Le personnel est à l'écoute, respecte les choix du client, n'est absolument pas là pour pousser à l'achat et cela fait du bien 👍 La question modulable est pour moi un plus car chaque expérience est... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bien accueilli par la vendeuse et par le chargeur Mais j ai pu constater qu’il faisait extrêmement chaud dans le magasin et qu’il n y vais pas de Clim pour eux je ne trouve pas ça normale de travaille... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bien accueilli par un vendeur dès nos premiers pas dans le magasin, nous avons eu toutes les informations nécessaires pour effectuer notre choix. Un bémol cependant, c'est seulement une fois la vente... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J'avais beaucoup d'a priori avant d'aller, cette expérience a changé mon point de vue. De mon experience précédente (datant de plusieurs années) seat and sofa nous proposait des fauteuils pas che... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Kontaktinformationen
Rue Basse Campagne 153, 4040, Herstal, Luik, Belgien
- 42402938
4,5
Hervorragend
291 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Achat canapé sélect
On a pu faire le tour du magasin à notre aise sans être dérangé et lorsque nous avons eu besoin de renseignement complémentaire, le vendeur nous a conseillé de manière optimale pour effectuer notre choix final.
16. Juli 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Laermans,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Le choix est large et le personnel très…
Le choix est large et le personnel très disponible et serviable
14. Juli 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Gra-Tz,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous parliez positivement de notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Bonjour, je ne recommande pas SEATS AND SOFAS
Bonjour, j'ai commander mon salon en janvier, je viens de le recevoir on m'avais dis 8 semaines j'ai attendu 22 semaines, pour recevoir un salon griffer avec des taches et un appuie tête électrique qui ne fonctionne pas.
Je viens d'être informer qu'il allait changer les pièces et recommander du tissue pour les 3 fauteuils abimés, mais je dois encore attendre 22 semaines pour les réparations, franchement un salon à 3400€ et devoir attendre 1 an pour peut-être avoir un salon correcte, je ne recommande pas votre société
20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Thuin,
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre salon. Votre expérience est inacceptable et nous comprenons votre frustration. Nous vous présentons nos excuses pour les délais prolongés et les problèmes de qualité que vous avez rencontrés.
Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées via WhatsApp au +32 491 72 80 21 ? Nous aimerions discuter directement avec vous pour résoudre ce problème et trouver une solution satisfaisante dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre retour, veuillez accepter nos excuses renouvelées pour cette situation regrettable.
Cordialement,
Seats and Sofas
Toute est parfait merci et bonne…
Toute est parfait merci et bonne continuation. Je recommande vivement !!!, 🤗👍👍👍
19. Juni 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Albert,
Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour nous!
Cordialement,
Seats and Sofas
Bon prix et vendeur sympathique qui a…
Bon prix et vendeur sympathique qui a su nous écouter et nous conseiller
1. Juni 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Scarano,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
personnel accueillant
personnel accueillant, le vendeur est présent et nous renseigne sans être oppressant .
Au top
4. Juni 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
J'ai hâte de découvrir mon canapé
Le vendeur a été très sympathique et nous a laissé notre temps pour nous décider. Présent mais pas oppressant je dirais.
28. Mai 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Martin,
Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous! Nous pensons que c'est très gentil à vous d'écrire ces mots d'éloge à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Belle expérience.
Belle expérience.
Très bon accueil, personnel agréable.
Merci à Julien pour nous avoir tb conseillé suivant nos attentes.
28. Mai 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Digneffe,
Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
J’ai été très bien servie par un…
J’ai été très bien servie par un vendeur très sympathique ! Lors de mes deux visites.
Le petit bémol pour moi est le catalogue avec les prix c’est beaucoup trop compliqué de calculer soi-même, pourquoi ne pas mettre des affiches avec le prix de base pour déjà ne pas perdre son temps avec des canapés hors budget ?
26. Mai 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Beste Myriam,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre vendeur lors de vos visites. Votre retour sur la clarté des prix est précieux, et nous examinerons des solutions pour faciliter votre expérience d'achat.
Pour plus de détails ou suggestions, veuillez nous contacter sur WhatsApp au +32 491 72 80 21.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Le personnel est très attentif à vous…
Le personnel est très attentif à vous aider et est fort accueillant.
12. Mai 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Linda,
Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous aimiez notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Nous avions trouvé notre bonheur
Nous avions trouvé notre bonheur, de très bon conseils du vendeur Benjamin au magasin d Herstal. Il a sue trouver notre bonheur avec notre budget.
10. Mai 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Piette,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien servi lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
J'ai bien été reçu j'ai eu de bon…
J'ai bien été reçu j'ai eu de bon conseil sur ce que je désirerais et un personnel irréprochable
8. Mai 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour José,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bonne expérience
Très bonne expérience, personnel souriant et compétant...
Votre salon sera fabriqué selon vos convenances .
30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Eric,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Une catastrophe
Canapé panoramique commandé en avril 2023, reçu 4 mois et demi plus tard avec des défauts, reparti en réparation et 1 an plus tard toujours pas de Canapé !! Un service catastrophique. Je déconseille ! Et bien sûr une réponse type me disant de les contacter alors que je ne fais que ça depuis des mois et qu'ils ne m'apportent aucune solution !
Et voici encore cette même réponse, dommage que je ne puisse pas mettre de photos de la conversation qui en résulte , un vrai sketch!
5. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Haras,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Nous comprenons votre frustration et nous vous assurons que nous prenons cette situation très au sérieux. Pouvez-vous s'il vous plaît nous fournir vos coordonnées de contact via WhatsApp au numéro +32 491 72 80 21 afin que nous puissions examiner votre cas en détail et trouver une solution rapide à votre problème ?
Bien cordialement,
Seats and Sofas
J ai acheté un canapé Malaga en juin …
J ai acheté un canapé Malaga en juin et il est déjà abîmé ! Celà fait même pas 1 an qu on l a ! Nous avons fait une réclamation mais s est nous qui devons ramener le canapé au Seat sofa !! Sa ne rentre pas dans la voiture vraiment a éviter même Ikea est de meilleure qualité ! Et payer aussi cher pour ça !!! Il ne me reverrons plus !
11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Leslie,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre canapé Malaga présente des signes d'usure prématurée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons votre déception. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation pour trouver une solution appropriée. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir vos coordonnées afin que nous puissions discuter de cette question plus en détail ? Vous pouvez nous contacter sur Whatsapp au +32 491 72 80 21. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous excusons pour les désagréments causés.
Cordialement,
Seats and Sofas
Avis d'un client satisfait !
Mon expérience... Un service plus qu'excellent ! Le résultat de ma commande correspondant plus qu'à nos attentes.
Je suis même tombé en panne sur le parking et le personnel m'a donné un coup de main pour redémarrer la voiture.
Je conseil vivement ce magasin en particulier !
19. April 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous! Nous pensons que c'est très gentil à vous d'écrire ces mots d'éloge pour notre service !
Cordialement,
Seats and Sofas
Choix des modèles et des matériaux
Choix des modèles et des matériaux.
Disponibilité des vendeurs. A l'écoute.
13. April 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Muriel,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de lire que vous avez été aidé avec un bon service !
Cordialement,
Seats and Sofas
Merci à l’équipe souriante et à Jason…
Merci à l’équipe souriante et à Jason pour sa gentillesse.
Nous avons hâte de recevoir notre beau canapé.
30. März 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Roulin,
Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour nous!
Cordialement,
Seats and Sofas
Super magasin !
Super magasin !
Le catalogue est vraiment diversifié selon les goûts et le service client est génial.
20. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Khira,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon contact
Très bon contact, personnel très gentil et à l'écoute.
Les conseils étaient aussi très pertinents et juste.
L'ambiance était très décontractée et dans la bonne humeur.
C'est notre 3eme divan chez vous et je n'ai aucun regret !
26. März 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Braham,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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