Le personnel est à l'écoute, respecte les choix du client, n'est absolument pas là pour pousser à l'achat et cela fait du bien 👍 La question modulable est pour moi un plus car chaque expérience est... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bien accueilli par la vendeuse et par le chargeur Mais j ai pu constater qu’il faisait extrêmement chaud dans le magasin et qu’il n y vais pas de Clim pour eux je ne trouve pas ça normale de travaille... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bien accueilli par un vendeur dès nos premiers pas dans le magasin, nous avons eu toutes les informations nécessaires pour effectuer notre choix. Un bémol cependant, c'est seulement une fois la vente... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J'avais beaucoup d'a priori avant d'aller, cette expérience a changé mon point de vue. De mon experience précédente (datant de plusieurs années) seat and sofa nous proposait des fauteuils pas che... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Kontaktinformationen
Rue Basse Campagne 153, 4040, Herstal, Luik, Belgien
- 42402938
4,5
Hervorragend
291 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Très large choix de produits en stock exposé.
Lors de notre visite le personnel a été immédiatement disponible.
7. Jänner 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Client,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Acheté un divan d'angle le 30 octobre…
Acheté un divan d'angle le 30 octobre 2023 et toutes les coutures se laissent déjà aller. On dirait un divan de plus de 10ans passé sous un train.
30. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Chris,
Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec votre divan d'angle. La qualité de nos produits est une priorité et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous aimerions examiner de plus près cette situation pour comprendre les raisons derrière ces problèmes de coutures.
Pourrions-nous vous contacter directement pour obtenir plus de détails sur votre achat et prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce désagrément ?
Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération.
Cordialement,
Seats and Sofas
J'ai été accueilli dès mon arrivée par…
J'ai été accueilli dès mon arrivée par un conseiller.
J'avais une idée précise du produit recherché.
Le conseiller m'a rapidement donné toutes les informations nécessaires (qualité du revêtement, coloris disponibles).
4. Jänner 2024
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Feu,
Nous apprécions vraiment que vous ayez publié cet avis. Merci pour ces gentils mots sur notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Personnel accueillant et désireux de…
Personnel accueillant et désireux de vous satisfaire
28. Dezember 2023
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Vero,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes heureux que vous ayez été aidé par notre personnel à votre satisfaction!
Cordialement,
Seats and Sofas
Beau choix.
Beau choix mais assez compliqué de savoir quel sera le prix total à payer suivant les choix proposés
25. Dezember 2023
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Jeanluc,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon service
Très bonne explication concernant notre achat, équipe à l’écoute de nos besoins! On attend notre canapé avec impatience
17. Dezember 2023
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Steve,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de lire que vous avez été aidé avec un bon service !
Cordialement,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Claudia,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Amabilité
La personne qui nous a servi a été très serviable et très bonne conseillère. Service chaleureux.
22. November 2023
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Alain,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Dear Marc,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
Tres bon accueil
Tres bon accueil, personnel agréable et disponible pour donner tout les renseignements que nous voulions avoir et nous orienter sur notre choix qui était très précis quand aux dimensions que nous voulions .Nous remercions Audric et Pauline pour leurs compétences
24. November 2023
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Jacqueline,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
la prise en charge clientèle est très…
la prise en charge clientèle est très bien, on nous a fait un prix sur notre commande , j ai rien à dire
21. November 2023
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Sayhan,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Le personnel vente et comptoir très…
Le personnel vente et comptoir très bien poli serviable juste votre système informatique pourrait être plus rapide...si la garantie et le salon sont aussi bien nous vous recommandons sans soucis...très satisfaite votre questionnaire pourrait être en français
19. November 2023
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Josianne,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous parliez positivement de notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Très belle accueil par les vendeurs et…
Très belle accueil par les vendeurs et de bon conseil, merci à toute l'équipe.
18. November 2023
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Jean,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Le vendeur ne nous a pas harcelé et…
Le vendeur ne nous a pas harcelé et nous avons pu librement faire notre choix.
12. November 2023
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes heureux que vous ayez été aidé par notre personnel à votre satisfaction!
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon accueil et très bon services…
Très bon accueil et très bon services merci à vous
9. November 2023
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Patrick,
Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
L'équipe de Herstal est à l'écoute et…
L'équipe de Herstal est à l'écoute et serviable
8. November 2023
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Laetitia,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Beste Marie,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Bienveillance et précision
Accueil, écoute , réceptivité des besoins et goûts du client, adaptation du mode de paiement et facilité du service à la commande.
6. November 2023
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Beste Anne,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vendeur à l’écoute
Le vendeur nous a laissé visiter pour ensuite venir vers nous et nous aider à faire notre choix en fonction de nos critères.
6. November 2023
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Amandine,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
Professionnel
Même si le premier contact a été qu'on a voulu partir car les prix affichés sur le site étaient bien le plus bas que ceux annoncés en magasin . Le gérant nous a interpellé et trouver des solutions pour que l'on trouve notre bonheur suivant nos attente et notre budget.
Maintenant il nous reste 3 mois d'attente pour contempler nos nouveaux canapés ...
5. November 2023
Antwort von Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Client,
Merci de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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