn hoortoestellen. De oorstukjes zijn uitstekend, een verademing bij wat ik van mijn vroegere leverancier had. Daar gingen mijn oren van kapot. Heeft bijgedragen om na ca 12 jaar over te stappen naar Schoonenberg. De audio testen zijn hier ook uitgebreider en geavanceerder. Mvg Ir C. Appel
5. Jänner 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. We hopen u snel weer te zien!
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede informatie en aandacht.
15. Oktober 2023
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.