Onmiddellijk welkom heten, iets te drinken aanbieden en laten weten dat je een medewerker kan raadplegen indien je vragen hebt. Je krijgt tijd om zelf op verkenning te gaan zonder dat een medewerker o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Unfortunately we have to give a poor review. We ordered our sofas in January and were told by the salesman that delivery is between 8 and 12 weeks. To our dismay, we found out that actual delivery can... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Met kindjes shoppen is niet altijd eenvoudig. De verkoper was zeer kindvriendelijk. Hij hield rekening met mijn budget en gaf heel goed advies. Een fijne ervaring.
In filiaal Wommelgem zeer goed ontvangen, zelfs met koekjes en fruitsap bij binnenkomst. Duidelijke informatie gekregen over hun werkwijze en prijzen waarna rustig zonder storen alle zetels kunnen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Kontaktinformationen
Autolei 55, 2260, Wommelgem, Antwerpen, Belgien
- 33222330
4,6
Hervorragend
687 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fijne service bij aankoop
Fijne service bij aankoop. Hopelijk ook bij de levering en erna indien nodig.
14. Dezember 2025
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Christel,
Dank u voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de service bij aankoop. Wij doen ons best om dit ook bij levering en nadien waar te maken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nooit meer hier.
Dit bedrijf verkoopt valse positieve reviews, dat is duidelijk. Afgelopen zaterdag gingen we op zoek naar een nieuwe bank voor onze woonkamer. Amper 10 seconden in de winkel werden we al vastgeklampt. We wilden rustig rondneuzen om te kijken welke banken er waren, maar werden constant op de achtergrond achtervolgd alsof we iets gingen beschadigen ofzo.
Omdat we er geen aangenaam gevoel bij hadden zijn we maar doorgegaan. Toen we de winkel bijna verlaten hadden probeerde ze ons toch nog vast te klampen.
Je bent in Turkijke op de markt meer op je gemak. Hier komen we nooit meer.
6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Dave Ludikhuyze,
Dank u voor uw feedback. Jammer om te lezen dat u zich niet op uw gemak voelde in onze winkel. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We horen dit graag verder van u. Wilt u contact opnemen via wommelgem@seatsandsofas.be.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden heel vriendelijk ontvangen en…
We werden heel vriendelijk ontvangen en goed geholpen.
6. Dezember 2025
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Grielens,
Dank u wel voor uw reactie. Goed om te horen dat u vriendelijk ontvangen werd en goed geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een van de slachtoffers van valse beoordelingen – mijn ergste aankoopervaring ooit
Zonder twijfel de slechtste aankoopervaring die ik ooit heb gehad.
Ik heb bij Seats and Sofas een bank besteld in een specifieke kleur en stof, maar bij de afhaling kreeg ik een volledig ander resultaat: verkeerde kleur, verkeerde stof én bovendien met een interne breuk in het opbergdeel.
Ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen, kreeg ik telkens onduidelijke antwoorden, geen vaste afspraken en geen enkele concrete leverdatum. Ik heb extra kosten moeten maken voor transport, een meubellift en zelfs verlof moeten nemen van mijn werk – en tot op vandaag kan ik de bank niet gebruiken en staat ze ongebruikt in mijn nieuwe woning.
De communicatie verloopt traag, beloftes worden niet nagekomen en elke keer dat ik contact opneem, krijg ik een ander verhaal. Dit alles maakt het een uiterst frustrerende en teleurstellende ervaring.
Bovendien wil ik vermelden dat veel van de positieve reviews misleidend zijn. In de winkels staat een QR-code waarmee bezoekers – zelfs mensen die niets kopen en enkel komen kijken – worden gevraagd om meteen een positieve beoordeling te plaatsen. Hierdoor geven de online beoordelingen geen realistisch beeld van de werkelijke klanttevredenheid.
Ik hoop oprecht dat het bedrijf dit dossier eindelijk serieus behandelt en een correcte, definitieve oplossing biedt, zoals wettelijk verplicht is.
8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Ibrahim Albatta,
Het spijt ons zeer te lezen dat u zulke ingrijpende problemen ondervond bij uw aankoop en dat de communicatie niet volgens uw verwachtingen verliep. Uw opmerkingen over de verkeerde levering, de bijkomende kosten en het uitblijven van duidelijke afspraken nemen wij bijzonder ernstig. Wij willen dit graag opnieuw en grondig bekijken zodat u een correcte oplossing krijgt. Mogen wij uw contactgegevens ontvangen via wommelgem@seatsandsofas.be?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit was de eerste keer dat ik samen met…
Dit was de eerste keer dat ik samen met m’n vriendin een zetel ging kopen. Ze waren heel vriendelijk en hebben ons direct verder geholpen!
21. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Mats,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat uw eerste aankoopervaring samen met uw vriendin zo vlot is verlopen en dat ons team u meteen vriendelijk heeft kunnen helpen. We waarderen het enorm dat u dit met ons deelt en wensen u veel plezier met uw nieuwe zetel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gemotiveerde vriendelijke verkopers
30. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Ronald Vingerhoets,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Fijn om te horen dat onze verkopers gemotiveerd en behulpzaam waren tijdens uw bezoek. Wij waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Frank,
Dank u wel voor uw beoordeling. We zijn blij dat u de uitleg van onze verkoper duidelijk vond en dat u vriendelijk geholpen werd. Uw waardering motiveert ons elke dag opnieuw.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed
Ze laten je kiezen en als je het vraagt maken ze een prijs. Ze dringen niks op.
25. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Vocht-Callens,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u de vrijheid kreeg om rustig te kiezen en dat onze collega’s u een duidelijke prijs gaven zonder iets op te dringen. Wij waarderen het dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het personeel is allemaal toppie
De verkoper was heel vriendelijk en behulpzaam, we kregen zelfs 2 koffies.
23. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Ingrid
Dank u wel voor uw vriendelijke reactie. Het doet ons plezier te lezen dat u zo goed bent geholpen en genoten heeft van de koffies tijdens uw bezoek. We hopen dat uw aankoop volledig naar wens zal zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
zeer goed uitgelegd en onthaal
zeer goed uitgelegd en onthaal, vriendelijke personeel
12. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Pieters
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u het onthaal en de uitleg als zeer goed heeft ervaren en dat ons personeel vriendelijk was. Wij waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snelle en vriendelijke service!
1. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Catherine
Dank u wel voor uw positieve review. Wat fijn dat u onze service als snel en vriendelijk heeft ervaren. Wij zijn blij dat u tevreden bent over uw bezoek.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Jef,
Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de vriendelijke bediening in onze vestiging in Wommelgem.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
wil u vlot en goed geholpen worde,
goede uitleg wat mogelijk is , behulpzaam en zeer vriendelijke bediening
6. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Huygen,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u de uitleg duidelijk vond en tevreden bent over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van ons team. Uw tevredenheid is voor ons heel belangrijk.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Hello Lu,
Thank you very much for your kind words! We’re delighted to hear that you were satisfied with our service and found our prices attractive. Our team at Wommelgem always strives to offer the best quality and value for our customers, so your feedback means a lot to us. We hope to welcome you again soon for your next visit or purchase.
Kind regards,
Seats and Sofas
Fijne ervaring
Zeer behulpzaam personeel. Vriendelijk onthaald geweest. Niet lang moeten wachten, ben direct geholpen geweest.
1. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Jane,
Hartelijk dank voor uw fijne woorden! Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over het vriendelijke onthaal en de snelle service in onze winkel in Wommelgem. Wij geven uw complimenten graag door aan het team daar. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Arto,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over uw nieuwe zetel en de duidelijke uitleg van onze medewerkers. Ook leuk dat u onze gastvrijheid heeft opgemerkt! We wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijke verkoper
Zeer vriendelijke verkoper, Tom dank u voor de vlotte en vriendelijke afhandeling.
Deze beoordeling gaat enkel over de winkelervaring en NIET over de kwaliteit van het salon, die wordt op een ander moment gegeven!
25. Oktober 2025
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Francois,
Bedankt voor uw fijne beoordeling. We zijn blij te lezen dat u zo tevreden bent over de vriendelijke en vlotte hulp van Tom. We geven uw compliment zeker aan hem door. We hopen dat u straks net zo tevreden bent over het salon zelf!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het is reeds de tweede maal dat ik bij…
Het is reeds de tweede maal dat ik bij u een aankoop doe en ik kan niets anders zeggen dan zeer tevreden
27. Oktober 2025
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Biesemans,
Wat fijn om te lezen dat u al voor de tweede keer bij ons heeft gekocht en opnieuw zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw mooie woorden. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aangename verkoper.
Aangename verkoper.
Telefoontje gekregen dat de zetel er was.
Daarna gaan ophalen aan het magazijn achteraan.
Daar is het heel krap maar de twee mannen hebben ons geholpen de zetel te maden
26. Oktober 2025
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste D,
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze verkoper en de service bij het ophalen van uw zetel. We geven uw complimenten graag door aan het team van Wommelgem, zeker ook aan de medewerkers van het magazijn. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe zetel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top bediening heel vriendelijk en alles…
Top bediening heel vriendelijk en alles goed uitgelegd
25. Oktober 2025
Antwort von Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Sandra,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat leuk om te horen dat u onze bediening als top en vriendelijk heeft ervaren, en dat alles duidelijk werd uitgelegd. Dat is precies de service waar we naar streven.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.