Nieuwe hoortoestellen voor mijn vader goede service namen echt de tijd om het juiste product te krijgen voor een man van 82! Rustig al zijn wensen en vragen naast elkaar gelegd om tot de beste oplossi... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bekwaam personeel,had kennis van zaken.
Unternehmen hat geantwortet
De persoon die mij geholpen heeft gaf blijk van deskundigheid en alles verliep in een ontspannen sfeer . Alles op tijd doch zonder haast!
Oordoppen op maat laten aanmeten. Zou 4 weken duren voordat ik ze binnen zou krijgen, maar na anderhalve maand niets gekregen te hebben toch de winkel maar gebeld. Zij vertelde mij dat ik ze al bin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Vom Unternehmen geschrieben
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Kontaktinformationen
Stevensbloem 37A, 2331JA, Leiden, Niederlande
- 9006007008
3,6
Akzeptabel
27 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service Ingrid. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Oordoppen op maat komen niet binnen
Oordoppen op maat laten aanmeten. Zou 4 weken duren voordat ik ze binnen zou krijgen, maar na anderhalve maand niets gekregen te hebben toch de winkel maar gebeld. Zij vertelde mij dat ik ze al binnen zou moeten hebben gekregen en verder hadden ze weinig info. Het postadres klopte, en ze zouden er achteraan gaan en mij terug bellen als ze meer informatie hadden. Nu zijn we weer een week verder, de oordoppen zijn nog niet binnen, en de telefoon wordt daar niet opgenomen.
Wat een slechte service. We zijn onderhand al bijna 2 maanden verder en ik heb geen idee of ik de oordoppen ooit nog ga krijgen.
Edit: Ik ben eindelijk gebeld. De scan blijkt niet goed te zijn gegaan, hoor ik nu dus na bijna 2 maanden. Van mij hoeft het niet meer. Ik ga wel ergens anders heen. Doe met de informatie wat je wilt. Ik kan het in elk geval niet aanraden.
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Bedankt voor uw reactie, Niels. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
Duidelijkheid service en accuratie
20. Juni 2025
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Wij waarderen uw review, bedankt!
Gezellig en kundig personeel die volop…
Gezellig en kundig personeel die volop de tijd voor je nemen
1. Juli 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
We zijn erg blij dat u tevreden met uw ervaring bent. We zouden graag uw feedback horen over wat we kunnen doen in Stevensbloem 37A om uw beoordeling in een beoordeling met 5 sterren te veranderen.
Zeer professioneel
Zeer professioneel. Namen de tijd voor je.
Jammer alleen is dat deze locatie weggaat.
5. Jänner 2024
Winkel zonder personeel
Na aankoop van 2 hoorapperaten ging de winkel na 5 weken op slot wegens personeelsproblemen.
Met nu op zoek naar een andere vestiging.
Ik ben daarover niet tevreden
5. Jänner 2024
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Excuses dat u voor een gesloten deur stond. Ik zoek graag voor u uit waar het mis is gegaan, wilt u hiervoor contact met ons opnemen? Graag op 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl.
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Professioneel geholpen
1. Oktober 2023
Nieuwe hoortoestellen voor mijn vader…
Nieuwe hoortoestellen voor mijn vader goede service namen echt de tijd om het juiste product te krijgen voor een man van 82! Rustig al zijn wensen en vragen naast elkaar gelegd om tot de beste oplossing te komen en dan niet gelijk de duurste willen aansmeren jullie zijn top!
20. September 2023
Naar totale tevredenheid!ersoon die mij geholpen heeft gaf…
De persoon die mij geholpen heeft gaf blijk van deskundigheid en alles verliep in een ontspannen sfeer . Alles op tijd doch zonder haast!
11. Juli 2023
Heel vriendelijk geholpen
12. März 2023
Heel goed geholpen en ik ben blij dat…
Heel goed geholpen en ik ben blij dat ik nu veel beter hoor bij een gesprek op afstand en ook de tv op normaal geluids niveau staat.
10. Jänner 2023
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Bedankt voor de review, Carla! Fijn dat u zo tevreden bent over Schoonenberg.
Heel goed geholpen door tijd voor je te…
Heel goed geholpen door tijd voor je te nemen
30. Dezember 2022
Prima service
26. Dezember 2022
De man die ons hielp is steeds slecht…
De man die ons hielp is steeds slecht voorbereid en doet uitermate lang over alles. Verder worden kosten in rekening gebracht die niet vantevoren afgesproken zijn.
27. September 2022
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Goed advies
Goed advies. Product werkt naar behoren. Het enige minpunt is dat tweemaal een afspraak is verzet. Eenmaal Corona en de andere keer geen reden opgwegeven
1. Oktober 2022
Antwort von Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Wij waarderen uw review, bedankt!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.