Trotz anfänglicher Versandprobleme
Trotz anfänglicher Versandprobleme – erst 15 Tage, dann laut System plötzlich 4 Wochen – wurde das Problem nach Rücksprache mit einem Mitarbeiter sofort gelöst. Der ursprünglich versprochene Liefertermin bleibt bestehen. Die Reaktionsgeschwindigkeit von Scoot Motion ist wirklich beeindruckend. So schnell und engagiert kümmert sich kaum ein anderer Shop um seine Kunden.
Auch die Beratung ist hervorragend. Ich konnte problemlos auf Deutsch mit dem Unternehmen in Frankreich kommunizieren. Egal mit welchem Mitarbeiter ich Kontakt hatte – alle waren extrem kompetent, freundlich und hatten ein tiefes Fachwissen über die Produkte. Die Antworten waren immer ehrlich, präzise und absolut verlässlich.
Von so einem kompetenten Shop kann man sonst nur träumen. Ich freue mich riesig auf meinen 4WD. Vielen Dank an das gesamte Scoot Motion Team – weiter so!
Antwort von Scoot Motion
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Nachricht
Wir freuen uns sehr, dass wir die Situation schnell klären konnten und dass Sie unsere Reaktionsgeschwindigkeit sowie die Beratung so positiv erlebt haben.
Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte bedeuten unserem gesamten Team sehr viel.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt ganz viel Freude mit Ihrem 4WD und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank nochmals und bis bald!