Sejfa gav mig gott om tid att hinna gå igenom mina värdesaker vid inbrottet i min lägenhet (det var mycket jobb). När jag väl skickade in ärendet så fick jag ersättning redan nästa dag. De till och me... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ringde min hemförsäkring om avbokad resa pga. ryggskada. Berättade för Oskar som hjälpte mej att få tillbaka utläggen för min resa. Mycket trevligt bemötande. Inga krångligheter som det brukar bli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Positivt: Allt sköttes via appen vilket var väldigt smidigt, hanteringen gick ganska fort. Negativ: Appen är inte så användarvänlig, den är även väldigt seg. Inte heller så bra att jag var tvungen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Anmälde en inställd resa( pga dödsfall) och fick utbetalning snabbt. Tyvärr fel belopp först, men det åtgärdades SAMMA DAG som jag anmälde det på klagomal mejlen( som chatten rekommenderade mig).Det v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Sejfa
Vom Unternehmen geschrieben
En smart digital hemförsäkring!
Sejfa är en enkel digital försäkringslösning som hjälper dig att förstå och ta kontroll över allt som har med dina försäkringar att göra. Vårt mål är att kunna erbjuda en så komplett hemförsäkring som möjligt till ett så bra pris som möjligt, allt för att du ska kunna känna dig helt sejf om något trist inträffar.
Sejfas hemförsäkring inkluderar ett grundskydd för dig, ditt hem och dina prylar. Den gäller också för de i din familj som är folkbokförda och bosatta på den adress du har angett. Din hemförsäkring omfattar egendomsskydd för dina prylar, om de blir stulna eller skadade genom brand, vatten eller i samband med inbrott. Du har också ett utökat reseskydd när du är utomlands.
Kontaktinformationen
404 84, Göteborg, Schweden
- 013-29 96 99
- info@sejfa.nu
- sejfa.nu
4,8
Hervorragend
315 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Modern och smidig tjänst
Modern och smidig tjänst, känns annorlunda än ett klassiskt försäkringsbolag, på ett bra sätt. Inte helt perfekt, men klart enklare och mer rakt på sak än vad man är van vid.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sejfa
Kul att höra – och tack för en nyanserad bild!
Vi vill verkligen kännas enklare och mer rakt på sak, så det är skönt att det märks. Och vi jobbar hela tiden på att bli ännu bättre!
Funkar bra
Skaffade den mest för priset och är supernöjd.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sejfa
Tack för din recension Alvar!
Extra kul att vi lever upp till förväntningarna – inte bara på priset!
Antwort von Sejfa
Härligt att höra!
Precis så vi vill att det ska kännas – smidigt hela vägen!
Duktiga och proffsiga
Duktiga och proffsiga, lever upp till mina förväntningar och mer därtill!
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sejfa
Tack snälla – vad kul att höra!
Vi strävar alltid efter att överträffa förväntningarna, så det betyder mycket att du upplever det så.
Har nu använt appen och tjänsten en period och är jättenöjd
Har nu använt appen och tjänsten ett par månader. Största vinsten för mig är enkelheten. Försäkring har alltid känts krångligt innan, nu känns det enkelt att få översikt.
Även fått väldigt bra hjälp de gånger jag hört av mig, både från automatisk service och de personer jag pratat med
Så totalt sett är jag en väldigt nöjd kund som kommer fortsätta använda Sejfa 😊
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sejfa
Vad kul att höra – och extra roligt att enkelheten verkligen märks.
Precis så vi vill att det ska kännas, både i appen och när du behöver hjälp. Tack för att du delar, och för att du hänger med oss!
Sejfa har varit väldigt snabba på att…
Sejfa har varit väldigt snabba på att besvara och lösa ärenden. Världsklass service!
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sejfa
Tusen tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du upplevt både snabb återkoppling och lösning – det är precis så vi vill att det ska kännas.
Säkert helt okej företag men dålig app!
Brukar nästan aldrig lämna annat än femstjärniga omdömen men ger lite kritik eftersom de digitala plattformarna, som är centrala för konceptet, funkar dåligt.
Har hittils fått utbetalning för en skadeanmälan vilket gick helt okej men appen fungerar väldigt, väldigt dåligt, vilket är pinsamt eftersom detta är ett försäkringsbolag som försöker vara coolt och marknadsföra sig mot coola kids.
Det går ofta inte att logga in i appen med BankID över huvud taget så att man ger upp. Häromdagen startade jag min andra skadeanmälan i appen för att min diskmaskin gått sönder- jag försökte skicka in den flera gånger med några minuters mellanrum utan att se något meddelande om huruvida ärendet skickats in eller inte, så jag gav till slut upp. Jag vet egentligen fortfarande inte med säkerhet om mitt ärende tagits emot, man får ingen bekräftelse på mail eller så (de flesta mail man får handlar om att de vill ha ett omdöme på Trustpilot).
Det gick inte heller att bifoga en ca 1 minut lång video till min skadeanmälan eftersom det inte fanns stöd för det i appen.
Därför tre stjärnor eftersom detta kanske är ett helt ok företag försäkringsmässigt men att appen, som ändå är väldigt central för hela konceptet, fungerar väldigt dåligt (använder en iPhone 16, så det är inte fel på mobilen).
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sejfa
Hej Daniel, Simon som är produktansvarig på Sejfa här. Fullt rimlig och bra feedback på hur vi kan förbättra upplevelsen av Sejfa för dig som kund. Jag ska se över vad vi kan åtgärda i närtid och vad vi behöver lite längre tid på oss för att fixa.
Ha en fin fredag!
Antwort von Sejfa
Vad härligt att höra att du är nöjd – vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa till snabbt och smidigt. Tveka inte att höra av dig igen om du behöver något!
Antwort von Sejfa
Härligt att höra!
Precis så vi tycker att det ska funka – snabbt och smidigt!
Osmidigt att inte kunna ”markera/välja”…
Osmidigt att inte kunna ”markera/välja” prylar från den allmänna listan ”Mina prylar” när jag skulle fylla i den ärendespecifika listan jag blev ombedd att fylla i manuellt igen.
Dålig synk mellan de olika personerna som jag chattade med i appen vid ett ärende.
12. März 2026
Antwort von Sejfa
Tack för att du delar – det där ska såklart kännas smidigare än så.
Vi tar med oss feedbacken kring “Mina prylar” direkt, det ska inte behöva bli dubbeljobb. Och gällande chatten håller vi med – det ska vara en tydlig röd tråd oavsett vem du pratar med. Tveka inte på att höra av dig om du vill bli uppringd så hjälper vi dig omedelbart! Sejfa
Antwort von Sejfa
Kul att höra – smidigt är precis vad vi siktar på!
Snabb och kunnig hjälp.
Mycket snabb hantering av ett ärende. Ersättning utbetalt till mig inom 12h från att jag skapade ärendet.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sejfa
Snabba ryck ska det vara
Skönt att höra att allt gick smidigt – precis så vi vill att det ska funka.
Antwort von Sejfa
Tack för fina ord! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt när du behövde det.
Snabba, Rimliga, Proffsiga
Bra kundbemötande. Snabb hantering. Tydliga frågor. Kan få ordning på appen lite men väldigt bra att ha att göra med när man pratar med en riktig person.
13. März 2026
Antwort von Sejfa
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du upplevde ett bra bemötande och snabb hjälp. Vi tar också med oss din feedback om appen – vi jobbar hela tiden med att göra den ännu bättre.
Jag görde skad anmälan på mobil kärmen…
Jag görde skad anmälan på mobil kärmen under kväl tiden,på morgonen de slutade mitt ärende och betalade ut reperation kostnad efter självrisk.
Snabbt hantering,enkelt att man anmäla skada
12. Februar 2026
Antwort von Sejfa
Tack för din recension! Vad skönt att höra att skadeanmälan gick smidigt och att ärendet kunde lösas så snabbt. Vi jobbar hårt för att göra det enkelt att anmäla skador och få hjälp direkt i mobilen. Tack för att du delar din upplevelse och för att du är kund hos Sejfa!
10 av 10, toppen!
10 av 10. Jag fick pengarna utbetalda inom mindre än 24 timmar! Det var också väldigt enkelt att skicka in ansökan.
11. März 2026
Antwort von Sejfa
Tack för din fina recension! Vad härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt, och att utbetalningen kom så fort. Vi jobbar hårt för att göra skadeprocessen enkel och snabb, så det betyder mycket att du delar din upplevelse. Tack för att du är kund hos Sejfa!
Ni är duktiga er Chatrobot förstår ni…
Ni är duktiga er Chatrobot förstår ni behandlade allt super
11. März 2026
Antwort von Sejfa
Tack så mycket för de fina orden! Vad roligt att höra att chatroboten fungerade bra och att ditt ärende kunde hanteras smidigt. Vi strävar efter att göra det enkelt att få hjälp snabbt, så det betyder mycket att du delar din upplevelse. Tack för att du är kund hos Sejfa!
Antwort von Sejfa
Tack för de fina orden! Vi blir riktigt glada att höra att du upplever att vi alltid hjälper till. Precis så vill vi att det ska kännas hos Sejfa.
Väldigt snabb service
Väldigt snabb service. Gick väldigt snabbt att göra en skadeanmälan och få hjälp. Är toppen nöjd, tack sejfa!
5. März 2026
Antwort von Sejfa
Tack snälla för din fina recension!
Vad kul att höra att skadeanmälan gick smidigt och att du fick snabb hjälp. Precis så vill vi att det ska kännas. Tack för att du valde Sejfa!
Smidigt
Vart sjuk på utomlandsresa, fick tydliga instruktioner gällande vad de behövde och smidigt vid utbetalning.
3. März 2026
Antwort von Sejfa
Vad fint att höra – även om vi såklart helst hade sluppit att du blev sjuk
Skönt att det kändes tydligt och smidigt när det väl behövdes. Det är precis så vi vill att det ska funka: raka besked och snabb hjälp när det verkligen gäller.
Hoppas du mår bra nu!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.