Ich hatte wiederkehrend Probleme mit dem Visierverschluss meines Helms. Der Support hat mir angeboten, den Helm einzusenden. Ich habe lediglich den Versand hin bezahlt und habe noch ein kostenfreies n... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe im Mai 2025 bei Motoin einen C5 Helm mit Headset gekauft, im Juli war der Helm bereits mehr weiss als gelb. Seitens Motoin kommt keine Unterstützung, man wird einfach mit Fadenscheinigen... Mehr ansehen
Das Schuberth SC2 Edge Intercom hat teilweise Störgeräusche oder Sprachverzerrungen. Meine Reklamation beim Händler wurde an den Schuberth Kundendienst weitergeleitet, der das Problem nicht verifizier... Mehr ansehen
Habe den s3 Helm bin eigentlich zu Frieden aber warum gibt es dafür keine schöne verspiegelte Visiere und größter Kritik punkt ich komme an kein neuen pin lock ran noch ein schuberth helm kommt mir ni... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
This is the official Facebook page of SCHUBERTHGmbH, helmet manufacturer. We create head protection technology - made in germany
Kontaktinformationen
Stegelitzer Straße 12, 39126, Magdeburg, Deutschland
- schuberth.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Schuberth will wohl keine Kunden mehr haben
Leider ist der gute Service aus früheren Zeiten vorbei. Shuberth ist nur noch teuer. Ich fahre seit ca.jahren Shuberth Helme.
Nun versiche ich seit 6Mpnaten ein c5 Master in gr.L zu bekommen. Die Händler werden von Monat zu Monat vertröstet.
Schuberth scheint satt zu sein und keine Deuzsche Kindschaft mehr zu brauchen. Auch der Kundendienst schiebt den Ball einfach an die Händler.
Schade!!!
29. März 2023
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Habe seit 4 Jahren einen M1 Helm
Habe seit 4 Jahren einen M1 Helm, den ich ständig benutze. Bin von diesem Produkt sehr enttäuscht mußte zwischenzeitlich schon das Kopfpolster erneuern, jetzt auch noch die Wangen- und das Nackenpolster.
Kosten zusammen fast 100€. Und das bei einem Helm der fast 400 € gekostet hat. Vergleichbare Helme von denen ich vorher mehrere gefahren habe, haben nach 7-8 Jahren nicht ein einziges Ersatzteil benötigt, obwohl diese Helme aus einem wesentlich günstigerem Preissegment stammten.
Sehr große Enttäuschung.
Fazit: wenig Qualität für viel Geld!!!
15. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlechte Qualität trifft auf unqualifizierte Mitarbeiter
Ich habe im Oktober 2021 den C4 Pro Carbon gekauft.
Zusammenfassung seit dem ist dass der Helm bereits zum 4. mal abgegeben wurde weil irgendwas kaputt ist.
Hier mal die Mängel:
-Pinlock defekt (bei Auslieferung)
-Headset kaputt
-Nach Headset Reparatur defekt zurück bekommen (Gehäuse nicht richtig zusammen gebaut)
-Nach beheben des fehlerhaften
Zusammenbau extrem laute Windgeräusche
Aktuell habe ich den Helm zurück gegeben und hoffe nun Erstattung des Kaufpreis.
Fazit
Bei der Qualität und dem Preis definitiv Wucher!
Inkompetentes Personla, vermutlich irgendwelche Hilfsarbeiter ohne Qualifikationen.
Schade, hätte mehr erwartet.
26. April 2022
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Hab mir letztes Jahr den E1 gegönnt
Hab mir letztes Jahr den E1 gegönnt. Sitz richtig, ist soweit ein klasse Helm. Wenn nur dieser billige Helmschirn nicht so schlecht wäre! Hat denn das keiner vorher getestet oder im Nachgang verbessert? Ansonsten klasse aber das ist echt störend.
16. April 2022
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Schwache Leistung, null Kommunikation
Bin sehr enteuscht. Habe 2 Polzter für Helme bestellt. Es gäbe kein kaum Feedback für die Bestellung und nach 2 Wochen habe ich nachgefragt wann ich das Paket erwarten kann. Wir würden gesagt das es nächste Woche versandt werden soll. OK etwas spät aber ok. Eine Woche später keine Email kein nix auf Nachfrage ob mein Paket versandt wurde keine Antwort. Habe meine Bestellung storniert.
Geld war nach 2 Tagen wieder auf dem Konto und ein Tag später auch die Bestätigung das die Bestellung storniert wurde keine Entschuldigung nix. Sehr enteuschend
2. Februar 2021
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Nachdem sich bei meiner SC-10U das…
Nachdem sich bei meiner SC-10U das firmware-update online nicht aktualisieren ließ,setzte ich mich mit dem support per e-mail in Verbindung.
Binnen kurzer Zeit bekam ich von Fr.Hahn eine Antwort und im Anhang Ihrer e-mail die software für die Installation auf das Helm-Set.
Vorbildlich kann man dazu nur sagen.
Gruß J.V.
27. Februar 2020
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Hallo
Hallo, ich habe meinen Schuberth C4 eingeschickt zu Schubert DIREKT da der Online Händler die Reklamation bezüglich Visier abgelehnt hat. Die Mitarbeiterin Martina hat meinen Helm wieder in Stand gesetzt, Visier und Inlet! Das Ganze Kostenlos, da kann ich mich nur bedanken und freue mich ein Qualitätsprodukte gekauft zu haben. Perfekte Arbeit, vielen DANK, J.W.
23. Februar 2020
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Guter Service!
Hallo an alle. Habe meinen Schuberth R2 über meinen Händler eingeschickt, da das SC1 Probleme bereitete. Die haben die Verkabelung im Helm neu eingebaut und ein Update aufgespielt. Zusätzlich wurde die von mir bemängelte Visierrastung neu justiert und ein neues Visier erhielt ich auch noch. Das Paket mit dem überholten Helm kam ca. zwei Wochen später bei mir zu Hause an. Alles kostenlos!
Das nenne ich Service.
23. Dezember 2019
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.