Het was een echter z'n goede ervaring! Een prettige en vriendelijke ontvangst gehad bij mw. Angela Sabina. Zij luistert goed en doet haar werk nauwkeurig, mw. Angela onderzoekt en ondervraagt alles st... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Uitstekend advies; Er wed echt de tijd genomen, en er werd goed geluisterd maar mijn wensen.
Uw medewerker kwam vakkundig en vriendelijk over. Alle mogelijkheden (hoortoestellen) voor mij zijn doorgenomen en toegelicht ook financieel. Ook de uitprobeer fase is goed begeleid. Hopelijk gaat... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Onbeschoft behandeld door de dame die de gehoortest afnam bij mijn moeder ( filiaal Leiden) . Discussie over wel of niet klant. Dame beweerde van niet maar al jaren klant. Beweerde dat er geen filiaal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Vom Unternehmen geschrieben
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Kontaktinformationen
Lammermarkt 208-210, 2312CW, Leiden, Niederlande
- 9006007008
4,1
Gut
59 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Mindere ervaring gecorrigeerd
Al jaren klant bij Schoonenberg. In eerste instantie voor nieuw apparaat (IHO) mindere ervaring in Katwijk. Maar uitstekend geholpen door Aram in Leiden
10. Mai 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Lammermarkt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De duur van de afspraken vind ik te…
De duur van de afspraken vind ik te kort. Tijdsdruk te hoog.
Het zou fijn zijn als de audicien oorsmeer kan en mag verwijderen.
27. März 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Lammermarkt
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
Een gehoortoestel aanschaffen is een…
Een gehoortoestel aanschaffen is een ingrijpende ervaring. Je moet over een drempel en dat is voor mij eigenlijk meegevallen. Het is wennen , er komt zo veel op je af, maar ik kreeg mijn vragen goed beantwoord en ik ben zeer tevreden. Blij dat ik naar schoonenberg ben gegaan!
28. März 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Lammermarkt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De bejegening en de deskundigheid van…
De bejegening en de deskundigheid van de medewerker zijn heel erg goed. Voor vragen en uitleg over de apparatuur wordt de tijd genomen om alles goed uit te leggen.
18. März 2024
Ik werd snel en deskundig geholpen
11. März 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Lammermarkt
Wij waarderen uw review, bedankt!
Twijfel...
Ik vraag me af of ik die buitencategorie gehoorapparaten wel had moeten nemen nu ik het item op Radar heb gezien
11. März 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Lammermarkt
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
100% perfect
De service was perfect. Alle afspraken zijn precies nagekomen. Zeer vriendelijke en deskundige bediening.
5. Jänner 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Lammermarkt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
goede en oplossingsgerichte hulp
5. Jänner 2024
Vervanging hoortoestellen
Gesprekken over mijn wensen en verwachtingen waren erg goed. Ik ben een ervaren hoortoestel gebruiker en weet wat ik wil, dit werd goed opgepakt en proefperiode was leerzaam en nuttig. Ik ben erg tevreden met het resultaat.
5. Jänner 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Lammermarkt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Snel en accuraat is alles gedaan jammer…
Snel en accuraat is alles gedaan jammer dat de winkel in de Stevenshof voor een tijdje gesloten is. Maar ben zeer tevreden
5. Jänner 2024
Correcte en behulpzame behandeling
4. Dezember 2023
Goede voorlichting en service
4. November 2023
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Lammermarkt
Wij waarderen uw review, bedankt!
goed geduldige voorlichting
2. November 2023
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Lammermarkt
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Ik ben goed geadviseerd en vriendelijk…
Ik ben goed geadviseerd en vriendelijk geholpen.
En mijn gehoor probleem is aanzienlijk verminderd.
12. Oktober 2023
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Lammermarkt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De audicien (Aram) is echt geweldig
De audicien (Aram) is echt geweldig. Geduldig, uitstekend informerend etc. Absolute topper die man.
1. Oktober 2023
uitstekende audiciën
Vriendelijke audiciën.Neemt de tijd om alles goed uit te leggen en de apparaten goed af te stellen.Het was geen probleem dat ik meerdere apparaten wilde uitproberen en daarvor ruim de tijd kreeg.
28. September 2023
Goede service van dhr Kaptein😀
23. September 2023
Teleurstellende ervaring
Helaas een zeer teleurstellende ervaring met Schoonenberg in Leiden.
Wandelde daar binnen om een afspraak te maken voor aanmeten hoortoestellen... "Nou: dat gaat nog wel 8 weken duren meneer want het is waanzinnig druk".
Om een lang verhaal kort te maken: Volgens de man van dienst zouden voor mij alleen een paar waanzinnig dure apparaten voldoen die in het geheel niet door de verzekering zouden worden gedekt... Deze apparaten een aantal weken geprobeerd maar bleken vervolgens totaal niet te voldoen.
Man van dienst was vervolgens zeer gepikeerd toen ik van de aanschaf af wilde zien en gaf aan dat ik beter naar Pearl o.i.d. kon gaan.
13. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Lammermarkt
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Goede informatie en prettige…
Goede informatie en prettige behandeling. Gewoon heel goed!!
3. Juli 2023
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Lammermarkt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Een hoortoestel aanschaffen is niet…
Een hoortoestel aanschaffen is niet leuk. Eigenlijk wil je het niet. In dit geval viel het allemaal mee. De informatie was goed en het aangeschafte apparaat is dat ook. Je voelt het wel maar het voelt minder irritant dan ik vooraf had gevreesd. En verder gaf de man die mij hielp er voortdurend blijk van zijn vak te verstaan.
23. April 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.