Roos was heel proffesioneel en klantvriendelijk, heeel veel geduld moet een oplossing voor elke situatie heeft heel goed mee geholpen om naar de huidige droom sofa te komen. De Dames bij de kassa e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnLylantse Baan 7a, 2908 LG Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Service was prima, ook de levering ging goed en snel. Wat een tegenvaller is dat de zelfde bank welke wij hebben gekocht op de dag van levering €500,00 minder wordt aangeboden! DAT IS ZEER TELEURST... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Worst service ever, they do not care about customers. Just for a simple query about my order I had to call them constantly more than 10 days. Moreover, their behaviour towards a customer who already d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Een vriendelijk onthaal bij deze vestiging in Capelle. Na korte tijd kwam Roy, omdat wij al op een bank hadden plaatsgenomen😉Hij heeft ons geduldig en professioneel te woord gestaan. Meedenken qua st... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Kontaktinformationen
Lylantse Baan 7a, 2908 LG, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Niederlande
- 102271919
4,2
Gut
875 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
De verkoper was super vriendelijk en de…
De verkoper was super vriendelijk en de korting was over geweldig
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Yuiasa Branche,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u onze verkoper als vriendelijk heeft ervaren en tevreden bent met de aanbieding. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Roos was heel proffesioneel en…
Roos was heel proffesioneel en klantvriendelijk, heeel veel geduld moet een oplossing voor elke situatie heeft heel goed mee geholpen om naar de huidige droom sofa te komen.
De Dames bij de kassa en de heer die rond in de zaak liep was ook heel vriendelijk.
Ik zou wel eens willen gaan maar wat kan ik nog meer daar kopen 🤣.
Best Team gisteren 30-7-26 ik en me familie zijn zo dankbaar voor de uistekende service echt een aanrader!
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Miss Everett,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat geweldig om te lezen dat Roos u met zoveel geduld, professionaliteit en klantvriendelijkheid heeft geholpen bij het vinden van uw droomsofa. Ook uw complimenten aan onze collega's bij de kassa en in de Megastore waarderen wij enorm. Fijn dat u samen met uw familie zo tevreden bent over de service. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst graag weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service
Top service. Medewerker heeft zijn werkt goed verricht. 💪🏻
26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Rawin,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u onze service als top heeft ervaren. We geven uw compliment graag door aan onze medewerker. Veel plezier gewenst met uw aankoop en graag tot ziens in één van onze Megastores!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Genoeg aanbod en super vriendelijk…
Genoeg aanbod en super vriendelijk geholpen
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Elroy,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zoveel keuze heeft ervaren en dat u zo vriendelijk bent geholpen. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen en met een goed gevoel de juiste keuze kunnen maken. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ben geholpen door marco een top mens…
Ik ben geholpen door marco een top mens is dat hij heeft ons perfect geholpen
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Daycien,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat Marco u zo goed heeft geholpen en dat u tevreden bent over zijn service. We geven uw compliment graag aan hem door. Veel plezier gewenst met uw aankoop en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Very nice experience and great service
Very nice experience and great service. Mario helped us really well and we were able to customize and buy our amazing sofa!:)
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Dj MasterTSP,
Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that you had such a pleasant experience and that Mario provided you with great service. It's great that you were able to customize your sofa exactly the way you wanted. We wish you many happy and comfortable moments with your new sofa and hope to welcome you again in the future.
Kind regards,
Seats and Sofas
17 mei een bankstel gekocht
17 mei een bankstel gekocht . Zou 4 tot 6 weken duren. Zijn nu 2 maanden verder en niks meer gehoord. Misschien even leren hoe je communiceert met een klant die maar wacht .
10793330
17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Ray,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen dat dit erg vervelend is en dat u hierover duidelijk geïnformeerd wilt worden.
Zou u uw ordernummer aan uw review willen toevoegen? We kijken graag met u mee om u zo snel mogelijk van een passende update te voorzien.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Service was prima
Service was prima, ook de levering ging goed en snel.
Wat een tegenvaller is dat de zelfde bank welke wij hebben gekocht op de dag van levering €500,00 minder wordt aangeboden! DAT IS ZEER TELEURSTELLEND EN VERWACHT HIER TENMINSTE EEN VERKLARING/VERGOEDING VOOR!
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Son,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en dat de levering van uw bank goed en snel is verlopen.
We begrijpen heel goed dat het teleurstellend is om te zien dat hetzelfde model kort na de levering voor een lagere prijs wordt aangeboden. Acties en aanbiedingen kunnen gedurende het jaar wisselen, waardoor prijzen in een relatief korte periode kunnen veranderen. We begrijpen dat dit vragen kan oproepen.
Om uw situatie goed met u te bespreken, zullen wij telefonisch contact met u opnemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede prijzen en redelijk kwaliteit
Goede prijzen en redelijk kwaliteit. Ik heb nu de tweede bank bij Seats and Sofas gekocht. Personeel vriendelijk en eerlijk.
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Lily,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u opnieuw voor Seats and Sofas heeft gekozen. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze prijzen, de kwaliteit en de vriendelijke, eerlijke service van ons personeel. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Goed geholpen, ruimte om zelf rustig te kijken. Gelijk een bank gekocht en direct leverbaar
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Lisanne,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en ook rustig de ruimte kreeg om zelf rond te kijken. Mooi dat u gelijk een bank heeft gevonden die direct leverbaar is.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed advies erg klantvriendelijk
Zeer goed advies erg klantvriendelijk, en zeer goed op de hoogte van de mogelijkheden meedenkend . Tuurlijk voor eigenbelang maar goed advies waar je wat mee kan
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Rik,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u zeer goed en klantvriendelijk bent geholpen. Mooi dat de medewerker goed op de hoogte was van de mogelijkheden en met u heeft meegedacht met advies waar u echt iets aan heeft.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Loungebank
Tja, de aankoop van een loungebank in de winkel is niet zo spannend.
Even afwachten hoe de levertijd en de kwaliteit gaat uitvallen.
In het verleden alleen maar goede ervaringen met Seats en Sofa’s
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste J Reijm,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u in het verleden alleen maar goede ervaringen heeft gehad met Seats and Sofas. Wij hopen natuurlijk dat ook de levertijd en kwaliteit van uw nieuwe loungebank aan uw verwachtingen voldoen.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geholpen door Mario
Geholpen door Mario; wat een held. Prachtige bank uitgekozen en blij met de hulp. Prima service!
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Victor,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen door Mario en blij bent met zijn hulp. Mooi dat u een prachtige bank heeft uitgekozen en de service als prettig heeft ervaren.
Wij geven uw complimenten graag aan Mario door en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik was heel goed geholpen door Devlin
Ik was heel goed geholpen door Devlin. Hele vriendelijke medewerker met veel geduld en begrip. Dacht mee in oplossingen en gunde mij een bank voor een goede prijs. Ik ben zeer tevreden nu nog wachten op mijn bank.
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Brandy,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen door Devlin. Mooi dat hij vriendelijk was, veel geduld en begrip toonde en goed met u meedacht in oplossingen.
Wij zijn blij dat u tevreden bent en wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geen aanrader
Heb een mooie bank gekocht, maar de leverancier die Seats and Sofas zelf had voorgesteld was enorm slecht en bracht mijn bank beschadigd boven. Hierna ging binnen een maand nog een deel van mijn bank kapot, dit hoort niet bij een bank voor die prijs.. Vind de bank nog steeds mooi, maar raad het niet aan om bij Seats and Sofas een bank te kopen helaas, te duur voor de kwaliteit.
“Vervolg”
Ondanks de reactie van Seats and Sofas ben ik nog steeds niet tevreden. De bank is ‘gemaakt’ tot zover kon, maar heb er alsnog te veel voor moeten betalen en heb er geen extra korting voor gekregen..
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Eveline,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat uw ervaring niet volledig naar verwachting is geweest.
We hebben inmiddels contact met u gehad en een passende oplossing aangeboden. We hopen dat dit uw zorgen voldoende wegneemt en dat u alsnog tevreden gebruik kunt maken van uw bank.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Heel Klantvriendelijk en probeerde mij…
Heel Klantvriendelijk en probeerde mij toch een de bank te gunnen die ik wou voor een leuke prijs.
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Jolanda,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo klantvriendelijk bent geholpen en dat er is meegedacht om de bank van uw keuze mogelijk te maken voor een aantrekkelijke prijs. Wij vinden het belangrijk om samen met onze klanten naar de beste oplossing te zoeken.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en bedanken u voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Very proactive sales staff
6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Collins Njomu Minou,
Thank you for your review. We are pleased to hear that you experienced our sales staff as proactive. Providing attentive and helpful service is very important to us.
We appreciate your feedback and hope to welcome you again in the future.
Kind regards,
Seats and Sofas
Worst service ever
Worst service ever, they do not care about customers. Just for a simple query about my order I had to call them constantly more than 10 days. Moreover, their behaviour towards a customer who already deposited a booking money or fully payment is completely unprofessional. I never had such horrible experience in any other shop in The Netherlands. They charge extremely high for any kind of service which they don’t share before selling. The staffs are also very unprofessional.
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Santana,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u uw ervaring als negatief heeft ervaren.
Uit ons dossier blijkt dat u heeft gekozen voor een externe bezorgdienst, waarvan de voorwaarden en prijslijst bij aankoop aan u zijn verstrekt. Daarnaast is gebleken dat het zitmeubel niet zonder aanpassingen naar binnen past, wat afhankelijk is van de situatie in en rondom de woning.
Wij hebben met u meegedacht over mogelijke oplossingen, zoals plaatsing via achterom of via het raam. Ook hebben wij u gewezen op de mogelijkheid om zelf een externe meubelmaker in te schakelen voor eventuele (de)montage, indien u dat wenst.
Mocht u hierover nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen via 088 - 804 82 80 of per e-mail via customercare@seatsandsofas.nl.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Devlin great seller
Devlin, the seller, was the highest point of the purchasing process. Attentive to our needs, no pushing, no rushing, treating my wife and me very honestly and helpfully.
Thank you so much for your assistance.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Felipe,
Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that Devlin made your purchasing experience such a positive one. Providing honest advice, taking the time to listen, and helping customers without pressure are values we highly appreciate.
We will be sure to share your kind words with him. Thank you for your trust and enjoy your purchase!
Kind regards,
Seats and Sofas
Persoonlijke benadering
Persoonlijke benadering. Geduld en goeie uitleg. Verkoper had duidelijk ervaring en kennis in huis. Een prettig mens. We hadden zoveel vragen en twijfels. Maar alles werd goed uitgelegd.
Alle tijd voor ons.
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Ria,
Bedankt voor uw uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat u de persoonlijke benadering, het geduld en de duidelijke uitleg zo heeft gewaardeerd. Het is belangrijk voor ons dat klanten alle tijd krijgen om een weloverwogen keuze te maken.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.