Snel, vriendelijk, professioneel geholpen. Ook mooie korting gekregen. Tevreden met mijn aankoop (hoekbank) Minpunt: meubel wordt door andere bedrijf bezorgd en ik moet het zelf regelen. Maar toch bl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Very helpful from the moment we walked in, all the information we needed and offered drinks while we shopped. Shopping here was easy and a great price. Highly reccommend.
Unternehmen hat geantwortet
2 clinton lift fauteuil's buffalo 145 antraciet gekocht van de week bij Seats and Sofa's. Stoel zit super relaxed, en de Sta-Op functie laat me nu makkelijker opstaan met m'n slechte spieren.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wat een fijne ervaring bij deze bankenwinkel! We zijn ontzettend goed geholpen en er werd echt naar onze wensen geluisterd. De medewerker nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen en dacht actief m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Kontaktinformationen
De Liesbosch 72, 3439 LC, Nieuwegein, Utrecht, Niederlande
- 302148981
4,6
Hervorragend
439 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Joy is een prima verkoper
Joy is een prima verkoper. Begrijpt direct wat mijn wensen zijn en geeft goede info. Wel jammer dat de bestelling 6 tot 12 weken in beslag neemt.
5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Marjo,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u goed bent geholpen door Joy!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Flex bank
De verkoper Jonathan heeft erg zijn best voor ons gedaan. Ook 2 andere medewerksters hebben ons goed geholpen.
5. Juli 2024
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Corry,
Bedankt voor uw recensie. We vinden het erg aangenaam om te lezen dat u goed bent geholpen door ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Too bad quality
Please take the negative reviews seriously before buying a sofa here. I made the mistake of ignoring those reviews and just wasted my money
Don't even enter the shop just to browse. The salespeople will follow you persistently and pressure you to buy using their sales tactics.
Check their website; you won't find their contact numbers or email addresses. This tells you a lot about their service. You always have to contact them through a contact form.
Issue 1: The cushions on some seats are very hard while others are very soft. I've never seen such inconsistent quality in a sofa.
Issue 2: The fabric on the sofa started fraying within a month.
14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Dear Sree,
Thank you for sharing your experience. We are very sorry to hear that your purchase did not meet your expectations. We take your feedback very seriously and would like to discuss the possibility of resolving the issues with your bank. Could you please send your contact details to +31 6 53654103 via WhatsApp? We will get back to you as soon as possible.
Kind regards,
Seats and Sofas
Waardeloos bedrijf
Ontzettend opdringerig personeel, ze pushen je om iets te kopen en als je aangeeft dat je rustig wil rondkijken zelfs dan laten ze je niet met rust. De bedrijfsleider kwam zich er zelfs mee bemoeien en zei (en ik quote) als je nu iets koopt dan krijg je er een krat bier van me erbij...... We hebben maar geantwoord dat hij dat krat bier vooral in de supermarkt moest laten staan want aan ons verkoop je geen bank.
2. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Anita,
Het spijt ons te horen dat uw bezoek aan onze winkel zo onaangenaam was. Wij streven naar een gastvrije en ontspannen winkelervaring voor al onze klanten. Uw feedback wordt zeer serieus genomen en we zullen dit intern bespreken. Graag zouden wij contact met u willen opnemen om dit verder te bespreken. Kunt u uw contactgegevens sturen via WhatsApp naar +31 6 53654103?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Ed,
Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiverend voor ons!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goed en vriendelijk
De medewerker die de bank verkocht was erg vriendelijk, behulpzaam en deskundig, waardoor de aankoop of beslissing een stuk sneller en soepeler verliep.
8. Juni 2024
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste WJ,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het geweldig dat u ons personeel goed vindt!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Gerry,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u ons personeel positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Sabine,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Een perfecte ervaring
11. Mai 2024
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Hans,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste JM Pouw,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste oersprintmedia.nl,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Wij zijn uitstekend geholpen door… XANDER
Wij zijn uitstekend geholpen door Xander
Hij heeft ons een prachtige bank verkocht
Hij weet wat hij doet en zal alles eraan doen om je goed te informeren en kijken welke bank het best bij je past
Kort samengevat : EEN TOP ERVARING met de verkoper
Gr , Joey en Lisa
24. April 2024
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Lisa,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
2 bankstellen gekocht
2 bankstellen gekocht. 1 al beschadigd bij binnenkomst. Maar dat is het ergste niet. Binnen 1.5 jaar beide bankstellen ingezakt, de naden tussen de zitting bij allebei de bankstellen compleet doorgescheurd en elders in het leer ontstaan ook scheuren. Weet dat dit segment meubelzaak niet bekend staat om de beste kwaliteit maar de staat waarin mijn bankstellen verkeren is werkelijk bedroevend. En er wordt normaal, voorzichtig mee omgegaan. Ik koop er echt nooit meer iets, wat een dramatische aankoop!
22. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Kathelijne,
We betreuren het ten zeerste om te horen over uw ervaring met onze producten. Dit is zeker niet de standaard die we streven na te leven. Graag willen we dit probleem verder onderzoeken en een passende oplossing bieden. Kunt u alstublieft uw contactgegevens delen via WhatsApp op +31 6 53654103? We willen graag met u in contact komen om deze kwestie te bespreken en een bevredigende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Veel geschreeuw en weinig wol
Eerder heb ik een review geschreven (aankoop juli 2023 en levering januari 2024) n.a.v. mijn aankoop bij Seats and Sofas. S&S reageerden hierop, waarbij zij aangaven dat het filiaal (Nieuwegein) waar ik mijn banken gekocht had, contact met mij op zou nemen. Na een aantal weken wachten heb ik zelf met S&S hoofdkantoor opgenomen. Een erg vriendelijke dame hielp mij, maar in feite vertelde zij hetzelfde als het betreffende filiaal waar ik de banken gekocht heb. Samengevat is S&S een bedrijf met veel geschreeuw en weinig wol. Ze leveren slechte kwaliteit en als je hier een oplossing voor vraagt moet je zelf eerst geld betalen voordat iemand bij je komt kijken of (zoals ik al eerder aangaf) mijn aangekochte banken naar het filiaal terugbrengen. NOOIT, NOOIT, NOOIT meer een bank van S&S. Super nep en het geld niet waard. Het zijn feitelijk dieven, maar dan met aardig smoeltje.
3. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Desiree,
Bedankt voor uw feedback betreffende uw ervaring met Seats and Sofas. We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en willen graag een passende oplossing bieden. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens met ons te delen, zodat we dit verder kunnen bespreken en uw zorgen kunnen adresseren? U kunt uw gegevens naar +31 6 53654103 sturen via WhatsApp.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Alle vragen beantwoord
14. April 2024
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste mevrouw/meneer,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Levertijd 3 zits bank
Ik heb in dec een bank gekocht en die zou volgens mondelinge afspraak in april geleverd worden terwijl hun logo is vandaag kopen morgen zitten maar tot mijn verbazing lees ik op mijn koopcontract dat hij geleverd word week 35 tot week 43 dat is september dus 8 maanden wachten
12. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Hennie,
Ik zou u willen adviseren om even contact op te nemen met de vestiging waar u de bank heeft gekocht. Hier zullen ze u duidelijkheid geven over de levertijd. |De door u genoemde 8 maanden lijkt mij zeer onwaarschijnlijk.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goed en snel geholpen met goed advies
12. April 2024
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Henk,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over het advies van onze medewerkers!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Klant
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het geweldig dat u ons personeel goed vindt!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goede adviezen gegeven door vriendelijk…
Goede adviezen gegeven door vriendelijk personeel. Mooie bank gekocht.
29. März 2024
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Peter,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over het advies van onze medewerkers!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vriendelijk en gastvrije en vakkundige ontvangst
Vriendelijk, gastvrije en vakkundige ontvangst, bankstel dat we online gezien hadden stond er en konden we dus uitproberen. Bankstel gekocht.
24. März 2024
Antwort von Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Els,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.