GRÖSSTE BETRUGSMASCHE LEUTE! Fallt darauf nicht rein. Guckt euch die Reportage zu diesem Unternehmen an. Sie versuchen dir einzureden, dass die gesetzliche Gewährleistung nicht greift - was... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Es war ein perfektes Einkauferlebnis. Der Berater war ausgesprochen hilfsbereit, kompetent, freundlich und sympathisch. In keinster Form aufdringlich. Es war eher wie ein Gespräch unter Freunden. Ganz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Am Mittwoch bestellt, am Dienstag darauf wurde unser Sofa bereits geliefert. Nachdem wir bei einem anderen Anbieter sieben Monate gewartet haben, waren wir hier sehr positiv überrascht. Kompetente fre... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Seat & Sofas. Die Auswahl an Sofas ist groß und modern, und die Qualität hat mich wirklich überzeugt. Die Beratung im Geschäft war freundlich, kompetent u... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktinformationen
Kattenturmer Heerstraße 7, 28277, Bremen, Bremen, Deutschland
- 42187189318
4,2
Gut
360 Bewertungen
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Sehr guter Service
Der Service dort hat einen sehr gut beraten. Zusätzlich ist es möglich, das Sofa zu den eigenen Wünschen anzupassen. Das Preis-Leistung Verhältnis ist außerdem auch sehr gut.
13. März 2025
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Friedrichs,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Möglichkeit zur individuellen Anpassung Ihres Sofas zufrieden sind. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist uns sehr wichtig, und es freut uns, dass Sie dies als positiv empfinden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Verkäufer versprach uns Lieferung nach…
Verkäufer versprach uns Lieferung nach 6 Wochen. Daraus wurden dann 4 Monate. Speditionsauftrag funktioniert auch nicht - muss das Sofa jetzt selbst abholen. Telefonisch ist nie jemand erreichbar. Der letzte mist Laden - nie wieder!
10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Frank Lutter,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung und die Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit unseres Kundenservices. Selbstverständlich möchten wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären und eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und Bestellinformationen an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Eileen Normann,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und unser Team Sie geduldig und freundlich unterstützt hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets eine angenehme und professionelle Beratung zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Möbelstück haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir wurden gut beraten und haben für…
Wir wurden gut beraten und haben für unser Wohnzimmer dass passende gefunden. Beim Preis kam man uns wirklich sehr entgegen, Herr Yasin war sehr bemüht und alles lief sehr entspannt ab. Wir können diese Filiale nur empfehlen 😊
8. März 2025
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Andreas,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie in unserer Filiale in Bremen das passende Möbelstück für Ihr Wohnzimmer gefunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Herr Yasin Ihnen eine entspannte und angenehme Kaufberatung bieten konnte. Wir legen großen Wert auf eine individuelle Beratung und faire Preise – umso mehr freut es uns, dass Sie das positiv hervorheben. Viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffentlich bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wohnlandschaft
Wir sind freundlich begrüßt worden und die Beratung war auch super.
Man machte uns ein gutes Angebot dem wir nicht widerstehen konnten.
Jetzt freuen wir uns auf die Lieferung.
26. Februar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Abeling,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und ein attraktives Angebot erhalten haben, dem Sie nicht widerstehen konnten. Wir hoffen, dass Ihr neues Wohnlandschaft-Sofa genau Ihren Erwartungen entspricht und Ihnen viel Freude bereitet. Falls Sie Fragen zur Lieferung haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super nettes Personal,der Junge Mann…
Super nettes Personal,der Junge Mann der dort arbeitet,hat mich super beraten und zugehört damit ich mein perfektes Sofa finde und ist auf alle meine Wünsche eingegangen und die ganze Zeit professionell geblieben.
27. Februar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo S.R,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass unser Mitarbeiter Sie so gut beraten hat und auf all Ihre Wünsche eingegangen ist. Wir möchten, dass unsere Kunden die perfekte Wahl für ihr Zuhause treffen, und es ist schön zu wissen, dass Sie Ihr ideales Sofa gefunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Couch und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Faktencheck: Schlechte Qualität und unseriös
Atmosphäre eher „billig“. Auffällig war, dass das Sofa für das ich mich interessierte laut Preisliste 1299,- kosten sollte, der Verkäufer es mir mit Rabatt für 990,- anbot. Ich bin noch kurz durch die Ausstellung und nach 3 Min. kam der Mitarbeiter auf mich zu und sagte er habe mit seinem Chef gesprochen und könnte mir heute für einen weiteren Rabatt von 250,- EUR anbieten. Ich müsste aber HEUTE kaufen. Die 250,- EUR haben bei mir gewirkt und ich war drauf und dran direkt zu kaufen. Zum Glück habe ich zuhause noch mal über das Angebot und meine Wahrnehmung des Verkaufsgesprächs und die Gesamtwirkung des Geschäftes nachgedacht. Bei meiner Recherche zu der Kette Seats & Sofas wurde ich auf einen ARD Beitrag aufmerksam der meinen Verdacht bestätigte. Anders als viele Bewertungen auf dieser Plattform, ist im Punkte Qualität, Seriosität und Preisgestaltung keine gute Bewertung rausgekommen. Erschreckend! Der ARD Beitrag ist auf Youtube unter dem Titel „Seats and Sofas: Wie gut ist die Qualität, wie seriös das Unternehmen? “ ARD Marktcheck, Voss & Team
21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Luis,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis unzufrieden waren. Unsere Preise und Rabatte sind transparent gestaltet, und wir möchten sicherstellen, dass sich unsere Kunden gut beraten fühlen. Wir bedauern, dass Sie einen anderen Eindruck gewonnen haben. Gerne würden wir Ihr Anliegen genauer besprechen – bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Couch ist toll, aber...
Die Beratung war nicht so toll, mit dem Sofa sind wir aber zufrieden.
Schade nur, dass wir am selben Tag noch das Sofa bei Otto 1000€ günstiger gefunden haben und man uns dann nicht mal mit der Lieferung entgegen kam. Also Googelt im Laden euer Exemplar bevor Ihr etwas kauft und denkt auf jeden Fall
Über euren Kauf noch mal nach.
14. Februar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Fam.TG,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und dem Sofa zufrieden sind. Es tut uns jedoch leid, dass Sie das Sofa bei einem anderen Anbieter günstiger gefunden haben und wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Lieferung nicht erfüllen konnten. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist, und werden Ihre Rückmeldung in unsere zukünftigen Preis- und Lieferbedingungen einfließen lassen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
In der Filiale wird gerade gebaut
In der Filiale wird gerade gebaut. Trotz des Lärms und des Chaos sehr sehr nettes helfendes Personal. Und mein Sofa: HAMMER!
13. Februar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Schminke,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie trotz der Bauarbeiten in unserer Filiale in Bremen eine angenehme Erfahrung gemacht haben. Unser Team bemüht sich stets, den bestmöglichen Service zu bieten, auch wenn es mal turbulent zugeht. Dass Sie mit Ihrem neuen Sofa so zufrieden sind, freut uns besonders – ein echtes Highlight! Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir wurden freundlich begrüßt und…
Wir wurden freundlich begrüßt und beraten.EinebMenge Auswahl.Unsere Wünsche wurden berücksichtigt.Wir bekommen unsere Sessel genau wie wir es uns vorgestellt haben und freuen uns schon bald darauf zu sitzen.
7. Februar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Oster Sabine,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit unserem Team in Bremen teilen. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sich auf Ihre neuen Sessel freuen und dass wir Ihre Wünsche berücksichtigen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, nehmen Sich viel Zeit um die Wünsche der Kunden einzugehen, empfehlen den laden von Herzen weiter.
4. Februar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Pisit,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Weiterempfehlung unseres Ladens in Bremen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren und dass sie sich Zeit genommen haben, um auf Ihre Wünsche einzugehen. Solch positives Feedback motiviert uns, unseren hohen Standard beizubehalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Auswahl an Sofas
Gute Auswahl an Sofas, fachliche Beratung. Verschiedene Modell Designs für jeden was dabei.
4. Februar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Amira,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Sofa-Auswahl und der fachlichen Beratung in unserem Geschäft in Bremen. Es freut uns zu hören, dass Sie das Sortiment und die Beratung als positiv empfunden haben. Wir bemühen uns stets, eine vielfältige Auswahl zu bieten, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Schnell und professionell
Es war schnell und professionell! Ich wurde vom Filialleiter Yasin persönlich beraten und es war alles so wie ich es mir vorgestellt habe und habe auch das bekommen womit ich sehr zufrieden war von Qualität bis zum Preis alles wie gewünscht, also alles in einem ist es ein super laden und kann es nur weiter empfehlen!
31. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Mudi,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Erlebnis in unserer Filiale in Bremen. Es ist großartig zu hören, dass Sie sowohl mit der Beratung als auch mit der Qualität und dem Preis unserer Produkte sehr zufrieden sind. Ihre Empfehlung schätzen wir besonders und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Schlechte Qualität
Wir haben uns für ca. 5233€ ein neues Sofa gekauft.
Es wurde für uns eine Mittelkonsole (533€) Bestellt und nach 20 Wochen Lieferzeit war die Mittenkonsole denn da und wir haben diese in Bremen abgeholt.
Die Mittelkonlose ist zwischen zwei Sofas kann aber nicht mit den seitlichen Sofas befestigt werden, wurde wohl vergessen. Dadurch sind die Sofas sehr wackelig da diese mit Relexverstellung ausgestattet sind.
Jetzt nach zwei Monaten Platzt der Lack von der Ladeschale in der Mittelkonsole ab, die Ladeleitung ist auch aus der Steinzeit. Dann ist noch zu erwähnen das die Mittelkonsole Bechereinlässe hat ,wo die Getränke gekühlt oder erwärmt werden können. Die Leitstung der kühlung b.z.w. die Heizleistung entspricht nicht meinen Erwartungen, Werder werden die Getränke kalt noch werden diese Warm gehalten.
So jetzt kommen wir zum Support der Firma Saets und Sofas, ich habe mittlerweile 3 Emails an den Support gesendet, 1 Email direkt an die Geschäftsleitung um eine Stellungsnahme der Probleme zu erhalten. Die Antworten sind immer die gleichen es fehlt die Kundennummer und die Bilder, diese waren von Anfang an in den Email vorhanden. So werden Kunden Hingehalten und an der Nase rumgeführt.
Ich würde da kein Sofa mehr kaufen und muss jetzt die Mittelkonsole selber umbauen und Aufrüsten obwohl ich über 5200 € für das schöne Sofa bezahlt habe.
Liebe Geschäftsführung ,euch soll der Blitz beim grossen Geschäft treffen:(
16. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Heiko Lehmann,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass eine lange Lieferzeit und Probleme mit der Mittelkonsole ärgerlich sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Qualität und einen verlässlichen Service zu bieten. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten per WhatsApp an +49 1525 8957246, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Es ist eine sehr schlechte Erfahrung
Es ist eine sehr schlechte Erfahrung, ich rate niemandem, diesen Laden zu betreten. Sie haben mich gebeten, den Vertrag sehr schnell zu unterschreiben (denn zu diesem Preis bekommen Sie ihn morgen nicht), und am Ende des Vertrags gibt es eine Klausel, die in kleinen Buchstaben angegeben ist und besagt: „Wenn Sie den Vertrag kündigen möchten, müssen Sie zahlen.“ 25 Prozent des Sofapreises, ich habe 600 Euro umsonst bezahlt) Weil ich meinen Vertrag am nächsten Tag kündigen möchte.
28. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Jon Adison,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Vertrag unzufrieden sind. Wir verstehen, dass es unangenehm ist, wenn es zu Missverständnissen kommt. Bitte kontaktieren Sie uns über WhatsApp unter +49 1525 8957246, damit wir Ihr Anliegen schnell klären und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Beratung,und ein sehr freundliches…
Gute Beratung,und ein sehr freundliches Team.
19. Jänner 2025
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Bã¼Sing,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung und das freundliche Team in Bremen schätzen. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team täglich, den besten Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Alle Wünsche erfüllt
Sehr bemühte Verkäufer die alle Wünsche möglich gemacht haben. Geht man Quasi nicht ohne ein perfektes Sofa zu kaufen wieder raus. Sehr zu empfehlen.
18. Jänner 2025
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Geisker,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön zu hören, dass unsere Verkäufer alles daran gesetzt haben, Ihre Wünsche zu erfüllen und Sie mit einem perfekten Sofa nach Hause gehen konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Mit der Beratung zufrieden und freundliche Mitarbeiter
Ich war mit der Beratung sehr zu zufrieden. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich . Ich hab ein schönes Sofa zusammen stellen können, so wie ich mir das vorstelle für einen guten Preis. Bin begeistert das man alles sich so zusammen stellen kann wie man es möchte und braucht, die haben eine große Auswahl von Stoffen und Sofa Modelle.
15. Jänner 2025
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Diana,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem freundlichen Auftreten unserer Mitarbeiter in Bremen zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihr Traumsofa individuell gestalten konnten und dass unsere große Auswahl an Stoffen und Modellen Ihren Vorstellungen entsprach. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Beratung und super Preis für…
Super Beratung und super Preis für unser Schlafsofa
11. Jänner 2025
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Herr Bothe,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und dem Preis für Ihr Schlafsofa so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie Ihr neues Möbelstück genießen werden, und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Das ganze Team ist sehr hilfsbereit und…
Das ganze Team ist sehr hilfsbereit und kundenfreundlich. Vielen Dank ☺️
9. Jänner 2025
Antwort von Seats and Sofas - Bremen
Hallo Alexandra de Martini,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser gesamtes Team Ihnen bei Ihrem Einkauf weiterhelfen konnte und Sie sich gut betreut gefühlt haben. Zufriedene Kunden wie Sie sind unsere größte Motivation.
Falls Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, freuen wir uns, wieder für Sie da zu sein. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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