van begin tot eind een kundige, vriendelijke benadering, met heldere informatie. prima planning en adequate follow-up. en nu zit ik met een fijn koppel apparaatjes. je voelt je gehoord! :)
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De spontane medewerkster, B.J.M. Hoed heeft mij (gelukkig) weten te overtuigen om het juiste hoortoestel te kiezen. Ik ben dik tevreden.
Unternehmen hat geantwortet
Winkel is meestal gesloten als je belt krijg je het hoofdkantoor aan de lijn voor een afspraak duurt veel te lang voordat je terecht kunt voor hulp.Slechte service kan de winkel aan de zonnelaan nooit... Mehr ansehen
Een trouwe klant ben ik, ik heb nu mijn derde gehoorapparaat van Schoonenberg. Ik ken de twee medewerkers dus wel, ook al als ik tijdens het hulp uur kom vanaf 16.00 uur. Ik vind beide medewerkers vr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Vom Unternehmen geschrieben
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Kontaktinformationen
Zonnelaan 281B, 9742BG, Groningen, Niederlande
- 9006007008
4,3
Hervorragend
42 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Een tevreden klant
De spontane medewerkster, B.J.M. Hoed heeft mij (gelukkig) weten te overtuigen om het juiste hoortoestel te kiezen. Ik ben dik tevreden.
1. März 2026
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Wij waarderen uw review, bedankt!
hele fijne audicien(ne)
van begin tot eind een kundige, vriendelijke benadering, met heldere informatie. prima planning en adequate follow-up. en nu zit ik met een fijn koppel apparaatjes.
je voelt je gehoord! :)
27. Februar 2026
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Winkel is meestal gesloten als je belt…
Winkel is meestal gesloten als je belt krijg je het hoofdkantoor aan de lijn voor een afspraak duurt veel te lang voordat je terecht kunt voor hulp.Slechte service kan de winkel aan de zonnelaan nooit rechtstreeks bellen.En dan zi je zomaar een week zonder hoorapperaten.
15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Prettige ontvangst en goede begeleiding…
Prettige ontvangst en goede begeleiding en voorlichting
3. Jänner 2026
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Deskundige mensen die je niets aan…
Deskundige mensen die je niets aan willen praten en het beste met de klanten voor hebben om samen tot de juiste keuze te komen.
2. November 2025
ze hebben me geholpen met het uitzoeken…
ze hebben me geholpen met het uitzoeken van de gehoortoestellen die ik nu gebruik
29. September 2025
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
We zijn goed voorgelicht over het hoorapparaat
We zijn goed voorgelicht over de verschillende hoorapparaten en de prijzen ervan. Ook hebben we alle tijd gehad het gekozen apparaat te proberen. Ondanks dat de aanschafprijs erg hoog ligt zijn we tot nog toe tevreden. Het contact met mevr. J.C. Carriere - Pauw was erg goed.
4. April 2025
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Alles OK. deskundigheid, vriendelijkheid audicien. Maar het belangrijkste: het eindresultaat is perfect.
Alles OK. Deskundigheid, klantvriendelijkheid. Maar het allerbelangrijkste: eindresultaat perfect!
25. April 2025
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. We hopen u snel weer te zien!
Ik heb over de medewerker die me…
Ik heb over de medewerker die me geholpen heeft niet over het bedrijf
25. März 2025
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Groningen paddepoel: Geïrriteerde medewerkster die geen tegenspraak duldt
Geen idee met welke been deze mevrouw uit bed is gestapt. Ze zat blijkbaar in haar "irritatiezône" zoals ze het zelf steeds noemde. Loopt bij me weg en gaat over mij roddelen bij haar collega. Ik ben maar weggegaan en kom daar nooit meer!!!! Wat een vreselijke ervaring. Een afspraak van 1 uur wordt nog geen 5 minuten en ze wordt blijkbaar ook nog doorbetaald zonder dat ze er voor mij is geweest. Wat een service.
Nou nou, na een paar week kreeg ik een sorry per mail via klantenservice nadat ik ern klacht had ingediend. Waar is persoonlijk contact na een klacht? Echt heel klantonvriendelijk hoe iets wordt afgehandeld met 5 letters in een "mail".
En dat was het dan blijkbaar
26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Bedankt voor uw review. Graag komen wij in contact met u om onze service te verbeteren. Wij verzoeken u contact op te nemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl Dank voor uw reactie.
Ik werd vriendelijk en rustig geholpen
Ik werd vriendelijk en rustig geholpen. Er was alle tijd voor je. Alles goed uitgelegd
27. Februar 2025
Deskundig en klantvriendelijk
24. Jänner 2025
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Goed en duidelijk geholpen
3. Jänner 2025
Zeer deskundig advies.
Audicien was geweldig qua meedenken over specifieke gehoorsproblematiek. Zeer deskundig.
5. Dezember 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Duidelijk en goed afgehandeld
29. November 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede begeleiding en geduldige uitleg.
25. November 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Er werd alle tijd voor je genomen
Er werd alle tijd voor je genomen. Zeer vriendelijk personeel. En werd echt naar je geluisterd.
7. November 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Groningen Zonnelaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.