Als das Sofa geliefert und aufgebaut wurde, war eine Rolle der Schlafsofafunktion defekt. Ich konnte es also nicht zum Schlafen benützen. Auf eine Reklamation wurde zuerst gar nicht reagiert. Dann hie... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir haben eine Couch gekauft und sind rundum zufrieden. Das Personal war sehr freundlich, die Auswahl groß und die Abwicklung schnell und unkompliziert. Besonders überzeugt hat uns das sehr gute... Mehr ansehen
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Alles reibungslos verlaufen, sehr nette und kompetente Beratung. Die bestellte Ware haben wir schneller bekommen als angekündigte Lieferzeit. Die Couch/das Sofa und der Sessel machen sich sehr sc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super Beratung, qualitative Sofas, alle Mitarbeiter/-innen sind super nett und geduldig. Meine persönliche Bitte: eine Klimaanlage - es war richtig heiß und schwül drin, für die Mitarbeiter/-innen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktinformationen
Maria-Probst-Straße 17, 80939, München, Bayern, Deutschland
- 8937003885
3,5
Akzeptabel
324 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Top Laden Top Service. Sehr professioneller Laden hier werden…
Sehr professioneller Laden hier werden alle Wünsche erfüllt, Der Herr Sinai hat uns sehr professionell beraten und war sehr freundlich das gesamte Team auch, man spart viel Zeit und Stress.
18. September 2023
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo BM,
Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute und kompetente Beratung
Sehr gute und kompetente Beratung. Freundliches Personal. Gerne wieder. 😊
6. September 2023
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Kunde,
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie die Beratung unserer Mitarbeiter so gut empfunden haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Kunde,
Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit geholfen haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ansammlung von Betrugern
Wenn das der Fall wäre, würden wir ihnen lieber Null geben, da dieser Laden eine Ansammlung von Betrügern ist. Wir haben am 13.05.2023 ein Eckset gekauft und der Verkäufer teilte uns mit, dass es in 6-7 Wochen bei uns geliefert werden würde. Heute sind es schon 14 Wochen und wir sitzen immer noch auf dem Boden 😡😡. Die Firma beantwortet keine Anrufe, wenn wir persönlich in den Laden gingen, antworteten sie immer, dass sie nicht wüssten, wann geliefert würde, und die Frau am Infoschalter hat überhaupt keine Ahnung von ihrem Job. Wir gehen diese Woche zu unserem Anwalt, um eine Klage wegen Betrugs gegen sie einzureichen.
13. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Rascho,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihre Erfahrung zu einer Besseren machen. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung und des beste…
Sehr gute Beratung und des beste gefunden immer wieder gerne man wird sehr gut beraten und aufgeklärt
15. August 2023
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Weber,
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. wir freuen uns, dass Sie einen guten Besuch hatten!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
1* Bewertungen hatten Recht
Alles was bei den 1* Bewertungen steht stimmt.
Habe einen 2 Sitzer gekauft und fühlte mich soweit auch gut beraten.
Mir wurde gesagt mein Modell wäre eines der teuersten und würde 1667€ kosten. Als ich meinte, meine Schmerzgrenze sind niedriger, hat der Berater gemeint er könnte mit seiner Chefin reden, ob er Rabatt gegeben darf und kam mit einem Angebot von 30% wieder.
Als ich gesagt habe, es wäre mir immer noch zu hoch haben wir erst andere Modelle angesehen und als mir keines gefiel und ich dabei war zu gehen, bot mir der Verkäufer erst 35% an, ganz ohne mit seiner Chefin zu sprechen und am Ende die von mir genannte Schmerzgrenze.
Ich habe am Ende eingewilligt, bin dann aber mit einem sehr schlechten Gefühl nach Hause gegangen.
Im Nachhinein ist mir aufgefallen, dass der angebotene Preis exakt bei einem Nachlass von 40% erreicht wurde, nachdem ich die Rezensionen hier gelesen hab, ein Zufall?
Der Kaufvertrag ist ein richtiger Knebelvertrag, nur 1 Seite, aber die hat es in sich.
Was mir niemand gesagt hat war, dass das Sofa im Laden abgeholt werden muss und zwar innerhalb von 5 Tagen nach Ankunft im Lager.
Bei Auflösung des Vertrages wird ein Schadensersatz von 25% des Kaufpreises fällig, Rücktritt vom Kauf somit nicht möglich.
9. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Warzunaiv,
Vielen Dank für Ihrea Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Kontaktdaten, um Ihre Erfahrung zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super
Super. Kompetente und individuelle Beratung. Sehr freundlich. Klasse Team. Immer wieder gerne
7. August 2023
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Torsten,
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie die Beratung unserer Mitarbeiter so gut empfunden haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr zufrieden
2. August 2023
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Eva,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Klaus,
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter gefallen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Guter Beratung
Guter Beratung
Und das man die Preise klar Anden Produkten hängt
Und bei waren Herausgabe prüfen ob richtige Ware ist
1. August 2023
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Mehmet,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unseren Mitarbeitern gut beraten wurden!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
schnelle gute Beratung
schnelle gute Beratung; Preis Leistung stimmt, einziges Manko "Selbstabholung" haben zwar eine Spedition die auch schnell geliefert hat, aber die Lieferkosten waren nicht gleich eindeutig und für meine Begriffe auch ziemlich hoch gegriffen. Soviel hab noch bei keiner Möbellieferung bezahlt.
24. Juli 2023
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Angela,
Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie diese Bewertung veröffentlicht haben. Vielen Dank für diese netten Worte über die Beratung unserer Mitarbeiter!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Defekt, Sehr schlechte Unterhaltung nach Kauf
Beim Kauf waren sie super Nett doch nach dem Erhalt meldet sich keiner mehr. Seit 1 .5 Monaten beschwere ich das ich defekt stellen habe nach mehrmals E mails habe ich bis heute kein Anliegen Antwort erhalten Telefonisch gören sie es kurz an am ende wird nur gesagt morgen kriegen Sie einen Anruf seit 1 Monat geschieht es aber nicht persönlich braucht man da nie hien zu gehen da der Chef vom Geschäft aufeinmal fast nie da ist der Verkäufer der es mir Verkauft hat hat von nichts ahnung ganichts!!! Hier werde ich jetzt Rechtliche Schritte einleiten kurz zusammengefasst es ist nicht wie im Segmüller oder Xxl Lutz sonstiges man Lauft und steht nur Dumm da. Bin sehr sauer.
31. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Pkm,
Vielen Dank für Ihrea Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Kontaktdaten, um Ihre Erfahrung zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nur zu empfehlen
Sehr freundlicher Empfang super Beratung. Tolle Möbel und Riesen stoffauswahl. Beratung auch sehr zuvorkommend (und wie meine volljährige Tochter meinte richtig Sweete jungs)
Qualität kann ich erst ab September etwas äußern.
Sind extra aus der Nähe von Landshut hingefahren.
8. Juli 2023
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Kunde,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Verkäufer hatte immer eine Llsung
7. Juli 2023
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Wolfgang,
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Mitarbeitern gemacht haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofasa
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Oli,
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, diese Bewertung zu lesen! Wie schön, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Alles gut…
Sehr freundlich, Ware ist leider noch nicht zu bewerten. Da 6-8 Wochen Lieferzeit.
25. Mai 2023
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Consumer,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir finden es sehr nett von Ihnen, diese lobenden Worte zu Ihrem Besuch zu schreiben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr unfreudnlich Ich habe ganzen Tag…
Sehr unfreudnlich Ich habe ganzen Tag Angerufrn und war kein antwort habe mail geschrieben aber auch kein Antwort
22. Mai 2023
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Suada,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihre Erfahrung zu einer Besseren machen. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo R. Wasti,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Beratung unserer Mitarbeiter zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Verkäufer wusste sofort welches…
Der Verkäufer wusste sofort welches Sofa für mich in Frage kommen könnte.Auch bei der Suche nach dem richtigen Stoff hat er sehr viel Geduld bewiesen.
17. Mai 2023
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Urbanek,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie positiv über unsere Mitarbeiter sprechen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - München
Hallo Simon,
Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie diese Bewertung veröffentlicht haben. Vielen Dank für diese netten Worte über die Beratung unserer Mitarbeiter!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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