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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

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Kündigung ignoriert

Kündigung ignoriert, dann Drohung mit Betreibung

Ein ehemaliger Mitarbeiter hat 2024 ein Schulungstool-Abo für unsere Firma abgeschlossen, ohne interne Freigabe. Nach unserem Kenntnisstand wurde das Tool nie aktiv genutzt.

Als wir im Oktober 2025 davon erfuhren, haben wir sofort schriftlich die Auflösung des Vertrags verlangt. Eine Bestätigung der Kündigung erhielten wir nie. Stattdessen kam ein Jahr später die nächste Jahresrechnung, und auf unsere Nachfrage folgte die Drohung, innerhalb einer Woche und «ohne weitere Vorwarnung» die Betreibung einzuleiten. Auf unsere frühere Kündigung ging man dabei mit keinem Wort ein.

Der Ton ist durchgehend freundlich formuliert, in der Sache aber kompromisslos. Wer ein Abo ernsthaft beenden will, wird hier mit Verweisen auf AGB und Fristen abgewimmelt.

Unsere Empfehlung: Genau prüfen, bevor man abschliesst, jede Kündigung per Einschreiben senden und sich die Bestätigung geben lassen.

18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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