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Super Kauferlebnis! Wenn ihr ein Sofa kauft fragt nach Masud. Er hat uns super beraten, ein ganz individuelles Sofa zusammengestellt und hatte richtig viel Geduld mit unseren Extrawünschen. Würden auf... Mehr ansehen
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Wir wurden am Empfang herzlich begrüßt. Als wir sagten, dass wir keine Beratung benötigen, da wir nichts kaufen möchten, war das für die Verkäufer völlig in Ordnung. Wir testeten ein paar Sofas ausgie... Mehr ansehen
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Nicht zum weiterempfehlen. Ich und meine Partnerin haben uns ein Sofa angeschaut. Uns dazu entschlossen es zu kaufen, dazu haben wir ein Lieferumfang gebucht wofür wir dann nochmal eine stolze Sum... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Kontaktinformationen
In De Cramer 74, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Niederlande
- 455620600
4,4
Hervorragend
677 Bewertungen
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Super freundlicher Service
Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit genommen und viele Fragen zu meinen Vorstellungen und Bedürfnissen gestellt, um für mich den optimalen Sessel zu finden. Es war eine sehr freundliche und angenehme Atmosphäre.
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Beste Ina,
Bedankt voor uw review. Fijn dat de verkoper veel tijd nam en goed naar uw wensen vroeg om de juiste fauteuil te vinden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super Kaufberatung
Super Kaufberatung, tolles Angebot!
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Beste Robert,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de super aankoopbegeleiding en het mooie aanbod.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top Sofas and Service!
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Beste Verena,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze banken en service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super Kauferlebnis
Super Kauferlebnis! Wenn ihr ein Sofa kauft fragt nach Masud. Er hat uns super beraten, ein ganz individuelles Sofa zusammengestellt und hatte richtig viel Geduld mit unseren Extrawünschen. Würden auf jeden Fall wieder zu ihm.
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Beste Madeleine,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat u zo’n super koopervaring heeft gehad en dat Masud u met veel geduld en aandacht heeft geholpen bij het samenstellen van uw bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wir wurden am Empfang herzlich begrüßt ohne Kaufzwang
Wir wurden am Empfang herzlich begrüßt. Als wir sagten, dass wir keine Beratung benötigen, da wir nichts kaufen möchten, war das für die Verkäufer völlig in Ordnung. Wir testeten ein paar Sofas ausgiebig in Ruhe. Als wir uns dann entschieden haben, wurden wir sehr freundlich beraten. Schließlich bestellten wir unser Traumsofa nach einer ausgiebigen Beratung.
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Liebe Daniela,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie in Ruhe umsehen konnten, ohne Kaufdruck, und danach dennoch so angenehm beim Zusammenstellen Ihres Traumsessels unterstützt wurden. Genau das ist die Erfahrung, die wir gerne bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir waren mit der Beratung und der…
Wir waren mit der Beratung und der Kulanz was die Zahlung betrifft sehr zufrieden
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Liebe Aylin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit der Beratung und der Kulanz bei der Zahlung zufrieden sind. Das schätzen wir sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super nette Beratung und schnelle…
Super nette Beratung und schnelle Abwicklung. Nur zu empfehlen.
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Sehr geehrter Tobias,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Sie die freundliche Betreuung und die schnelle Abwicklung so positiv erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Beste Nenad,
Bedankt voor uw review! Geweldig om te horen dat u onze service als super heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gute Auswahl, nette Mitarbeiter, super Preisverhältnis
Wir haben uns gestern die Auswahl an Sofas angeguckt und für eins entschieden . Der Berater war sehr freundlich und konnte auch gut Deutsch, was ja nicht selbstverständlich ist. Er konnte uns jede Frage problemlos beantworten, von Farbe und Stoffbezug bis hin zum Versand und Bezahlmöglichkeiten. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Einkauf und können das Sofa kaum erwarten. Vielen Dank an die netten Mitarbeiter. Ich kann den Laden nur weiterempfehlen.
13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Lieber Marco Falsaperna,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Geschäft in Heerlen eine gute Erfahrung gemacht haben. Es ist schön zu lesen, dass unser Berater Sie kompetent und auf Deutsch begleiten konnte und alle Ihre Fragen klar beantwortet wurden – von Stoff und Farbe bis hin zu Versand und Bezahlung. Dass Sie mit Ihrer Wahl und unserem Service so zufrieden sind, motiviert uns sehr. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofa Heerlen
Wir waren gestern bei Seats and Sofas und wurden sehr freundlich empfangen. Trotz Sprachbarriere hat die Beratung super geklappt – nett, kompetent und geduldig. Wir konnten uns in Ruhe umschauen, haben ein tolles Sofa gefunden und einen fairen Preis bekommen. Sehr zu empfehlen!
21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Beste mevrouw Sallahi,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zich welkom voelde in onze winkel in Heerlen en dat de communicatie, ondanks de taalbarrière, prettig en duidelijk verliep.
We zijn blij dat u een mooi bankstel heeft gevonden voor een goede prijs. Uw aanbeveling betekent veel voor ons.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Spitzen Beratung und Traumsofa gefunden
Die Beratung war spitze und sehr zuvorkommend. 🤩 Alle Sofas, die uns interessierten, wurden uns ausführlich gezeigt und erklärt. Schließlich haben wir unser Traumsofa gefunden! 🛋️
16. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Beste Isabell Vreydal,
Hartelijk dank voor uw fantastische review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service en het advies in onze showroom in Heerlen. Onze medewerkers doen er alles aan om klanten zo goed mogelijk te begeleiden in het vinden van het perfecte meubelstuk, en het is geweldig dat u uw droomsofa heeft gevonden! Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wir wurden direkt super empfangen und…
Wir wurden direkt super empfangen und bedient. Ob in Deutsch, Englisch oder Niederländisch.
Und die Auswahl dort ist super.
Wir sind endlich fündig geworden nach 3 anderen Läden.
Immer wieder gern.
2. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Beste Hansen,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u een goede ervaring had met onze medewerkers en dat we u in uw eigen taal goed van dienst konden zijn. We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en dat de bank perfect past in uw huis.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Sehr nette hilfsbereite Verkäufer und…
Sehr nette hilfsbereite Verkäufer und gute Preise mit guter Qualität. Preis/Leistung top!
22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Beste Thomas Huppertz,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Verkäufern, Preisen und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns sehr wichtig, und wir sind froh, dass Sie dies so erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Seats and Sofas begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kompetente Mitarbeiter und ein sehr netter Manager
Super nette und kompetente Mitarbeiter, wir wurden sehr gut beraten und haben eine passende Couch, dank des geduldigen Mitarbeiters gefunden ! Wir freuen uns schon auf die neue Couch und werden dann auch die Lieferung und den Service bewerten!
2. November 2024
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Hallo Heike,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass unsere Mitarbeiter Ihnen mit Geduld geholfen haben und Sie Ihre Traumcouch finden konnten. Wir hoffen, dass die Lieferung reibungslos verläuft und dass Sie viel Freude an Ihrer neuen Couch haben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr schlecht
Sehr schlecht . Haben ein Sofa dort gekauft. Uns wurde vom Verkäufer gesagt Lieferung wäre alles kein Problem. Haben dann 6 Wochen gewartet bis das Sofa fertig war . Als wir dann Vorort waren um den Rest zu bezahlen hieß es plötzlich das keine Lieferung möglich Ist und das nun unser Problem ist.Es gab ein großes hin und her und am Ende wurde uns gesagt das es nun doch geliefert werden kann. Die Mitarbeiter sind zum Teil auch Mega unverschämt. Kaufen sicher nichts mehr dort.
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Sehr geehrte*r Frau/Herr Gördegine Gördefight,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei Seats and Sofas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Eine pünktliche Lieferung und professioneller Service stehen für uns an oberster Stelle, und wir entschuldigen uns aufrichtig, dass es hier zu Unannehmlichkeiten kam.
Wir möchten sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten senden könnten, um die Angelegenheit weiter zu klären. Bitte senden Sie uns diese Informationen per WhatsApp an +31 6 53654103.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nicht zum weiterempfehlen
Nicht zum weiterempfehlen.
Ich und meine Partnerin haben uns ein Sofa angeschaut.
Uns dazu entschlossen es zu kaufen, dazu haben wir ein Lieferumfang gebucht wofür wir dann nochmal eine stolze Summe zahlen mussten. Dann kam die Couch an : Stoff zerrissen, Holz gebrochen, Füße haben gefehlt , und die Elektronik hat dazu auch noch gefehlt das es nicht alles war mussten wir mit unseren eigenen kfz wieder dort hin fahren und uns die Teile die eig mitgelieferten werden müssten selbst abholen sowas schlimmes haben wir noch nie erlebt
17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Beste Daniel,
Dank u voor uw eerlijke review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de levering en de staat van de bank niet positief is geweest. Dit is niet de service die wij willen bieden en wij begrijpen uw frustratie. Wij willen graag uw situatie nader bekijken. Zou u uw contactgegevens kunnen sturen via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Keine Empfehlung - Nach Geldeingang wird man ignoriert!
Am 11.Februar 2024 ein Sofa im Wert von knapp 2700 EUR bestellt. Am 02.09.24 geliefert und voller Mängel. Falsch verbaute Teile, beschädigter Stoff, schief und schäl, es wackelt, quietscht und knarxt, es fallen beim bedienen der Liegefunktion NÄGEL unterm Sofa heraus (super mit Hund und kleinen Kindern). Einen Customer Support gibt es angeblich nicht, sondern es ist immer der jeweilige Store Manager verantwortlich für Kundenanfragen. Auf Emails und Anrufe wird nicht reagiert, dauerhaft unerreichbar. Wir leiten rechtliche Schritte ein. Ordernumber hier angegeben, das Unternehmen darf sich also sehr gerne mal bei uns zurückmelden, wenn es das hier liest...
9. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Liebe Stephanie,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Mitteilung Ihrer Erfahrungen. Es tut uns leid zu hören, dass die Sofagarnitur, die Sie bestellt haben, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und mehrere Mängel aufwies. Wir verstehen, dass dies sehr frustrierend ist, besonders wenn es Probleme mit dem Kundenservice gibt. Das ist natürlich nicht das, was wir wollen. Wir möchten die Angelegenheit so schnell wie möglich für Sie klären.
Könnten Sie uns Ihre Kontaktdaten per WhatsApp an +31 6 53654103 senden, damit wir Ihnen weiterhelfen können? Wir werden uns dann direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sitze und Sofas
Wir waren sehr zufrieden ..
Wir waren sehr zufrieden ..
Die Kundenbetreuung war vorbildlich .
Kompetent und sachgemäß wurden wir beraten .
Nun hoffen wir das die bestellte Ware auch hält was
wir erwarten ......
22. September 2024
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Sehr geehrter Norbert,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind zuversichtlich, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprechen wird und hoffen, dass Sie lange Freude daran haben. Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
California bei GiMi
Wir sind spontan an Seats and Sofas vorbeigelaufen und haben durch das Schaufenster ein Sofa gesehen, das uns gefallen hat. Ohne Erwartung sind wir also in den Laden und haben uns in Ruhe umgeschaut. Es war zwar etwas Fremd nicht direkt die Preise zu sehen, aber so schaut man dann doch eher was einem gefällt ohne sich von den Preisen beeinflussen zu lassen. Als wir uns dann für ein Sofa entschieden haben, wurden wir kompetent vom Mitarbeiter GiMi beraten. Auch wenn wir eigentlich nicht mit der Intention gekommen waren direkt ein Sofa zu bestellen, haben wir uns auch Dank des guten Angebotes für ein California Sofa entschieden. Die Bestellung direkt im Store war unkompliziert & auch eine Lieferung in einen nahegelegene Store konnte uns Angeboten werden. Noch müssen wir uns leider ein paar Tage gedulden, aber freuen uns umso mehr wenn wir es uns bald auf unserem neuen Sofa gemütlich machen können.
30. Juni 2024
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Beste Jan,
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te horen dat u spontaan bent binnengewandeld en uiteindelijk door de deskundige begeleiding van onze collega GiMi tot een aankoop van de California-bank bent gekomen. We begrijpen dat het even geduld vergt tot de levering, maar we hopen dat u binnenkort veel comfort zult beleven aan uw nieuwe bank. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
zu viele "wie sind Ihre Erfahrungen"…
zu viele "wie sind Ihre Erfahrungen" Mails!
Vielleicht erstmal liefern, dann fragen.
26. August 2024
Antwort von Seats and Sofas - Heerlen
Beste Janine,
Dank voor uw feedback. We begrijpen dat het ontvangen van meerdere e-mails voordat uw bestelling is geleverd, frustrerend kan zijn. Dit is uiteraard niet de bedoeling. We willen graag uw ervaring verbeteren en dit probleem oplossen. Zou u uw contactgegevens naar ons willen sturen via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat we dit verder kunnen oppakken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
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