Mina barnbarn (två flickor) har ganska stor erfarenhet av studsmattor och blev förtjusta i den. De har tillbringat mycket tid i studsmattan sedan den blev monterad för några dagar sedan. De har en mi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bra produkt och verkar vara god kvalité. Var några saker vid leverans som det hade hänt något med men supporten löste det smidigt och skickade ut ersättningsdelar 👍
Unternehmen hat geantwortet
Bra studsmatta, enkel och bra funktion både för att montera upp och ner för vinterförvaring. Rätt tydlig instruktion men man får tänkta till vid något tillfälle för montera rätt. Funkar bra att sätta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,4
Hervorragend
185 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Beställde och betalade på nätet
Beställde och betalade på nätet. Ordern mottogs och levererades hem enligt prognos. Inga konstigheter.
18. Mai 2022
Det gick snabbt och jag fick rätt…
Det gick snabbt och jag fick rätt saker. Dyr leverans dock.
17. Mai 2022
Trevlig bemötande men dessvärre är…
Trevlig bemötande men dessvärre är deras returpolicy inget vidare. En retursedel kan inte skickas via mail utan MÅSTE skickas via post från deras lageravdelning.. Jag har väntat i snart 2 veckor och fortfarande inte fått min retursedel. Det enda jag vill göra är att byta produkten till en annan med andra mått...
16. Mai 2022
Antwort von Se Northtrampoline
Hej, jag ser att det skett lite missuppfattningar kring din retur. Ber verkligen om ursäkt för detta. Retursedlarna skickas via mail och detta fall skall nu vara utrett! Hoppas du snart skall få det du behöver och bli riktigt nöjd med din produkt!
Så bra service!!!!
16. Mai 2022
Kvalitetsmärke
Kvalitetsmärke. Inget mer inget mindre! En ny studsmatta kommer definitivt köpas från North!
7. Mai 2022
Snabb
Snabb, korrekt leverens. Relativt lätt att montera, även om några detaljer kring den ovala varianten behöver förtydligas. Bra kvalitet. Vi är nöjda.
3. Mai 2022
Smidigt och toppen att finna…
Smidigt och toppen att finna reservdelar med snabb leverans. Väldigt hjälpsam kundtjänst.
2. Mai 2022
Very good trampoline
The trampoline looks sturdy and has good quality materials. The safety net feels very secure. The bounce is adjustable with springs and hooks.
2. Mai 2022
Känns robust och kvalitativ
Känns robust och kvalitativ. Bruksanvisningen och instruktionsvideon på youtube är bra, men skulle behöva uppdateras. I de kritiska monteringslägena behöver antal öglor stämma med bruksanvisning/videon
Skulle kunna ha en tidslinje med bilder i vilken ordning allt ska användas eftersom det är så många olika paket och olika snöranordningar
Men nu är den på plats och vi är mycket nöjda
2. Mai 2022
Snabb och bra service
26. April 2022
Fick jättebra hjälp från kundtjänst och…
Fick jättebra hjälp från kundtjänst och är nöjd med mina varor
26. April 2022
North trampoline är ett jättebra…
North trampoline är ett jättebra företag som gör grymma produkter!
Dessvärre har dom DHL som fraktbolag som absolut inte lever upp till förväntningarna. Har väntat i snart 3v på mina reservdelar. Och när man pratar med dom så vet dom inte vart mitt paket har tagit vägen. Uselt av DHL!
Men supporten hos North har varit fantastisk! Alla är sjukt trevliga och tillmötesgående.
18. April 2022
Antwort von Se Northtrampoline
Hej,
Härligt att höra din feedback till oss!
Vi tar till oss det du säger om vår leverantör då det är viktigt för oss att leverera bra service genom hela processen!
Snabb och smidig hjälp via telefon där…
Snabb och smidig hjälp via telefon där vårat tidigare köp lokaliserades och komplettering kunde göras.
10. April 2022
Bra service och snabb leverans.
3. April 2022
Snabb återkoppling när vi behövde hjälp…
Snabb återkoppling när vi behövde hjälp att välja rätt produkt och snabb leverans.
3. April 2022
Ville ha betalt för att returnera felaktigt skickat produkt.
Efter att ha skickat fel produkt (inte det jag beställde) ville företaget ha 700 kr för att jag skulle kunna returnera den felaktigt skickade produkten, som jag inte hade beställt. Vidare skulle North Trampoline ha extra betald för att faktiskt leverera det som jag ursprungligen beställde. Alla kan göra fel förstås och det är hur man hanterar sina misstag mot kund som för mig utmärker bra resp. dåliga säljorganisationer. Efter mycket tjat och samtal fick jag det till slut det jag beställt, till det priset jag beställt för. Hur svårt ska det vara kan man fråga sig? Det ordnade sig men jag hann bli rejält förbannad på deras oförstående säljare. Nu är min relation till North trampoline rökt och jag kommer i fortsättningen välja annan leverantör.
29. März 2022
Antwort von Se Northtrampoline
Hej,
Jättetråkigt att höra att du fått en sådan upplevelse med oss. Jag ser att det uppstått missförstånd i informationen och detta tar vi självklart på oss, men skön att det sedan har löst sig så du har fått det som du behövde.
Jag hoppas att ni skall få en härlig hoppsäsong på studsmattan!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.