Selectra Bewertungen 

1 781
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Me llaman un par de veces al día desde hace unos 6 meses para intentar estafarme y modificar mi contrato de luz. Llaman desde números que cambian constantemente para que no sepas que son ellos. Si lla... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me atendieron atentamente. Me explicaron con claridad el coste del producto que quería contratar Y resolvieron todas las preguntas que le formulaba para aclarar cada punto dudoso por mi parte.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me ha atendido Andrea Fernández. Quiero destacar de su atención, a parte de su profesionalidad y lo bien explicado todo, su servicialidad y su disposición, sumamente amable y muy considerada con toda... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me ha atendido un comercial muy profesional, claro y conciso además de resolutivo en todo el proceso y sin engaños. Su nombre es Mario Moro y felicitar por parte de la empresa como de la misma persona... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Berater
  2. Energieanlagen und -lösungen
  3. Versicherungsmakler
  4. Telekommunikationsunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Ahorra de forma fácil y gratuita en tus facturas del hogar. Encuentra la mejor tarifa de luz, gas, Internet o móvil. Selectra, así de fácil.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

1781 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(1 781)

93 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Estafa gorda

Me llaman un par de veces al día desde hace unos 6 meses para intentar estafarme y modificar mi contrato de luz. Llaman desde números que cambian constantemente para que no sepas que son ellos. Si llamas al número de Selectra directamente, dicen que ellos no te han llamado, que hay muchas estafadores que se hacen pasar por ellos jajajaja Es rídiculo

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Igual a otros les fue bien pero a mi me han TIMADO

La gente de Selectra me ha pegado una timada que no es ni medio normal.

Mi factura de la luz se ha incrementado en más de un 20% desde que me cambié de compañía a sus amiguitos que les darán comisión por cada contrato firmado.

Les escribo y se excusan en decir que el consumo ha incrementado y que no se pueden comparar períodos de distinto consumo. Cosa que me parece absolutamente lamentable que una empresa que se dedique a comparar diga esto... En mi caso, gracias al nuevo contrato, ahorro en el precio de consumo, pero el precio fijo es tan absurdamente alto que el mísero ahorro en el precio por kWh no sirve de absolutamente nada.

No entiendo cómo pueden recomendar una compañía sin ver que los costes fijos son casi el doble que en el contrato anterior...

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Atención recibida

Me atendieron atentamente.
Me explicaron con claridad el coste del producto que quería contratar
Y resolvieron todas las preguntas que le formulaba para aclarar cada punto dudoso por mi parte.

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ME ATENDIÓ BEATRIZ

ME ATENDIÓ BEATRIZ. No puedo estar más encantada de su atención , naturalidad y como me pudo gestionar todo en 1 día ya que me corrija mucho prisa por que teletrabajo y necesitaba la rapidez posible.

Maravillosa!!!!!!

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Selectra-Logo

Antwort von Selectra

Muchas gracias por tus palabras, Andrea. Le transmitimos a Beatriz tu mensaje, seguro que le hará mucha ilusión. 😊
Un saludo y estamos a tu disposición para lo que necesites.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Te colocan la compañía que ellos quieren

Media hora después de contratar de forma telefónica el cambio de compañía, encuentro yo en Internet una tarifa mejor, por lo que contacto con Selectra y me dicen que ya no hay nada que hacer que tengo que hablar con Repsol. Te colocan el producto que les da más comisión y luego se quitan del medio y si te he visto no me acuerdo

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Selectra-Logo

Antwort von Selectra

Buenos días:
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. En selectra, nos preocupamos por todos nuestros clientes y en ningún caso nos quitamos del medio. Nos gustaría entender lo ocurrido y poder ayudarte. Para ello, por favor, escribe a teayudamos@selectra.com y revisaremos tu caso con la mayor rapidez posible.
Un saludo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Te engañan suplantando marcas en su web....

Engañan al usuario publicando seguros que ellos ni venden ni pueden vender (en mi caso un seguro de perro). Me parece una estafa. Porque yo entré buscando un seguro concreto y resulta que ellos no lo tienen. Pero en todo momento te hacen creer que sí para engañarte y hacerse con tus datos. Que usen los logos y marcas de terceros que no tienen relación con ellos para conseguir datos personales de clientes potenciales es vergonzoso.

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Selectra-Logo

Antwort von Selectra

Buenos días:
En nuestra web mostramos información de múltiples compañías del mercado, y cuando un usuario nos solicita presupuesto, nuestro equipo se pone en contacto para ofrecerle lo mejor dentro de nuestro catálogo de colaboradores.
Lamentamos la confusión y tomamos en cuenta el feedback para seguir mejorando.
Un saludo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

la empatia de Maria

la empatia de Maria, la señorita que me atendio y su resolucion

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Selectra-Logo

Antwort von Selectra

Muchas gracias a ti por tu confianza. ¡Estamos a tu lado siempre que lo necesites, Blas!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr