Schoonenberg HoorSupport - Sittard-Geleen Dr. H. van der Hoffplein Bewertungen 

Vriendelijk, rustig en duidelijk en behulpzaam.

Wij zijn zeer tevreden over de service van de medewerker. Punt van aandacht: de medewerker gaf herhaaldelijk aan dat wij na het betalen van de nota, op basis van de keuze, alle kosten hadden voldaan. Maar daarna kwam de nota van de verzekering, en daar is NOOIT iets over gezegd. En dat is echt een minpunt.

Prettige ontvangst, goed advies en service.

Vroeg medewerker Schoonenberg locatie Zuyderland om assistentie bij probleem met de app. van mijn hoortoestellen op mijn telefoon. Terwijl hij met zichtbare tegenzin de telefoon van mij aannam werd ik op denigrerende toon toegesproken dat ik dit zelf moest kunnen en men "anders wel hele dag bezig kon zijn met dit soort zaken". Ik heb aangegeven dat als het op deze manier moest ik wel elders om advies zou gaan en telefoon teruggenomen. Is niet mijn eerste negatieve ervaring bij Schoonenberg. Vraag mij af of men bij aanname personeel selecteert op klantonvriendelijkheid.

zeer duidelijke uitleg door de verkoper, tevens erg behulpzaam met de app op de MOB. door alles in te stellen . en nog eens voor te doen om de filters te vernieuwen wat mij bijna niet lukte .

Dit is het derde toestel dat ik bij Schoonenberg aanschafte.

Goed afrondend gesprek. Alle vragen zijn beantwoord. Het aanvullende programma werkt goed. Ik heb voldoende schoonmaakmaterialen en reservematerialen gekregen. De rekening is zoals eerder was aangegeven.

Goede uitleg , erg vriendelijke bejegening

Ik ben zeer tevreden over de aankoop van mijn hoortoestellen, ik ben bij Schooneberg in Sittard geweest, Dhr. Thomas Wienen heeft mij uitstekend geholpen. Niets was hem te veel als je hem iets wilde vragen. tot alle tevredenheid voor beide partijen.

Heel fijn behandelt , alle tijd voor mij genomen,goede tekst en uit leg gekregen. In en woord super.

Omdat de service goed is en Thomas behulpzaam is en deskundig is

Technisch gezien zit alles wel goed in elkaar. Goed advies en prima apparaat. Wat ik echter als bijzonder storend ervaar, is dat je vóórdat het traject is afgerond al twee maal het verzoek hebt gekregen om een review in te vullen. Zéér irritant. Eigenlijk zou ik daarom maar één ster moeten geven, maar daar doe ik de klantadviseur mee tekort. Verder zat in de factuur een zeer storende fout, waardoor ik bij de betaling daarvan een foutmelding van de bank kreeg. Kortom, goed advies, zeer matig vervolg.

Alles is zeer goed verlopen. Sandra is vakkundig, zeer duidelijk en spontaan bezig.
Een goed voorbeeld en zo moet het altijd zijn.

Ik ben goed en vriendelijk geholpen met mijn nieuwe hoorapparaten. Dit is al mijn 2e paar hoorapparaten wat ik hier aanschaf omdat ik tevreden ben over deze vestiging van Schoonenberg Hoorsupport. Je kunt er altijd terecht tussen 16u en 17u mochten er vragen zijn of probleempjes met de hoortoestellen! Kortom een aanrader als nazorg van goed horen belangrijk is!

Glenn was netjes, zorgvuldig en was geduldig.
Alles op een goede manier uitgelegd, dit ook in stappen gedaan voor mijn 90 jaar oude schoonmoeder.
Kortom tevreden.

Mijn vrouw en ik zijn zeer vakkundig, vriendelijk en goed geholpen.

Er werd goed geluisterd en voldoende tijd genomen om de mogelijkheden te bespreken.

Goede uitleg rustig en zeer vriendelijk

Goed in het uitleggen. Rustige plaats en goede uitleg wat voor mogelijk er was. Bedank aan de Heer Geelen.